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培训是企业人力资源管理的基本手段。当人力资源经理将一项有意义的培训项目提交老板时，老板一般不会打回票，但老板在签发支票时，顺口而出的那句话mdash;mdash;mdash;这个培训到底有没有用呢？又会让你担心起来。 培训，无论如何，总是有益处的；毕竟能使员工学到东西。然而老板花钱，是希望能够看到立...
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早在70年前，美国的卡耐基就开拓了企业人才培训这一行业，我国的企业培训在近几年刚刚起步，有一组数据显示，在京、沪、穗、深职业经理人的福利调查中，85.7以上的经理人普遍反应，与医疗、住房等其他方面福利相比，他们更看重培训进修，认为培训是最大的福利，这都充分反应了，培训越来越受到人们的重视。 在...
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目前，中国企业聘用咨询公司，借助外脑促进自己的成长已呈现日益上升的势头，这可以说是社会和企业的一大进步。然而，我国培训行业市场还处于发展期，市场法则等方面很不健全，竞争还处于一种无序状态，特别是国内企业对培训价值、培训方法等方面缺乏正确的认识，对培训发展起了阻碍作用。 个人魅力还是团队协作？ ...
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网际网路的普及与便利，让国内外许多企业对于员工的教育训练方式，从传统的教室上课转变为线上的教育训练。 根据经济部技术处委托资策会ECRCFIND进行的台湾企业连网及资讯应用程度调查，截至2002年9月，台湾企业连网普及率达61.6，岛内企业运用网路对员工实施教育训练也日渐普遍。就成本的观点而言，网路...
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识人、用人、育人、留人是人力资源管理的四大活动。识别和培养富有发展潜质的管理者，为企业发展建立可持续的管理梯队是人力资源管理的重中之重。随着成熟管理人才流失的加剧，快速识别、适时培养富有发展潜质的管理者，也是企业规避跳槽风险、降低求才成本的有效手段。 那么，在人力资源管理实践中，如何识别富有发展...
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销售人才的好坏，对于企业的经营来说有着重要的影响。销售总监在进行招聘工作时，应本着积极、自信和友善的态度，明确自己的任务就是招聘、培训并开发那些适合公司要求工作机会的员工。招聘工作应注意以下几个问题： 1.招聘工作也是销售工作。不仅要把工作机会告诉别人，而且要把观念、目标、成果、未来发展机会也推销给...
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面试是求职中最重要的阶段，我会考察应聘者的气质和基本业务素质。实际上，从应聘者走入公司那一刻起，我就已经开始了考核。负责公司人事工作的三井物产（中国）业务副总经理王维岭先生说。 作为财富500强的世界著名跨国公司，在面试人才方面，自有一套独特的方法。用王维岭的话讲就是：面试过程是一个交朋友的过程，没...
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近日，浙江大学农业与生物技术学院应届毕业生周一超，因怀疑招录工作的公正性，持刀将两名工作人员刺杀致一死一重伤，被法院以故意杀人罪判处死刑。人们在痛惜他刚刚开始人生旅程就鲁莽犯罪的同时，却也不得不深刻反思诱发他失去理性的就业歧视。倘若社会对乙肝病毒携带者（俗称小三阳）给予应有的就业尊重，倘若浙江嘉兴市...
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中小企业用人方面应把握哪些要点呢？以下六点应引起中小企业管理者的注意。 1.要创造快乐的工作环境。工作快乐的员工，才能为顾客提供最卓越的服务。工作场所中的快乐，是提供优越服务的关键，持续创造一个环境，让员工把忧虑的事情留给公司去处理，这样他们才能专心服务公司。 2.切不可大马拉小车。多深的水...
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对招聘工作的衡量标准只有一个，即被招聘对象的表现如何？当然，这需要时间,而且评价招聘部门的工作是否成功，可以从以下几个方面来看： 一 . 负责招聘的人员是否花时间与公司其他部门的经理们一起讨论他们对应聘人员的要求。合格的招聘人员会花相当多的时间来了解空缺职位的情况，同时，用人部门应该明确提出本部门职...
