潘小夏老师的文章
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翻开有关绩效管理的课件资料，或者查阅有关绩效管理的文章，你就会发现，这些资料或文章的作者在论述绩效管理的原则的时候，大多都只提到了参与原则、期望原则、双向沟通原则。他们把这些原则作为绩效管理的原则加以强调，表面上看，这些原则对绩效管理都是适用的，因为绩效管理强调主管与员工之间的沟通，强调企业对员工表...
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博脉国际认为，企业是一个完整的系统，企业内所有的活动过程都围绕经营绩效这个大的系统目标去展开；只有当这些活动取得协同时，企业才有可能取得良好的绩效。因而，企业是一个协同绩效系统。 在博脉国际看来，一个国家或地方地方政府事实上也是一个综合性的大型企业，其运转同样围绕其特定的经营（行政）绩效来展开；...
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二十一世纪，企业竞争日益激烈，企业管理的核心就是对人力资源的管理和开发；而人力资源管理重中之重就是绩效管理！可以这样讲，企业管理的头等大事就是绩效管理！ 实际上，绩效管理就是在目标与如何达到目标，经理人与员工之间达成目标共识的过程，同时增强员工成功地达到目标的管理方法。通过有效的绩效管理，可以...
191查看全文
绩效管理是一个完整的系统，这个系统包括四个重要的环节：绩效计划与目标、绩效辅导与实施、绩效考核与评估、绩效反馈与沟通。如果经理人仅仅只盯住绩效管理系统的一个环节，那么，绩效管理是不能很好地发挥作用的。残缺不全的绩效管理系统甚至还会阻碍企业的发展。 如何才能够建立有效的绩效管理系统呢？那么，我们首...
242查看全文
很多企业老总在面对绩效管理的时候，急功近利的思想表现得较为突出，典型的表现是：要求人力资源部部门在很短的时间内做出绩效考核方案，设计出考核表格，制订出考核指标，然后在规定的时间内发给直线经理填写，进而要求直线经理对考核结果进行排序，把员工的绩效考核结果分出等级，应用到工资调整方案中。 如果要对企...
210查看全文
追求高绩效（HPO）和长期发展是很多企业和管理者的目标。一个企业能否长寿、能否获得高绩效，不仅仅取决于企业战略方向的正确与否，更取决于企业的战略能否得到有效的执行。而构成企业战略执行力的核心在于企业的薪酬与绩效管理体系。面对激烈的市场竞争，企业如何构建基于提升战略执行力的薪酬与绩效管理体系？笔者认为...
252查看全文
传统的薪酬理论只对经济性薪酬感兴趣，但随着薪酬理论与管理实践的不断互动与发展，薪酬的内涵和外延发生了很大的变化。薪酬有狭义与广义之分。狭义薪酬是指个人获得以工资、奖金以及实物形式支付的劳动回报。广义薪酬，是指员工因完成工作而得到的所有的奖励，是由经济薪酬与非经济薪酬两个部分组成的劳动回报。它不但包括...
209查看全文
只有借助薪酬市场数据的调查与分析才能实现薪酬外部竞争力，从而达到企业吸引并留住人才的目的。由于人才是企业获取核心竞争优势的源泉所在，对于要建立竞争优势的企业而言，薪酬的市场竞争力可以帮助企业获得创造优势的优秀员工。但是，薪酬水平过高既会阻碍公司产品的市场灵活性（因薪酬是产品成本的一部分），也会限制企...
217查看全文
从薪酬战略进行思考，薪酬是一种对人力资源的投资行为，改变了过去那种仅仅将薪酬看作成本的思维方式，更多的是考虑如何有效利用这种投资，即对企业有限的资源进行有效的利用，使其投放在最有效的领域，发挥最有效的作用。企业要思考的是投资多少（薪酬总量），投资在那些地方（关键业务领域），怎样组合投资（薪酬项目），...
414查看全文
薪酬分配的目的绝不是简单的分蛋糕，而是通过分蛋糕使得企业今后的蛋糕做得更大。价值分配绝不仅是一项技术工作，而是一种战略思考。因此，在设计薪酬体系时，必须弄清楚其根本目的，而不是局限于解决企业眼前的薪酬问题和人力资源部的专业工作。否则，眼前问题暂时解决了，薪酬制度也建立起来了，但新的问题一旦出现，薪酬...
