TTT卓越培训师-课程开发与授课技巧

课程时间

2天（第一天9:00-18:00；第二8:30-12:30）

课程地点

线下： 苏州宝带西路1177号世茂广场1幢1211室（方之见多媒体教室），3号线新郭站2号出口直达；

线上：方之见顾问三角洲大学堂，开课前3天助教老师建群并发送开课通知函和课程链接。

培训费用

4000元/人（含教材、午餐、茶点和证书）

一、课程定位
 

培训师主要针对的是成人进行授课，而成人的学习特点是以经验为起点，以动机为理由进行学习，所以如何更好的让课堂上的学员参与到学习中来，并且还能把学到的知识技能应用到工作中，是培训师及培训部门最渴望和期待的。

课堂的知识点或技能点是很干很枯燥的，不能一味的只讲授或者灌输，让学员参与到学习中来，这正是灵活运用各种教学方法的关键，本课程不但会展开要用哪些教学方法，会更深一步研讨如何正确使用这些教学方法，以提高学员对课程的好奇心、趣味心、探索心和参与心，从而提高学习效果。

二、培训对象

企业内训师、咨询行业讲师或者对于TTT感兴趣的人员（前提：参训人员应对课程开发和授课有一定了解，拥有自己初步开发的课件）

三、课程方式

小班授课，情景模拟、游戏互动、案例研讨、影音视频、实操练习等，60%老师讲解+30%学员现场演练+10%作业与比赛。

四、课程收益

● 使绩优者或主管能成为合格讲师，从而更有效地进行经验传承与文化落地；

● 能运用课程开发的方法，对各类经验萃取成课件，让个人经验真正留在企业；

● 掌握课程开发逻辑分解法工具表，开发出真正的隐形经验，复制给更多企业员工；

● 掌握设计有趣课程的方法，让你的课程更受学员欢迎；

● 增加课程的有效性、活跃性、生动性、趣味性；；

● 让培训师学会近多种课堂教学方法，丰富授课方式；

五、课程设计思路

通过2天的授课，达成以下并交付：

1）实现课件优化；

2）完成讲师手册制定；

3）课程结束后，安排一天进行讲师试讲评估；

5.1课程编排结构理论支持：

2、课程内容理论支持：  

教学三大主义           培训师培养5E模型

3、生动有趣的教学设计：

六、课程大纲 

第一天

上午 
  第一讲：培训师的能力模型与学习技术

一、关于培训的认识

1. 讲师的培、训、跟

2. 学员的学、练、用

命题解决：3岁小孩子的教学看成人的学习

二、培训师的修炼心法

1. 培训师的类型

2. 培训师能力要求

1）强烈的意愿

2）优秀的课程

3）丰富的阅历

4）专业的技能

案例：横渠四句

3. 超级学习技术

1）螺旋循环学习方法

2）五感记忆法

3）学习技术

案例：易经的记忆

第二讲：课程需求的分析

1. 课题名称

1）好课名的六个维度

2）命名好课名小技巧

案例分析：系列课题名称解析

实操练习：给自己课程起个好名

2. 课程对象

1）岗位层级

2）经验程度

3）规模数量

案例分析：这些课题的对象对吗

实操练习：小组课题对象梳理

3. 培训目标

1）目标与目的区别

2）目标确定的方法

3）目标的三个分类

4）目标的动词分类

5）目标ABCD写法

案例分析：销售课题、自动化课题、检测课题的目标

实操练习：小组课题目标撰写

4. 培训时长

1）课时分类

2）时长量表

5. 差距问题

6. 原因分析

7. 后果分析

案例分析：沟通课题的分析

实操练习：小组课题分析表

下午
  第三讲：课程内容的开发

1. 方法论的建立

1）原因方案

2）相对独立

3）结构完整

2. 一级目录逻辑

实操练习：课程模块的构建

3. 二级目录路径

1）道：流程/路径

2）法：观点/原则

案例分析：原则的指引作用

实操练习：课程要点的导入

4. 授课要点分解

1）术：动作/话术/窍门

2）器：模板/工具/表格

案例互动：不粘锅的窍门

实操练习：工具包的建立

5. 技能经验萃取与开发

1）技能培训开发的步骤

2）自动化机器萃取方法

3）复杂技能萃取的方法

4）感觉类技能萃取方法

6. 技能培训授课方法

1）教学准备

2）示范练习

3）试做练习

4）上线作业

练习：打结

第二天

上午
  第四讲：互动授课技巧的设计

1. 学习金字塔理论

2. 五星教学与目标

1）五星教学理论

