AI新时代:中层/新任管理者 胜任力赋能与领导力重塑
培训讲师:曹老师
时间地点:
2025年03月07-08日 深圳
2025年05月23-24日 深圳
2025年07月18-19日 深圳
2025年09月12-13日 深圳
2025年11月28-29日 深圳
培训费用:4200元
赠送积分:4200
AI新时代:中层/新任管理者 胜任力赋能与领导力重塑详细内容
AI新时代:中层/新任管理者 胜任力赋能与领导力重塑
培训时间:
三月 | 五月 | 七月 | 九月 | 十一月 |
7-8 周五、六 | 23-24 周五、六 | 18-19 周五、六 | 12-13 周五、六 | 28-29 周五、六 |
培训地点:深圳
培训费用:4200元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费,一年内可免费复训)【适用对象】:中高层管理者/新任经理中层/部门经理主管/储备干部/核心骨干
【课程背景】:
AI新时代要求:
AI人工智能已经和正在改变世界:AI手机,AI电脑,自动驾驶,智能工厂,基于大模型大数据个性化服务,商业变了,科技变了,生态变了,客户变了,员工变了,企业管理和领导不得不在下列方面加以改变:
洞察技术发展:如果不了解AI技术,不知道AI对商业和管理将造成什么影响,就难以用AI技术和工具,科学高效决策,提升效率,高效创新。就难以跟上业务的生态链改造和时代发展,终将难逃被淘汰的命运。
学习适应变化:VUCA时代,一切都在快速变化中,新技术,新知识,商业和管理环境,领导者只有不断学习,才能跟上趋势和时代。而且面对不确定性,要有高度的适应性和灵活性。
创新规划愿景:AI及新技术的发展,迎来巨大创新空间,领导者必须以创新思维和眼光,规划发展愿景,变革商业模式,创新解决问题,才能跟上时代步伐。
提升新领导力:AI时代的工作,往往需要跨公司内外,跨部门,跨领域的协作,领导者要善于搭建平台,促进多元人群之间的沟通,协调诸如科学家,工程师,业务员,合作伙伴等之间的合作,需要更综合性的领导力。
加强情感关怀:随着创造性和决策性工作程度加大,人文关怀更加珍贵,领导者需要更加关注员工的情感需求,考虑员工感受,讲求沟通技巧,重视职业培养,激发员工潜能。
管理胜任力不足的表现:
原则性模糊:比如在公平和效率,制度和人情,组织和个体的矛盾冲突场景中,做不出正确判断。
抓不住重点:每个阶段的重点不明确,复杂局面抓不住主要矛盾,陷团队于低效忙碌中,累而无功。
标准不清晰:制定计划和安排工作时,目标不明,要求不清,指令模糊,导致结果跟期望的落差。
未统筹平衡:只关注业务指标,而忽视运作效率和流程改善,团队和人才建设等,导致后劲乏力。
未解决问题:对问题本质理解不透,没有抓住关键和本质,导致问题不能有效突破和彻底解决。
缺量化管理:目标/标准/计划,不够量化,过程和结果就难以评价,不能有效闭环管理,导致执行力问题,效果不佳问题。
沟通力不足:倾听不足,表达不当,只会本能习惯式沟通,吝啬赞美肯定,批评反馈生硬,做思想工作没有正确方法。
不会培养人:只会自己干,培养人的意识和方法欠缺,觉得培养人就是脱离工作的培训,策略,方法,效果不当。
激励认知偏差:以为激励就是给钱,导致无力感和效果不佳。
忽视团队建设:缺乏团队建设意识,未能主动营造积极氛围和文化,正能量不彰,团队状态放任自流。团队在自己手上,没有进步,人才流失,成长乏力。
基于上述时代和环境变化的背景,以及存在的管理技能不足问题,企业管理者需要持续学习快速提升管理内功。本课程基于上述背景和目的,着力帮助学员强化管理核心能力,重塑新时代领导力。
【课题逻辑】:
