企业绩效考核、薪酬管理与培训体系构建特训班
2009年1月16-18日 中国－北京
现代企业管理，更注重“以人为本”的人性化管理模式，企业管理的重点也日趋体现在对人的管理策略上。作为现代企业的人力资源管理者，应以战略高度构建高效实用的人力资源管理系统，从而进行高品质人才选拔，制定完善的培训体系，建立科学考核与激励制度，以最大限度地激发人才潜能，来创建优秀团队，并推动组织变革与创新，最终实现组织的持续发展。我们针对中国企业在推行西方管理模式中的种种弊端和疑惑，以及中国企业目前正处于改革与创新时期，特举办“企业招培训体系构建、绩效考核与薪酬管理实战特训班”。由著名教授、著名人力资源专家曹仰锋、许盛华、梁雅杰共同讲习，旨在帮助企业家、人力资源经理开阔思路，激发灵感，培养带领企业持续健康发展的卓越人力资源管理人才,欢迎参加！
【课程目标】
 帮助学员掌握绩效考核管理的规划、流程、步骤与方法及解决方案。
 帮助掌握如何有效鉴定培训需求的方法及工具，并掌握需求量化管理的方法和技巧。
 帮助学员掌握年度培训计划制定的整体思路、基本步骤、重点工具。
 帮助学员掌握如何科学合理设计企业的薪酬体系。
【适合对象】
 企、事业单位董事长、总经理、人力资源经理、绩效、薪酬、培训主管等相关人力资源管理工作者。
【课程师资】
曹仰锋
中国人民大学人力资源管理博士；通过美国全面报酬管理学会“国际人力资源管理”资格认证；美国阿拉莫公司国际授权培训师,清华大学继续教育学院特聘人力资源管理授课讲师；北京大学光华管理学院工商管理硕士（MBA）。曾任富力达公司人力资源总监。主讲课程：《人力资源管理》、《绩效管理》、《战略执行力》、《高绩效团队建设》系列课程；曾咨询和培训过的部分企业有：海尔集团、三精制药股份公司、伊利集团、中国人民保险公司、公安部第一研究所、中国工商银行、中央电视台、神火股份、华英集团、佐今明药业、北京首创股份等多家企业。
许盛华
芬兰赫尔辛基工业大学硕士；拥有十多年世界500强企业的培训及人力资源管理经验，曾任：乐百氏（达能集团）全国培训经理；澳大利亚奇胜电器集团培训经理；芬兰通力电梯有限公司培训经理并兼任亚太培训经理，负责建立并完善了公司的培训及发展体系，培训了通力在台湾，香港，马来西亚等地的培训经理并帮助在当地建立了相应的培训体系；厦门光夏印刷企业有限公司：工程师、厂长、副总。曾在芬兰深入研究了北欧大型企业培训及发展的先进经验；并在接受欧洲先进的培训及发展专业理论与实践培训，以及英国剑桥大学人力资源讲师的单独辅导。CNBM推荐讲师。
梁雅杰
EMBA，曾在美国SPII公司、美国巴顿投资公司任职，主管销售和人力资源，DHL中国全国人力资源经理，美国舒布洛克公司人力资源总监，芬兰ELCOTEQ电子有限公司亚太地区人力资源总监。成功将HAY/MERCER人力资源管理模式推行到所服务企业曾任新希望集团人力资源总监；作为核心管理成员，参与战略决策，并多次有效地推行了管理变革，取得了非凡的成果。 中；非常熟悉国内外先进的薪酬管理、绩效管理和培训及发展管理，并成功在企业运用；在所服务过的公司中将人力资源管理的基础平台全部搭建起来；在建立人力资源基础管理平台后，能够将人力资源管理进一步细化、流程化。曾为国内外上百家提供过培训与咨询服务。

