储桂荣老师的文章
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随着中国加入WTO，对许多处于改革过程中的中国企业来说，寻求将其业务与互联网经济相结合，进而缩短业务周期、减少库存和提高效率，已成为一个亟待解决的问题。日前ITWO公司（简称i2）与惠普公司联合为联想集团提供的中国第一个企业级SCM平台mdash;mdash;i2供应链管理解决方案（SCM），可谓是...
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误区之一：企业文化手段化 国内很多企业界人士都把建设企业文化仅仅看成是企业实现其经济目标的手段，而不是企业应该达到的目的，企业文化本身没有上升到企业目的的层面。有人就曾提出，盈利才是企业追求的唯一目标，暴利才是企业迅速发展的最佳手段，所以，关心职工、让顾客满意只是为达到企业经济目标而采取的一种手...
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办公室的小团体，学名叫做非正式组织，讲白一点就是派系，想要管理小团体，主管必须先了解小团体的成因与角色。 志趣相投、利益一致 所谓的小团体可分为两种性质，首先是利益团体，成员具有共同的利益与目标；再者是友谊团体，因为彼此志趣相投，私交甚笃，而扩展到于公于私都能互相关怀，形成小团体。小团体通常...
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以穿上双星鞋，潇洒走世界的广告词而知名的造鞋企业青岛双星集团，一度受到员工不严格执行工序和质量要求甚至偷窃原材料的困扰，加强监控、培训教育都难以奏效。总裁汪海仔细分析后，找到了令很多企业管理专家惊愕不已的法门：在工厂里塑一尊大佛，并不断地告诫员工，鞋子要被千千万万人穿在脚上，造鞋的工作是良心活，你做...
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张瑞敏把海尔的成功归为两个方面：内有文化，外有市场。企业文化的造就在海尔成功中起到了至关重要的作用，是其竞争力绝不可缺少的一部分。 把企业文化放在什么位置是困扰许多企业的问题。在一些管理者眼里，企业文化是不可缺少的东西，总希望通过各种方式来营造自己的企业文化，于是便有人来制造企业文化，这...
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一在本性。 认识人的本性是管理的开端。一部管理史，就是一部对人的本性的认识不断丰富、深化和完善的历史。无论从经济人、社会人和复杂人概念的提出，还是从麦戈雷格的X理论、Y理论，大内的Z理论、莫尔斯与洛希的超Y理论，以及巴克斯与艾索斯的S理论、布兰查德与洛伯的W理论、吉宁的G理论、英克森等的K理论的提出...
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台湾宏基集团董事长施振荣曾说，无形资源胜于有形资源，企业文化就是企业最宝贵的无形资源之一。企业文化不单能凝聚公司内的员工，更能助企业有弹性地面对不断变化的市场。不少研究已指出，将乐趣带入企业文化之内，可提升员工的生产力。今日，当香港的员工，一人要做两个人的工作时，管理人若能在工作中增加多一点乐趣，可...
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员工的跳槽，有两种动机：一是对所在企业不满意，被迫跳槽；二是受其他单位更好条件的诱惑，主动跳槽。无论是哪一种动机，可以肯定一点，现代人的思维方式更趋于现实，现在的员工很少选择终身服务的企业，企业也不再是员工颐养天年的靠山。他们的工作动力不完全取决于物质上的优越或职位的高低，他们追求的是一种更高的精神...
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1、目标激励：通过奋斗能获得的成就与结果。目标分层次，大、小、远近。 2、物质激励：通过满足个人利益的需求来激发人们的积极性与创造性。 3、任务激励：让个人肩负起与其才能相适应的重任，由社会提供个人获得成就和发展的机会，激发其献身精神，满足其事业心与成就感。 4、荣誉激励：人们希望得到社会或集体的尊...
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通常来说，企业文化反映了一个企业内部隐含的主流价值观、态度和做事的方式。这种价值观、态度和做事方式可以使一个企业保持相对长期的繁荣，也可以使一个全球性的大公司一夜之间破产，如安然公司。 IBM前总裁小托马斯曾说过，公司成功与失败之间的真正区别常常可以归结为这样一个问题，即它在多大程度上使员工巨大的力...