219查看全文
又近年关，企业在进行薪酬设计或者薪酬调整时，如何确定薪酬总量，依据什么，薪酬总量会对企业薪酬水平产生什么影响等，都是企业必须思考的问题。 在确定薪酬总量之前，我们先回顾一下什么是薪酬，一般来讲薪酬有广义和狭义之分，广义薪酬包括经济性支付和非经济性支付，其中经济性支出又分为直接货币性支付，如基本工...
319查看全文
在柳传志高调向苹果公司叫板后，整个业界一直在议论纷纷。最近发生的几件事使火药味更浓了。近日，柳传志在接受《金融时报》采访时谈到苹果CEO史蒂夫middot;乔布斯(Steve Jobs)，他称：我们很幸运，因为乔布斯脾气不好，一点都不在乎中国。如果苹果在中国消费者身上的投入和我们一样多的话，我们就有...
李方 221查看全文
21世纪的竞争逐渐由产品、品牌的竞争转向人才的竞争，而目前在中国留住人、用好人的一个关键保障还是企业的薪酬体系，这也使得企业对薪酬体系变革越来越重视。基于此原因，企业往往在推进薪酬体系变革上不遗余力。同时，薪酬体系变革的理论越来越丰富，技术手段也不再是难以突破的障碍。但是笔者在为多家企业提供了咨询服...
251查看全文
2010年2月5日，某中日合资公司上百工人罢工，抗议公司的薪酬不公。工人称，事情起因该厂用人关系存在多种渠道，导致同工不同酬。 加班不说，最恨的就是同工不同酬！该厂一位员工如此愤慨的说。 该位员工说的不无道理，同时从这句话中也不难解读出薪酬的公平性在员工心中所占有的地位何其重要，加班都可以不在乎，但...
263查看全文
经济危机、社会动荡时期的企业经营宝典。德鲁克以罕见的睿智和洞察力指出在变动的世界里(现在)，社会组织、国际合作与竞争、各国的非盈利机构所要发生的深远而持久的变革。 本书是德鲁克的管理论文集。这些论文的题目虽然千差万别，但论述的目标却殊途同归，最终反映了同一个现实：对于所有发达国家而言，各种机构组成的...
194查看全文
求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源；思国之安者，必积其德义。源不深而望流之远，根不固而求木之长，德不厚而思国之安，臣虽下愚，知其不可，而况于明哲乎？ 这是唐代名臣魏征《谏太宗十思疏》中的一段话，是说树木要想长的高大，就要将根扎的够深；水要想流的远，就要将源头清理通畅；同样要想国家安定繁荣...
336查看全文
前段时间，富士康、本田事件之后，不论是否有直接关系，但都以同一结果而告终mdash;mdash;员工加薪。而近期，全国多个省份纷纷上调了最低工资标准，调整幅度一般都在10以上，有些省份上调幅度甚至超过了20。以此同时，中国应实施国民收入倍增计划的言论也引起了广泛的关注。由此看来，国内正酝酿着一股加薪...
刘艳 304查看全文
少抄点教科书、少说毕业的学校mdash;mdash;企业管理需要具体问题具体解决 mdash;mdash;咨询日记之四十九 今天讨论某部门的组织架构时，有一位同事，搬出教科书上的格式让大家修改本部门的组织设置。立即引来了一阵轰笑。他如果说书上怎样讲的，我们可不可以参考或借鉴也就罢了，但是他表达的观点...
273查看全文
或许是市场竞争激烈行业已经进入了一个转折期，或许是活动策划不够创新，或许是消费者抗忽悠能力提高了，或许是市场宏观环境部乐观的景象，不知道从何时起，终端促销活动不再怎么奏效。笔者从事的是热水器行业，每个月份公司都会有计划性的终端活动方案，说是方案其实是针对全国客户的一个模板，甚至没有经过实验和样板建立...
194查看全文
工业企业的品牌传播最主要的目标是赢得客户信任，因此实力展示至关重要，他们大多往往选择工厂参观、展会大阵势宣传、行业级水平的大型推介会等一对一的实体传播手段，其用意就是通过实地体验、人际互动，消除陌生客户的怀疑和犹豫。 但由于传统实体手段的费用不断攀高与效用的日益降低，工业企业也开始移情于网络等新兴媒...