理解AI:生成式AI的演化,训练和工作原理,了解其智能和心智潜力,对人类影响。
领导力本质:带领和动员群众解决难题。AI时代,不确定性高,难题和挑战多。
业务管理:做对的事情,把事情做对,是一体两面。 方向第一,方法第二。
双线平衡:业绩优异和团队优秀,相辅相成,双线平衡,两手抓,两手硬。
目标量化:目标管理和量化管理,以便在各种不确定中,增强确定性。
人际沟通:历史对人性的塑造,求存大于求真,只有以人心之需,才能促合作之果。
人性本质:人性诉求在于安全感、掌控感、成就感,这是人际交往之根本。
人员管理:人性一致,个性千样,时势各异,所以只能因人因事因时因地。
能力成长:培训是基础,践行是主体,复盘是根本,指导是关键。
团队激励:伟大目标,刻意游戏,用胜利浇灌。
团队管理:营造氛围,塑造文化,以群体影响个体;凝聚目标,平等包容。
【培训方式】:知识讲授/现场练习/案例分析/分组研讨/角色扮演/视频研读/游戏互动
【学习目标】:
工作重目标:掌握目标四维度,目标确定性挑战性法则,难点突破分析路径;
计划抓拆解:掌握工作拆解WBS,计划要素和路径方法;
落实重量化: 掌握量化三定法,承诺及书面可视化方法;
执行抓闭环:掌握追踪,执行管控,PDCA闭环管理法;
沟通重人性:掌握倾听,认可,批评,谈心,说服等沟通技巧;
成长721:掌握基于721模型的技能培养策略方法;
激励重三感:掌握基于安全感,掌控感和成就感的激励方法;
新型领导力:了解新型领导力的修炼方向和策略。
【课程大纲】:
第一单元: 管理及角色认知
1.对管理的正确理解
管理的目的:搞清楚重点是拿结果还是维稳定?
管理的本质:是管人还是管事?
管理的手段和价值观:用什么衡量管理的成败和管理者是否合格?
管理活动的内涵解读:计划,组织,控制,领导,协调究竟是做什么?
2.企业管理的基石原则
家文化与制度文化的基础关系:家的氛围和制度文化怎么协调?
人性化与人性管理的区别。要不要人性化管理?
幸福与成功的优先选择:员工幸福和商业成功哪个是根本
公平与效率的矛盾平衡。要效率,公平要不要?
3.中层管理者的职责和角色
立场和中枢角色的体现:企业对团队管理者的三点期望
团队多面手:
与事有关:决策人,设计师,监督者,问题终结者
与人有关:导师,教练,啦啦队长,心理按摩师
4.中层及团队管理者的八大管理技能
目标与计划管理
会议管理与时间管理
有效沟通与跨部门协同
员工及团队管理,培育下属及人员激励
重要的管理原则
实事求是原则
灰度管理原则
主要矛盾原则
双线平衡原则
第二单元:AI新时代的领导力重塑
领导力定义
领导力本质
【话题讨论】:凭什么当领导,凭什么追随你?
领导力行为
技术洞察:对AI技术的理解和影响
AI的训练及工作原理
AI对商业和生活的影响
AI在企业的应用场景
【案例分析】马斯克&奥特曼思维方法
变革推动:
洞察变化,规划发展
挑战现状,推动变革
【方法练习】变革推动7步曲
创新思维:
基于第一性原理的本质创新
【方法练习】三步法发散创新思路
基于人性模仿学习的借鉴创新
【方法练习】四步寻找技术问题新思路
团队协作:
基于跨领域跨团队的更广泛协作
建立协作平台,提升横向领导力
【模型分享】横向领导力方法论
人文关怀:
关注关心员工,重视提供情绪价值
关心员工职业发展,创造成长条件
【模型分享】AI和人脑的对比分析
六维领导力
规划与推动;学习与教导;影响与促动
第三单元 工作绩效管理核心技能
1.目标管理与难点突破
目标感:养成凡事以终为始的习惯
目标管理:向上对齐,向下把关,向前继承
【实战模型】:三级目标管理系统框架
目标制定法则:
SMART法则,确定性和模糊性
挑战性法则,目标难度多大比较合适?