【课程大纲】

全面绩效管理 主讲：曹仰锋 （1月16日 ）
一、绩效管理，谁是主角？
1、 管理者对绩效管理的认识是绩效管理有效实施的基础
2、 高层管理者在绩效管理中的职责和要求
3、 中层管理者在绩效管理中的职责和要求
4、 人力资源管理专业人员在绩效管理中的职责和要求
二、有效的绩效管理来源于明确的企业战略
1、 绩效管理首先来源于战略定位
2、 绩效管理为什么不能支持企业的发展战略？
3、 价值链与绩效管理
4、 绩效管理指标的提炼方法
5、 绩效管理指标解析
6、 如何保证绩效计划支持企业战略
★ 经典案例：《方向不对，努力等于浪费》
三、如何制定绩效指标？
1、 什么是关键业绩指标？
2、 如何制定关键业绩指标？
3、 筛选关键业绩指标的步骤和方法
7、 如何确定关键业绩指标的权重？
8、 如何制定绩效目标责任书？
★ 经典案例：《绩效指标，越多越好？》
四、绩效管理与360度评估
1、 什么是360度评估？
2、 360度评估不等于360度考核？
3、 360度绩效考核失败的原因解析
4、 实施360度考核所必须关注的重点问题
5、 实施360度考核的技巧和操作流程
★ 经典案例：《飞龙公司的360度考核为何失效？》 五、非业务部门如何考核？
1、 非业务部门考核的难点解析
2、 谁来制定非业务部门的考核指标
3、 非业务部门绩效考核指标的提炼方法
6、 非业务部门绩效指标举例
六：如何实施绩效考核？
1、 什么是绩效考核？
2、 绩效考核的方法？
3、 如何避免绩效考核误差？
4、 绩效考核的难度解析？
5、 如何做企业年终绩效考核？
6、 绩效评估误差的原因和对策
7、 建立绩效评估误差预防机制
8、 员工为什么抵触绩效考核？
9、 为什么绩效考核不等于绩效管理？
★ 经典案例：《绩效管理，挑动群众斗群众》
七：绩效考核结果如何应用？
1、 如何确定员工的绩效考核等级？
2、 考核结果如何与薪酬挂钩？
3、 考核结果如何与晋升结合？
4、 考核结果如何应用于人力资源开发？
★ 经典案例：《绩效加薪为何遭到抵制？》
八：绩效管理有效实施的策略
1、 有效实施绩效管理的六个关键环节
2、 如何化解员工对绩效管理的抵制？
3、 有效实施绩效管理体系的步骤
4、 在推行绩效管理制度中所应注意的事项
5、 如何建立高绩效文化
★ 经典案例：《苦涩的咖啡：人力资源经理的苦恼》

年度培训体系建立与培训需求量化 主讲：许盛华（1月17日 ）
一、培训体系、规划和流程管理介绍
1、 培训的作用及分类
2、 建立有效的培训架构体系及运作流程
3、 培训的指导思想，方针和策略
4、 确保培训管理体系的建立及其运作的因素（培训课程的管理，人员的配置，教材管理，需求管理，设施管理，培训预算及预算控制）
二、培训需求诊断及其量化方法和技巧
1、 静态需求与动态需求管理的区别与联系；
2、 如何对不同类型的培训需求进行量化管理？
3、 培训预算及计划的实施与控制；
4、 如何将有限的预算与培训需求及公司的目标及策略进行有机的联系。
5、 哪些培训的KPI指标可以帮助衡量及追踪培训进度及效果
6、 制作培训预算，培训规划及计划练习
三、 年度培训规划与实施
1、 如何制定年度培训规划及计划
2、 培训计划的三大类:形象工程型，政治运动型和系统建设型 3、 培训课程的管理
4、 课程设计技巧及简易模板
5、 如何根据公司的特点确定重点课程
6、 如何通过培训报表监控培训进展？
7、 重点课程的计划，实施及跟进
8、 培训效果评估的方法与技巧
9、 培训档案的建立及应用
10、 五级培训效果评估的方法
11、 评估的前提-管好你的培训过程
12、 各级评估实例演示
13、 内部培训师队伍建立
14、 甄选外部培训师的主要标准和甄选技巧
四、 组织内培训氛围的营造
1、 如何让高层管理者重视培训
2、 如何让中层管理者配合培训
3、 如何让员工愿意参加培训？
4、 培训体系建立行动计划
5、 管理工具使用与练习目录:

薪资与福利管理 主讲：梁雅杰 （1月18日 ）
一、薪资管理的定义
1、 薪资管理的目标
2、 薪资定义
3、 薪资名目
4、 薪资原则
5、 薪资政策
6、 薪资水准
7、 薪资架构
8、 薪资基准
9、 薪资异动
10、 薪资控制
11、 薪资沟通
二、薪资管理步骤
1、 岗位分析
2、 岗位评估
3、 薪资调查
4、 制定薪酬政策
5、 薪资调查
三、薪资架构
1、 薪资架构的理念
2、 架构的形成 3、 建立公司薪资给付政策趋势线
4、 进行薪资调查，求取各等中点值
5、 建立薪等薪级制度的各项要件
6、 薪等薪级的扩延
7、 薪资架构的选择及运作
8、 薪资架构的选择及运作
四、福利
1、 福利给付理念
2、 福利给付范畴及分类
3、 Stock Option
4、 弹性福益计划
5、 弹性福益计划的施行前题
6、 弹性福益计划的内容
7、 弹性福益计划的争论
8、 奖工、利润分享及盈余分享
五、一般特殊问题的处理
1、 加速基层人员的绩效进度避免受到挤压
2、 达到薪等上限的问题
3、 合理化生活费调整
4、 特殊人才的给薪架构
5、 处理落于等上下限之外的薪资异状方法

【学习指引】
开课时间：2009年01月16-18日（3天）
上课地点：北京•清华大学
课程费用：3800元/人 （含3天学费、教材费、会务费、午餐费、）
 同一单位3人以上报名可享受9.5折优惠；
 1月10日前报名可享受9.5折优惠；
 报名学员均可免费获赠价值580元《人力资源管理工具大全》光盘一套。
报名程序：请填写末尾的报名表，传真至：010-62864303收，我们收到传真后即发放《报名确认函》。

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