张锡民老师的文章
2．三类员工 ◆年龄较大，收入较高 这类员工一般是公司里的老资格员工。老资格员工多是基层的小主管，生活相对比较舒适，需求往往是工作上的安全性、成就感和被下属尊重。相应的激励因素就是分配挑战性的工作，让其指导比这类人水平低的员工，或者参与更高一级经理的工作目标的设计，甚至参加一些很高层的决策会议。 ◆...
张锡民 2007-08-17查看全文
1．两个石匠的故事 一个人在不了解自己做什么和为什么这么做的情况下，工作是被动的，没有根本从内心发掘出动力。在这种情况下工作既没效率质量又不高。而知道自己做的事情很有价值的时候，就会心情愉快，任务也完成得又多又好，自己也不累。因此，一定要给员工描绘企业的远景，让每个人都知道现在正在做的工作和企业的发...
张锡民 2007-08-17查看全文
2．注意需求变化 在不同的时期，人的需求结构也在发生变化，总体来说是从低向高、从外部向内部得到满足。简单来说，如果一个人的温饱还成问题，管理者就不能让他去追求自我实现。企业管理人一定要仔细地调查研究，员工真正需求到底是什么，而不能只凭想像。 3．满足上行机制 所谓满足上行机制，就是在尚未满足低层需求...
张锡民 2007-08-17查看全文
胆汁质 优点：敢想敢干，行动迅速 缺点：易冲动，粗心，自以为是，不接受别人的意见 胆汁质 优点：灵活机智，行动敏捷 缺点：易动感情，固执，善变，不持久 粘液质 优点：稳重、大方，思维严密，办事严谨 缺点：缺乏创新精神，行动缓慢，欠敏捷 抑郁质 优点：沉稳，不冲动，不妨碍别人 缺点：消极，缺乏自信，行...