难点突破:如何找到关键难点及突破策略?
【实战演练】:关键难点突破四步法推演工作瓶颈突破
工作拆解化难为易
工作拆解:从什么角度进行拆解
实战工具:WBS分解及拆解模式
【实战练习】:工作项目拆解
MECE 法则:不重不漏
颗粒度:拆到什么程度为止?
任务池:建立任务池有什么好处?
量化管理合理分工
分工策略:先重后轻,用人之长
如何用人之长:知之者,好之者,乐之者
工作授权方法:5个步骤
量化落实工具:5W2H&三定表
可视化管理:共识承诺及可视化方法
绩效考核反馈辅导
问题认知:人性在考核压力和利益关联面前更有可能展现更大张力!
绩效考核的量化设计方法
【方法工具】绩效考核表模板
绩效考核的有效性要点
绩效辅导
【方法练习】GROW启发工作改进
第四单元 有效沟通核心技能
沟通的核心动作及策略
倾听的层次和要领方法
【练习】不同对话场景的倾听和理解
赞美的公式和方法
批评的策略和方法
说服的策略和公式
沟通场景演练
积极反馈场景及演练:积极反馈说什么?
【模拟演练】快速掌握送赞美要点
批评场景及演练:如果一定要批评,要怎么说,注意哪些方面?
【模拟演练】开门见山批评法
工作授权场景演练:如何让下属准确理解工作要求?
【模拟演练】委托授权充分沟通信息方法
激发工作意愿场景:如何激发工作意愿?
处理抱怨场景演练:面对不满和抱怨的沟通策略
【模拟演练】从诉求到共识
说服场景演练:怎样让下属打开心扉?
【模拟演练】先跟后领说服法
第五单元 人员管理的核心逻辑
人性理解
复杂人性 -- 六性人
马斯洛需求理论
心理学规律
行为和决策的影响支点
常见的心理偏误
个性管理
冰山模型
DISC识别
第六单元 团队管理和员工管理关键方法
管人还是带团队:人员和团队管理,放任,控制,还是塑造?
【模型分享】塑造三要素理论
带团队的原理:人是环境的产物,也是环境的动物。积极环境造就积极的人。
带团队结构:三层结构,以上带下
【模型分享】带团队金字塔结构
环境塑造:建立愿景价值观,树立榜样,牛不喝水至少把牛牵到河边。
【方法工具】文化建设方法模板
带团队三个策略:领导带头,骨干带动,群众发动。
【方法工具】以身作则十对照表格
【方法工具】群众路线工作方法清单
用好骨干:三重作用,四个环节。
【方法工具】骨干建设方法表格
文化建设:抓好开放沟通,高效务实做事及其他。
【方法参考】民主生活会模板,吐槽会方法清单
员工管理:为什么及如何 以事为先,以事管人?
【模型参考】能力态度分解表格
【方法工具】以事管人方法表格
员工管理:基于态度&能力维度,因人因事因时因地的策略
【方法工具】四因分解表
第七单元 培育与激励关键方法
培育员工
克服旧习:要教人干,不要下手干;不要背他的猴子。
721法则:本事都是练出来的,当然高手点拨也重要。
【方法工具】岗位能力框架分级标准
ASK:你想改变他的技能,知识还是态度习惯?怎么改?
【案例分享】如何改变随地方便的习俗?
OJT: 好的教练到底是怎么带教徒弟的?
【方法工具】OJT带教分解表
师带徒管理:如何建立有效的师徒制机制?
