叶光辉老师的文章
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人性化的人力资源开发与管理则主要贯彻在以下几个方面： 就公司各种人力资源开发与管理政策、制度的制定者来说，应该全面认识员工的特点及其表现，并在其制定的各种制度中予以体现。 就公司各种人力资源开发与管理政策、制度的实施者来说，应灵活地、人性化地把握、实践。 就公司全体员工来说，应有自由表现...
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科从内容效度、反应效度、学习效度三个角度，对培训方案进行测评-修改-再测评-再修改，最终制定出一个有效的培训方案。 关键词：培训方案；设计 随着社会经济的飞速发展，在组织的人、财、物、住四种资源中，人们越来越认识到人的重要性，以人为本的理念已渐渐深入人心。美国知名管理学者托马斯middot;...
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一、前期准备阶段 前期准备阶段主要分为两个步骤：培训需求分析和确立目标。 （一）培训需求分析 培训需求分析是指了解员工需要参加何种培训的过程，这里的需要包括企业的需要和员工本人的需要，一般以前者为主，但也要引发后者才能使培训有效。 1、培训需求分析的参与者。在企业中，培训需求分析...
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培训课程开发是培训师的核心能力。能否开发出满足培训对象需求、具有一定理论深度、课堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标志。而拥有一批具备培训课程开发能力的优秀培训师，又是企业培训机构核心竞争力的集中体现。然而，由于企业培训要求具有较强的针对性与实用性，培训学员的类别层次非常复杂，市面上...
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引言 企业培训课程开发作为将企业战略发展、培训目标与具体的教学、训练、教育实践活动联结在一起的桥梁，是员工获取信息、知识并形成相关技能的重要途径。培训课程开发的合理与否，直接影响到培训的最终效果，在企业培训体系建设中起着十分关键的作用。据国内相关培训研究机构的调查发现，目前在企业培训课程开发过程中存...
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端午节前夕，笔者参加了一位朋友的乔迁喜宴，认识了朋友的小妹。听朋友介绍，小妹中专毕业后，从一家县级医药公司的销售员做起，凭借着自己每年绝对第一的营销业绩，在不到十年的时间里实现了三级跳，成为一家跨国医药公司的销售主管。在佩服之余，不由冒昧地问起她的成功秘笈。小妹说，做好个性化的服务是营销工作成功的关...
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在成品油紧缺时，华东销售公司表现出较强的抗压能力，凭借有效的客户营销，让消费者说好，让客户回头。仔细探究，可用忠诚待客户，服务不打折来概括。 创意病毒的威力：服务理念良性延伸 怎么才能做到忠诚待客户，服务不打折？上海出租车司机小刘感受颇深。小刘现在不但是华东销售的忠实客户，还常习惯于对同行说这样一句...
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宜黄县电信局贯彻用户至上，用心服务理念，建立以服务为宗旨、以客户为中心、以满意度为归宿的新的运作机制，在服务中实践三个代表重要思想，使服务水平不断攀升，近日荣获全省保护消费者权益先进单位和二ＯＯ一年江西省用户满意企业称号。 电信重组后，该局打破传统思维定势，确立了客户就是市场，一切从客户需要出发...
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近来关于证券营业部如何生存、如何转型的文章不断见诸于媒体，而大家讨论的无外乎证券营业部的规模如何调整如三八式，或功能如何变革如储蓄所式的交易平台网上经纪人等。笔者认为这些都是在表层上讨论--无论是规模调整还是功能上的变革都是形式，没有涉及到问题的实质。证券营业部卖什么？归根结底证券营业部出售的应该是...
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周笔畅在《未来就是现在》中唱过：现在就是未来，决赛之后还有决赛，活着没彩排。这擂台曾经期待被抱个满怀，后来明白，我的存在要自己主宰不靠慷慨。是的，未来就是现在，现在就是未来，活着没彩排，凡事预则立，不预则废，没有重新来过的机会。让我们赶快行动起来，了解实现梦想中的未来我们自身需要具备哪些条件，OK，...