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招聘工作是企业人力资源管理中最基础性的工作之一。不过以前传统的作法已经过时了，因为它无法适应现在的人才市场形势。一些跨国企业在招聘思想和招聘实践上出现了不少创新。 招聘新形势 首先，招聘工作从以往的战术层面提升到战略层面。这意味着，需要支持企业总体战略的实现，需要与公司的长期人力资源规划配套，例如，...
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世界名牌企业、有良好的品碑、辉煌的业绩，再加上财大气粗，求职者自然会门庭若市，优秀的人才不愁招不到。但对于知名度、资源都不如大企业的中小企业，是如何用独特的手段来吸引人才的呢？下面介绍的是种种创意无比的奇招妙计。 查克middot;雷那是美国硅谷一家小型软件公司的老板，聘用人很有一套。为了邀请一位他...
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人力资源主管的一项日常工作是填补某些职位的空缺。这不外乎两种方式，即内部选拔和外部招聘。前者有助于维持现有的强势组织文化，后者则利于改善或重塑现有的弱势组织文化。 内部选拔 内部选拔就是从组织内部选拔合适的人才来补充空缺或新增的职位。其优势在于： 第一，从选拔的有效性和可信度来看，管理者和员工之间的...
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为什么说管理人员的选拔是企业各项决策中失误率最高的决策之一？有什么有效的选拔管理人员的方法吗？本讲将从企业人员的选拔与聘用等方面来解释这些问题。 1．人员招聘的前期准备。 企业在人员招聘之前要从多方面做好准备。首先企业管理者在招聘之前需要弄明白如下问题：当企业的管理岗位出现空缺时，是首先从内部寻找合...
429查看全文
作为经理人经常要面对一些招聘面试的工作，短短几十分钟的面试就像是一场战斗，面试官和招聘人员就像攻守的双方，经理人如何在短暂的时间了守住阵地，易守为攻，打好一场斗智斗勇的战斗，是企业招聘成功与否的关键。 通常的面试是经理人和应聘者共同面对一份应聘人员的求职材料，双方就求职材料所描述的问题和与之相关的问...
赵日磊 380查看全文
了解自己的人：了解自己的人，就是有自知之明的人，能客观评价自己，能知道我是谁；我适合干什么；在哪里做；能提出自己的能力清单；能看到自己的长处和立足之地；知道自己的弱点，能扬长避短；不好高鹜远。这也是被老板欣赏的条件之一。雇佣这种人，会使企业兴旺，稳步地发展。 有主见的人：凡事都请示老板，不负责任...
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据有关调查显示，企业在选用人才上存在着诸多不利于人才成长的因素，概括起来主要存在八大偏差： 在人才的学历与能力上重学历轻能力； 在人才的开发上重外部引进轻内部开发； 在人才的结构上重人才的数量轻人才结构优化； 在人才使用上重引进轻使用； 在人才的使用与培训上重使用轻培养； 在人才的储备与流动上重储备...
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招聘是人力资源管理第一道大门，设计好针对性的问题很关键。以下是外企在招聘时该提出的问题，很有参考价值。 一、跟我谈谈你自己： 1.你比我面试的其他应征者强在什么地方？ 2．你最好的朋友怎样评价你？从现在到将来的5年时间内，你希望做些什么？ 3．如果你可以轻松改变你性格中的一件事，那将是什...
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市场竞争说到底就是人才的竞争，人才是企业的根本，是企业最重要的资源，因此如何选拔优秀的员工，已经是企业生存与发展的决定性因素。而企业人员素质的好坏直接影响到企业的发展，选拔优秀的员工应注意以下几个方面的问题。 道德品行是选拔员工的重要条件。企业员工道德品质的好坏直接影响到企业的整体素质，一个员工...