【方法工具】师徒制管理动作参考表格
激励调动
主角激励:为下属的长处搭建舞台。工作的幸福是对特长的自我表达。
【方法工具】12剧场激励法
欣赏激励:好消息和表扬,带来整天好心情。
【方法练习】送赞美行动计划
竞赛激励:你追我赶,争先恐后源于人性本能。
【方法工具】团队PK设计法
成就激励:工作的自豪感莫过于从胜利走向胜利。
【方法工具】里程碑分段法&胜利战役组织法
感受激励:荣誉感、自主感、归属感,关爱感,危机感等的激励方法。
【方法工具】快乐工作设计参考表格
授课讲师介绍:
曹老师 -- 团队效能提升实战教练
曾任软件开发主任,项目经理,HR总监,生产总监,VP等职务
中小企业管理变革与绩效提升辅导专家
组织行为改善咨询顾问
上海交大,四川大学等客座教授
多家企业管理咨询专家顾问
中山大学经理教授研究会成员
中国首批PMP资格认证
中山大学MBA
心理咨询师II
职业经历:
30年管理经验。
国/民/外企工作经历,熟悉中西方管理,曾在美国工作。
研究300多家企业变革案例,深刻理解中小企业核心问题症结。
从事培训&咨询工作15+年。为10000+客户学员提供管理培训(内训和公开课),其中在北上广深开办《新任经理部门主管全面管理技能提升》公开课300+场。
驻企管理变革及相关辅导案例:
辅导某制鞋企业,产能提升1.7倍,品质不良改善50%,风气大为改观,企业面貌焕然一新。
辅导某皮具企业,准交率从46.7%提升到96%,客户满意度大为提升。
辅导某电子企业,准交率从50%提升到86%,人员流失降低50%。
辅导某汽车护理机械企业,负责组织行为改善,推行高管目标管理与作风建设机制,库存降低4000万,干部作风和战斗力显著改善,受到总经理高度好评。
辅导某铝业集团绩效考核项目,优化分公司目标管理操作,效率明显提升,分公司管理团队务实作风大为改善,受到董事长总经理高度赞赏。
培训&辅导理念:
理论与实际结合:针对实际问题,讲清原理和规律,从本质上理解问题。工作有理论指导,好过摸着石头过河,借助前人阶梯,走得更快更远。实践反过来可以加深对理论的理解,形成自己的方法论。
Coaching 与Training结合:以学员为主体,启发学员探索发现。同时,应根据情况,及时分享和启发学员,提高效率。
道、法、术、器结合:任何问题解决,都涉及底层逻辑和心法,一般原则和方法,具体方法和工具,帮助学员把握工作思路,工作方法和具体做法的不同层面,更有利于活学活用。
学习与行动结合:学习的本质是改变,学习一定要与行动关联,而行动需要管理,多方配合。
抄,熟,超结合:高效的学习,是先照着做一遍,然后刻意练习直到熟练,最后是熟能生巧,炉火纯青,青胜于蓝。
品牌课程:
《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》
《MTP中高层管理核心能力提升训练》
《AI时代:中高层六维实战领导力训练》
《目标管理与关键难点突破》
《打破部门墙 -- 高效跨部门协作与沟通》
说明:定制课程通过课前问题调研和访谈,以便结合企业实际情况,设计课程重点,授课和训练方式,课后作业,行动转化和组织方式, 课前,课中,课后相结合,教训结合,训战结合,学用结合,促进转化落地,解决问题,提升课程实效。
老师独特性
知识层面:基于进化心理学、行为科学和大脑科学研究的最新成果,而非过时的旧理论,更准确更有效更有指导性。
技能方面:老师是培训和咨询两栖角色,实际问题,可现场诊断,现场指导。绝非照本宣科;或者只能讲,不能做;或者讲规定内容,不能讲延申问题。