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因裁员而引发的劳动纠纷主要集中表现为：A、拖欠工资；B、不给予经济补偿或者经济补偿不足；C、没给员工购买社会保险，或没有按法律规定参加社会保险，如少报工资额等。 不同的企业有不同的裁员方法，裁员也不一定非要叫员工卷起铺盖走人。裁员方法没有好坏之分，只有合适、不合适之分。不管是目前流行的末位淘汰制...
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说到激励，很多人就会想到薪水和奖金，这些固然重要，但是作为管理者，还必须掌握其他的激励方法，尤其是那些无薪的激励，则更能体现出管理者领导能力和企业管理水平。 每周一次公司范围内的沟通。 让员工知道公司这一周的销售情况、重要交易、经营业绩和重大事项，这可以使员工及时了解公司的情况，尤其是那些振...
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一． 企业文化建设与改造的重要性 1. 经济奇迹的背后是文化 日本奇迹――发现企业文化。四十年代的一天，在经营企业中屡屡受挫的松下幸之助来到一座寺庙，那些出于自愿、不要报酬来帮助寺庙的人勤奋敬业干活的场景深深地打动了他。联想到自己在创办企业中的种种挫败，他突然顿悟：人不仅仅有金钱的需求，也有着精神的...
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台湾宏基集团董事长施振荣曾说，无形资源胜于有形资源，企业文化就是企业最宝贵的无形资源之一。企业文化不单能凝聚公司内的员工，更能助企业有弹性地面对不断变化的市场。不少研究已指出，将乐趣带入企业文化之内，可提升员工的生产力。今日，当香港的员工，一人要做两个人的工作时，管理人若能在工作中增加多一点乐趣，可...
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谣言之所以会存在于组织内，是因为人们喜欢听和传流言蜚语、私人八卦。同时人们对知悉秘密及内幕会产生骄傲感，有心人更可藉由散布谣言，达到某些目的。 虽说企业管理者有时也会在特定的状况下刻意放风声，用来探测员工的反应以制定应对措施，这种作法有时可以达到目的，但付出的代价也极大。一个谣言四散的公司，员工...
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记得好像是1985年，我买过一本讲企业文化的英文书，当时只觉得书名新奇，没有真看懂。后来在公司里，我也不断提到企业文化，但只是一般概念，很苍白，也起不到作用。再后来我们也请过清华大学教授来公司讲企业文化，也研讨企业文化，我自己也写过这方面的文章，一直到最近，还有人向我提起华润的企业文化，可企业文化在...
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IBM咨询公司对世界500强企业的调查表明，这些企业出类拔萃的关键是具有优秀的企业文化，它们令人注目的技术创新、体制创新和管理创新根植于其优秀而独特的企业文化。企业文化是它们位列500强而闻名于世的根本原因。 文化是经济发展的核心因素 经济发展的过程可以说是一个文化发展过程。就像不同的自然资源会...
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何谓企业文化？ Deal T.E.与Kennedy A.A.在《企业文化》一书中表示：企业文化是企业员工上下一致共同遵循的价值体系，一种员工都清楚的行为准则。 台湾中钢公司创办人赵耀东说：企业是由人组合而成，这群人必须有共同的目标，才能凝聚成一股使命感，而产生大家一条心的向心力，这就是企业文...
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在大多数求职者的心目中，台积电绝对是个明星企业，但捧了这个人人称羡的金饭碗的人却不这么想，根据台积电内部的估算，2002年的员工离职率约为12％，换算成人数有接近2400人之多。台积电如何看待这些来来去去的人呢？其人力资源副总经理李瑞华认为，对于员工的离职，不妨以生物学或生态学角度来解读。生物本就需...
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根据某机构在40多项研究调查显示：员工可分为投入的员工；不投入的员工及非常不投入的员工三大类。在大多数公司中，将近75的员工是不投入的员工。那么，该如何区分和有效管理这三类员工呢？ 一、投入员工的特征 每天都运用自己的天赋持续展现高绩效，具有自发的创新能力与效率追求；懂得积极建立合作，支持的关系；很...