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市场若是枚硬币，那么对手就分别是硬币的正反两面。 一个市场的健康发展，是需要各参与者共同维护的。如果没把心思放在顾客身上，而是只想着打击对手，那么这个市场的衰败就是迟早的事了。 保健品第一次浪潮衰落的主要原因之一就是行业内企业间的明争暗斗、尔虞我诈，把这个市场弄的混乱不堪，没了公信力。最典型...
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之所以我对生活充满信心，是因为伴随我的还有一个真理，你从哪里跌倒自己就从哪里起来，这是从一个老者那里得到的mdash;mdash;一个永恒的真理。 十岁的一天，我奔跑在一条山间的小路上，不知是失了神还是谁安排好了陷井，使我重重的摔在路边，当时摔得我差点接不过气来，泪花直迸，待我想起站起来时，感觉地上...
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房地产市场状况不仅与国民经济发展状况、人口规模与结构、居民收入、社会政治稳定性、政策法规完善性和连续性、产业结构、通货膨胀率和国家金融政策等方面存在较强的关联性，而且对城市的经济、社会、资源、环境等方面有巨大的影响。因此，在房地产项目开发方案选择时，应按一定的操作程序，对房地产市场进行详细的调研和分...
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有的人认为房地产市场的调查与研究（下简称市调）高深莫测，很玄，有的人认为市调很简单，可有可无。其实市调是有方法、规律可循的。 我们认为：无论是发展商想寻找新的投资机会，还是为抢占市场，确定开发市场适销对路的物业；无论是发展商想为已开发物业制定正确的营销策略，还是为提高物业质量和附加值，提高经济效益，...
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可行性研究的步骤。 （1）组织准备。进行项目可行性研究首先要组建研究班子，负责可行性研究的构想、经费筹集、制定研究计划方案等。其中，项目研究班子的成员包括了解房地产市场的专家、熟悉房地产开发的工程技术人员、熟悉城市规划及管理的专家，并由熟悉房地产市场、工程技术、经济管理和经营、善于协调工作的...
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项目策划也就是房地产开发项目的可行性研究。 可行性研究的内容 可行性研究的根本目的是实现项目决策的科学化、民主化，减少或避免投资决策的失误，提高项目开发建设的经济、社会和环境效益。 可行性研究的主要内容有：(1)项目概况；(2)开发项目用地的现场调查及动迁安置；(3)市场分析和建设规模的确定; (4...
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项目谈判是房地产开发建设中非常重要的一环，谈判活动可以说贯穿于整个开发过程。在此，笔者对房地产项目谈判的构成要素和技巧作一简要介绍。 项目谈判前的准备。 （1）资信调查工作。调查内容包括合作伙伴的工商登记资料，从中了解其经营范围、特点。查阅合作伙伴的历年年检资料，了解其资产状况及经营业绩； ...
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8月20日，用友公布了其2003年上半年度主要财务指标。这份中报显示，用友上半年实现主营业务收入2．55亿元人民币，较去年同期增长了24％；利润总额为4139万元人民币，较去年同期仅增长了3％。其中，公司整体毛利率为95．14％，软件销售收入为2．06亿元，毛利率为98．33％；技术服务及培训收入为...
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中国的财务经理不缺知识，不缺专业技能，也不缺管理和沟通技巧，最缺少的是独立于业主、股东、公司领导、政策法规之外的自主财务管理环境。这是一则名为SuperCFO的网友在财务经理人网站上的留言。 囿于中国转型期特殊的社会现实和企业制度环境，中国本土高级财务经理人群体不得不在种种外部环境和内部制度的冲...
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赤字年年有，今年特别多。温总理3月5日在政府工作报告中披露，为弥补财政减收增支形成的缺口，2009年中国财政赤字将扩增至9500亿元。这的确是一个会让人感到惊奇的数字，要知道，这是新中国成立60年来最高额度的财政赤字，并且与2003年历史最大规模赤字3198亿元相比，在绝对量上增加了近200。 一石...