服务层面:不是课程结束,就一拍两散。而是可以辅导行动,指导转化,指导落地,指导解决问题,陪伴成长。
价值优势:
咨询经验:中小企业 -- 诊断和辅导,快速洞察问题症结,找到突破口。
讲求实用:为了实用,为了落地,为了实效解决问题! 你带问题来,我教答案走。
性价比高:亲和力,感染力,配合度,实效性。
部分内训和咨询客户:
国企央企
中国神华,中外运集团,中粮集团,白云机场,广州邮政,长沙轨道,中交铁设,中铁电气,佛山水业,南京电力,昆山电力,南京风电,中铁生态城,福建信用社系统,中铁合福,广安爱众集团,六国化工,云南驰宏锌锗集团。。。。。。
制药与房地产
新世界地产,荣盛地产,上海和黄制药,神威药业,桂林南药,南国药业,华泰制药,禹州地产,广粤锦泰房地产,鑫苑置业。。。。。。
互联网及贸易服务
瓜子二手车,天目湖集团,蓝森宴会,广州乾游科技,金湾雄鹰电子商务,深圳洛克时代科技,圣兰格医药,中大TFO,四川大学,宜隆物流,上海交通大学,广州汇智,广州越秀区党校,诚信行物业,北京责扬,湖南春秋时代,深圳旭日东方实业,九星印刷,深圳联创杰,深圳汇合华,。。。。。。
生产制造及科技研发
美的集团,格力集团,东风本田,福田雷沃汽车,柳州五菱,,三井酒业集团,富兴集团,伊利集团,乔丹股份,湖南恒佳集团,鸿星尔克,华裕农科,木林森集团,湖北五方集团,爱达克汽车,奇瑞汽车,五得利面粉,金州管道,湛江冠豪高新,广州顺科防水科技,苏州养乐多,成都三国,湖南长沙恒佳,上海巴兰仕,佛山卓日通风,遵义恒佳铝业, 湖南紫薇垣科技,江苏五方光电,汕头乐凯科技,五新集团五新钢模,浙江通力科技,嘉兴精科科技,芯科电子,湖南金凤凰建材,帝晶光电,上海爱登堡电梯,苏州英杰维特电子,天元化工,珠海傲威,金洲管道,,深圳东冠电子,深圳日东电子,湖南长城医疗科技,广州沃迪森汽车零部件,。。。。。。
部分客户评价:
曹老师在对我集团各子公司绩效考核辅导中,中肯地指出了各子公司管理中存在的各种问题,又循循善诱地给予对症下药的指导,每季度的绩效考核总结也切中要害,对各子公司的管理改善帮助很大,非常赞赏曹老师的务实风格和管理功力。
-- 湖南恒佳铝业集团董事长助理 周才忠
曹老师对我公司存在的管理问题,诚恳地一针见血地指出,又开出针对性的指导药方,我深受触动和感动, 十分感谢曹老师。 -- 金凤凰新建材科技有限公司董事长 余常勇
曹老师的课暴露出了我们管理中的问题,而且曹老师总能从现象看到背后的本质问题,富有逻辑,又很地气,我们收益良多,十分感谢曹老师,。 -- 润天智科董事长 张裕
没想到心态课程也能如此接地气,曹老师娓娓道来,立场客观,很容易被接受。尤其是客户意识的逻辑和方法,很实用,深受启发。 -- 上海精科科技有限公司 总经理 黄云斌
曹老师以管理咨询的功力,在课程中揭示了我们企业存在的很多问题的症结,同时给出了很多实践性强的思路和方法;比如工作量化工具,过程追踪方法;带团队9大手法等,很实用,很受用。 -- 卓日通风设备科技有限公司 HR张主管
这次目标计划管理课程,课前大家一直是似懂非懂,曹老师提供了很多工具,一边演示一边带着大家练习,而且都是贴合实际的练习,课后完善之后就可实施,体会真切,效果非常好。
-- 五新科技集团公司 人力资源部 张部长
曹老师的课,系统逻辑性强,实用方法工具多,贴近我们工作实际的练习多,对我们提升管理人员工作能力帮助很大,这是我们上过的实用性最强的课。
-- 成都三国人力资源课 李课长
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