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案例：A公司业务部门小张，工作努力、勤奋，业绩良好，是公司的业务骨干。来公司两年，小张没有得到提升、加薪和业务培训的机会。小张发现市场上同行的薪酬都比自己高，于是向公司提出了加薪的要求，遭到拒绝后小张萌生了去意。一个月后，小张找到了新的工作便提出辞职，公司极力挽留，并同意加薪。小张觉得，如果留下来，...
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案例 曹副总理的不适应：曹先生是主管销售工作的副总经理，是今年新招聘来的退休人员，有着较丰富的管理经验和较好的社会关系网，在大型企业中做过多年的高级管理工作。按理来说，他会在企业中做得很出色的，可不到二个月，还没有过试用期，他便说不适应民营企业，而主动辞职离开了企业。 郭经理的撤股：原企业股...
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一般来说，雇主都知道战略规划、员工的生产力、员工留任对企业盈利非常重要，但他们通常不了解这些因素之间有什么内在联系。美国阿肯萨斯大学教授莫丽middot;瑞珀特发现：战略规划的两个组成部分对员工工作满意度和组织参与度意义重大，这直接影响了员工的生产力和保持力。 为了在日新月异的市场中有效竞争，企业必...
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现在，执行力越来越被各界所关注。全球零售龙头沃尔玛连续多年称霸世界，而管理学者对其成功的研究分析结果是－－关键因素在于其强大的资源整合能力（例如利用IT技术等）以及一丝不苟著重每个细节的执行力。鸿海集团主席郭台铭对其统领台湾半导体行业的成功经验也归在了企业强大的执行力上。 那么怎样在企业塑造一个良好...
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现在很多人都在谈论企业文化及其意义。文化已经成为使一个企业团结一致共同对付巨大的分裂化浪潮(诸如授权、组织扁平化、裁员的压力)的一个强有力手段。它是支撑企业、保持其作为一个组织的个性的东西。如果没有文化，企业就缺乏价值、方向和目的。文化，是人们形成的相互关系的结果。从社会学的角度。我们将文化划分为两...
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特定的社会文化逼近影响了社会中人们的行为 ,而且影响了管理理论与管理方式成功地从一种文化转入另一种文化的可能性。尽管各国的管理在组织结构和技术方面存在着趋同性 ，但领导方式和管理行为仍然具有文化的特性而难以改变。认识韩国企业文化的形成背景及其组织文化特性 ，有助于理解韩国企业和合资企业的管理模式 ,...
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正如美国斯坦福大学教授波什金所说：不论是土豆片，还是电脑芯片，只要能赚钱，都是好片。 IBM第二代领导人小托马斯middot;沃森说：最容易使人上当受骗的是言听计从、唯唯诺诺的人。我宁愿用那种脾气不好，但敢于讲真话的人。作为领导者，你身边这样的人越多，办成的事也越多。 透过美国企业家、管理学家在创新...
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谈到中国软件产业面临的困难，我们往往会忽略自身的素质问题，其实我们面临的最大障碍就是我们自身的思维方式、习惯和理念。就像有的时候，建立好一个企业的文化可能比建立企业的技术中心更重要。 中国社会的大文化与当前IT业内将要形成的企业文化本身是有一定距离的。这种距离主要表现在以下两个方面。 首先...
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每一位进入联邦快递的员工都会发现：培训是生活和工作中不可缺少的一部分你的笑容、仪表、举止，说话的轻重急缓都会得到专门的训练。另外，道德操行方面，公司也有一整套培训测评。 受训员工被要求递送一件客人急需的物品，途中目睹了一场quot;车祸quot;（事先设计的）。先去送物品，还是先把受伤者送往医院...
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你今天站在哪里并不重要，但是你下一步迈向哪里却很重要 也许你正忙着制定部门发展规划或所在职位的工作计划。但你是否想过，为自己的职业生涯做一份计划呢？ 职业生涯（CAREER）即事业生涯，是指一个人一生连续担负的工作职业和工作职务的发展道路。职业生涯设计要求你根据自身的兴趣、特点，将自己定位在一个最能...