叶敦明 368查看全文
百年企业，这几乎是每一个有责任感的企业家的梦想。可荷兰皇家壳牌公司在一次调查中发现，1970年名列Fortune500排行榜的公司中，有三分之一在上世纪80年代就已经销声匿迹。 为什么有的企业、组织像星星一样，拥有恒久的生命力；有的企业、组织却像蝴蝶一样，它们一诞生又很快消失了？ 延长盛年期 加州大...
188查看全文
系列专题： 出口转内销 外销企业内销怎么做？ 众所周知，外销企业是三无企业：无品牌，无渠道，无队伍。做内销市场首先要解决三无问题，这是品牌企业独立自主打市场必须做的工作，是基础，是前提。但是，仅仅解决三无问题还不够，福来认为，面对复杂的内需市场，根据出口企业优势，外销转内销企业还要一定瞄准中高端市场...
娄向鹏 291查看全文
时下有的人一说到做生意就想到百万千万的投资，还要请专业人士做市场调查和商业计划，其实，个人小额投资，小本生意也能赚钱，而且市场风险也较小，关键是要有一股创业热情，量力而行。踏踏实实地从小生意做起，是大多数成功商人的必由之路。 在众多从事经营的个体户中，赚钱最快的当属服装个体户。五彩缤纷的时装在给人们...
175查看全文
近几年，皮鞋品牌的门店扩张过程中，大家都在抢黄金地段的阳街，寻拐角旺铺，挖对手的好店，等等，使尽招数，而一个县市商圈的旺铺资源有限，问津鞋生意者却多。 一个品牌店铺的数目与质量，分出了终端上的输赢，也分出了品牌运营商眼界的高低与企业走向。 今天，某县经销商K问我：你给我想想开三店，如果在县...
191查看全文
阳光 近日，沸沸扬扬的唐骏学历门事件，再次将民众的价值观撕裂成两半。挺唐派们和批唐派们的激烈分歧，揭示了一种隐性的基于乡愿主义的商业价值观依旧大有市场：既然英雄莫问出处，学历抑如当年风行的丰胸硅胶，就当它是个装饰罢了，言下意，这是个无关紧要的私人问题，何必计较当真？ 问题是，学历真假只是冰山一角。作...
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俗话说，三个女人一台戏。本文主人公是三个刚走出大学校门的年轻女性，相约一起辞掉稳定的工作，趁着年轻为梦想而搏，经营自己的戏台mdash;mdash;团购网站。她们的梦想是拥有自己的公司，做自己喜欢的事。 今年5月，由80后新加坡新移民张可蕙、张智文、赵航共同经营的团购网站正式投入运营，利用集体购买的...
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2010年7月31日，比尔middot;克林顿和希拉里middot;克林顿的独生女儿切尔西middot;克林顿（Chelsea Clinton）嫁给了投资银行家马克middot;梅兹文斯基（Marc Mezvinsky）。婚礼是在纽约北部的一个占地50英亩的豪华庄园举行的。据报道，婚礼支出了500万...
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如何让流程从野马变成骏马？ mdash;mdash;生动的比喻是为了让更多人容易理解 mdash;mdash;咨询日记之五十 昨天下午给营销人员讲流程管理技术，虽然面对的是同一企业的员工，讲授一样的理论观念、技术方法，但针对不同的听课对象，我所教授的案例却是迥然不同。同样的课程，同样的理论，同样的方...
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中国茶叶行业如今虽处于中小微型企业为主体的阶段，但也不乏一心想把企业做大的茶老板，为了做大企业也在积极努力之中。要把企业做大就得考虑为什么那么多的企业总做不大？为什么许多人努力了也没能获得成功？我们可以看到中国茶叶行业面对的是一个这样的市场，中国年产茶叶约130万吨，年出口茶叶达30万吨，国内年消费...
许孙鑫 197查看全文
基业长青是企业的终极梦想，而持续成长的公司，尽管其经营战略和经营业务总是不断地调整以适应变化的外部世界，却始终保持着稳定的核心文化理念。文化对企业而言，已经超出企业口号的范畴，成为推动企业健康、持续发展的一个重要的力量。文化的特征决定了企业管理与经营的方式和重点。为对常青企业文化有准确而深入的认识，...