鲍锦君 388查看全文
中小企业用人方面应把握哪些要点呢？以下六点应引起中小企业管理者的注意。 1.要创造快乐的工作环境。工作快乐的员工，才能为顾客提供最卓越的服务。工作场所中的快乐，是提供优越服务的关键，持续创造一个环境，让员工把忧虑的事情留给公司去处理，这样他们才能专心服务公司。 2.切不可大马拉小车。多深的...
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祝贺你，你已经获得第二轮面试的机会。那么，在第二轮面试中会有什么在等着你呢？获得工作机会的最佳略策是什么？记住这些提示并加以灵活运用，你将会到达胜利的终点。 他们将会对你进行测试，看看你是否有真材实学。上课时不打瞌睡、认真学习的重要性在这个时候得了充分体现。 你很有可能被介绍给未来的同事。尽量与每个...
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1、举止仪表：衣着、言行举止、礼节 2、语言理解和表达：理解他人意思、语言表达、内容条理性、逻辑性、用词准确性 3、分析能力：考虑问题的全面性、宏观与微观的分析与协调、对整体与部分关系的把握 4、动机匹配性：职业兴趣、成就动机、对企业文化的认同 5、人际能力：合作性、主动性、沟通能力、对组织中...
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随着网络越来越深入人心，网络化的管理工作也开始扮演越来越重要的角色。放眼现在的招聘方式，网上招聘已不容忽视，并随着国内网民人数的不断提高而日渐成为主体，网上招聘的种种便利也使她倍受青睐，这也正是网络时代给予我们的厚礼。 现在，广大的应聘者确实从网上招聘中得到了实惠，招聘网站为应聘者提供了方便、快捷的...
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1.事先需征得样本员工直接上级的同意，尽量获取直接上级的支持； 2.在无人打扰的环境中进行面谈； 3.向样本员工讲解职务分析的意义，并介绍面谈的大体内容； 4.为了消除样本员工的紧张情绪，职务分析人员可以以轻松地话题开始； 5.鼓励样本员工真实、客观地回答问题，不必对面谈的内容产生顾及； 6.职务分...
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我招聘他们的目的是什么，我到底需要他们为我公司做些什么事情？什么样的人能满足公司的需要？选人以前，你需要清楚地问问自己这些问题。当然选人还需要详细的用人标准，比如一项体力劳动的工作就要求一个人具有体力方面的适应能力，而此时一个仅会说一口地道法语的人就不适合这个工作。 个人能力是首先需要考虑的因素...
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精明招聘的新模式有4条原则： 人的知识会变但品性不变。最常见、也最要命的招聘误区是聘用的人具备合适的技能，思维方式却不对头。招聘时总相信我们能改变他们。工业心理学家戴维森的反应是，算了吧。将来行为唯一最好的预言者就是过去的行为，他说，人的个性在整个生命历程中是基本不变的。 你不可...
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1，不强求部署具有划一的才能，事情的安排要适合与个人的性情； 2，凡人只要对组织有用，皆可从他有用的方面用之； 3，适才适所：才各有其适所，不能彼此代替，通用； 4，笼络人才要顺其本性，投其所好；如今的社会很多人不再是为奖金或物质利益而工作，他们需要的是顺着自己的本性自由地工作； 5，不要忽视群众的...
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光环效应 在招聘时，可能会由于应聘者的优秀外表或某些出色表现，而把其他如聪明、能干等优点，一并加诸他身上。为避免光环效应产生的不良后果，需向应聘者索取一些他自己已准备的报告或近期的工作总结，作为评估能力的客观依据。 用最好的人 不要为了符合应聘者的能力，而把职位提高至超出本来的要求。为了避免聘用资历...
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马库斯middot;白金汉和柯特middot;科夫曼合著的《首先，打破一切常规》里提出了一个激进的观点：人是不会改变的，选人不是选学历，不是选经验，更不是选态度、爱好和意志，而是选才干。有合适的才干，知识、技能、经验可以学习，态度和爱好也不是问题，如果选错了才干，无论他过去有如何优异的记录，也将是噩...