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内容提要：许多上市公司的由兴盛转为衰败的历史，就是内部控制失败的历史，内部控制的完善与否和执行情况正日益成为监管机构和投资者关注的焦点，而投资者必须依赖获取的信息才能形成对内部控制的判断，进而做出投资决策，因此上市公司内部控制信息披露的重要性不言而喻。本文以2001年5月1日至2001年12月31日...
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中国市场够大，中国市场也在逐渐地走向成熟。正因于此，一大批财经杂志、财经报纸应运而生mdash;mdash;服务广大中国市场和中国企业。但就目前的情况来看，很多财经杂志生活quot;得并不美满，更是有不少的财经杂志折腾了两三年就谢幕quot;了。为什么会这样？其实，这与财经杂志本身的相关方面有着密切...
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校报：不久前学校出台的新版《西南财经大学科研管理规范》（以下简称《规范》），在全校特别是科研单位和教学研究人员中反响巨大。请您谈谈其出台背景及过程情况。 马骁：学校进一步完善科研管理规范，是建设特色鲜明高水平财经大学的需要，是进一步完善校院两级管理体制的需要，是学习落实科学发展观的实际行动。在制...
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2003年度，长江委财经局在思路和管理方面做文章，工作取得了长足进展。 2003年，对我委财经管理工作来说，是深化改革、强化秩序、规范管理、稳步发展的一年。一年来，在委正确领导和各部门、各单位的支持下，我委广大财经管理工作人员进一步学习、贯彻和落实水利部治水新思路，紧紧围绕着委中心工作目标，扎实推进...
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1、土地费用 土地费用包括城镇土地出让金，土地征用费或拆迁安置补偿费。房地产开发企业取得土地方式有三种：协议出让，招标出让，拍卖出让。目前基本以后两种方式为主。随着国家对土地宏观管理政策趋紧，通过拍卖方式获得开发用地成为大多数开发商获取开发用地的有效方式。目前在我国城镇商品房住宅价格构成中，土地...
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中国的制造业面临与世界级制造同台竞技的机遇，因为新的竞争环境更加规范和广阔，但也面临与世界级制造同台竞技的残酷，因为毕竟不在同一起跑线上。当我们的企业还在为曾经的低人力成本而引以自豪时，这个优势已经不再成为优势，因为世界级的大腕们已经在降低整体运营成本上作出了巨大改进，这是一个差距，更是一个信号，一...
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制造业是国民经济的基础产业，其发达程度体现了一个国家的科学技术和社会生产力发展水平。从18世纪英国爆发工业革命开始，制造业走出手工作坊阶段，迅速发展壮大，逐渐成为世界各国国民经济中的主导产业。特别是本世纪50年代，大批大量生产模式的确立使制造业达到了一个前所未有的巅峰时期。但是近十几年来，随着世界经...
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进入２１世纪后，企业经营环境已经发生了根本性的变化。由于市场竞争全球化，顾客和市场需求多样化、个性化以及生产的相对过剩，使得产品寿命日趋缩短，价格竞争日益加剧。为了在残酷的竞争中生存和发展，企业就必须研究一些低成本并且能够快速反应的制造方法，这些方法的总称就是柔性制造。柔性制造不仅是一种生产方式，而...
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一、强化班组的管理： 1．日常管理（4M.1E）； 2．机能管理(PQCDSM)； 3．问题排除技巧(发掘/分析/改善)； 4．领导力的培养(团队沟通能力训练/问题员工处理/圆融人际关系 建立)； 5．职业道德与理想教育(自我成长与前途规划)。 二、6S的推行： 1．6S的起源； 2．6S的定义； ...
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太阳能行业的发展需要政策的扶持，但市场的开发与维护是这个行业发展的必经之路，而市场开发首先要做产品的开发以及保证产品质量的售后，其次才要作市场的战略规划。 产品是开发市场的主体，产品的开发应有明确性和针对性，特别是科技含量较高的，具有核心技术的。申豪与浙江大学水处理水净化研究所合作推出抗菌太阳热水器...