2）对应教学目标

量表分析：课程开发量表

实操练习：教学心电图的设计

案例：马斯洛需求

3）教学心电图的原则

4）用时原则

a、整体性原则

b、重点性原则

c、十分钟原则

实操练习：教学时长规划

3. 华丽开场的设计

1）威

2）逼

3）利

4）诱

案例1：中医开场

案例2：aoto it的开场

4. 精彩内容的策划

1）知识内容起点化

2）态度课程情景化

3）技能课程任务化

5. 巧妙结尾的构思

1）总

2）是

3）敢

4）学

案例1：绩效课程

案例2：五只猴子

案例3：531落地计划

下午

第五讲：授课技巧呈现技术

一、传播交流法

1．演讲法

1）字眼讲解法

2）冲突讲解法

3）提问讲解法

示范互动：沟通的定义

2．影音法

视频互动：李班长的一天、浙商局长、温暖总是包裹着冰冷的外表

3．讲故事

视频互动：广告

实操练习：你最成功的业绩

4．讲笑话

小组练习：两个口袋

5．打比方

1）打比方优缺点

2）打比方的原则

3）打比方的技巧

案例分析：浙商局长的讲话

二、启发思考法

1．案例分析

1）案例法的作用

2）案例开发技巧

3）案例法的步骤

事例展示：乞丐的职业素养

案例分析：小玉的故事

2．小组研讨

1）应用时机

2）优缺分析

3）方法步骤

4）应用技巧

案例展示：主管最难解决的事、技术者与管理者区别

3．头脑风暴

1）应用时机

2）方法步骤

3）使用原则

头脑风暴：了解时间、驱赶周公、提起兴趣

4．主题辩论

主题辩论：教学内容和教学方法哪个重要

5．提问总结

1）提问的原则

2）五步提问法

3）追、反、定

4）总结五步法

6. 回答问题

1）回答的步骤

2）回答小技巧

情景演练：你相信谁？

三、体验实践法

1．情景演练

情景演练：主管的专案

2．角色扮演

角色扮演：问候、好朋友、在人事吗？

3．示范练习

1）示范的原则

2）示范的要点

示范练习：反手技巧

培训结束

七、讲师介绍

辛老师  TTT培训实战专家

13家企业大学构建者

12年世界500强培训管理经验

8年企业内训师培训实战经验

国家企业培训师认证

IPTA国际职业培训师认证

国家心理咨询师二级认证

国家人力资源管理师二级认证

华硕内训师认证评委导师兼课程开发专家小组顾问

无锡市政府高技能人才中心特邀人才建设顾问

曾任：微软(Microsoft)  项目 | 推进室主负责人

曾任：华硕电脑集团 | 高级内训师

擅长领域：课程开发、课程演绎、授课技巧、组织经验萃取、企业大学建设等

实战经验：

■12年世界500强培训管理经验，辛老师善于根据企业实际人才培养需求，深度发掘人才培养要点，在组织经验萃取、定岗培训方案制定等有丰富的实操经验。

▪ 曾为华硕主导搭建了BU新入职干部的培训体系、同时开发了针对管理干部的“Training within Industry for Supervisor”学习项目、《TTT》、《课程开发与设计》、《活力营》、等课题，培训新干部及在职干部近9000名。

▪ 负责微软Surface平板项目期间，主导新员工岗位胜任学习项目的设计及优化，将新员工上岗时间从15天缩短至3天。

■13家企业大学的构建者（味千商学院、亚桐商学院、雄达商学院、港源商学院、芳源商学院、海利企业大学、奥比亚皮具大学等），辛老师善于从商学运营体系建设（流程、职责、激励）、知识体系建设、师资体系建设等多维度搭建企业大学，为企业提供定制型人才培养。

■8年企业内训师培训实战经验，辛老师曾带领企业内训师开发过销售与服务类、通识与企业文化类、设计及研发类、技术操作类、环境安全类、生产与采购类、精益生产类、人力资源类、财务管理类、综合管理类等超过700门课程，也曾被某企业员工评价为“内容实用，课堂活跃，以身示教”。先后给德国博世汽车、明基电通、特变电工、味千拉面、北大方正、小榄大酒店等众多企业培养近5000名讲师。

主讲课程：

《课程开发与设计》

《讲师课堂呈现与表达技巧》

《一线岗位技能经验萃取与复制》

《人才复制系统——企业大学建设》

《有图有形——从人才标准到学习地图设计》

《金牌讲师教学方法使用技巧》

《金牌讲师修炼与课堂控制互动技巧》

授课风格：

老师教学以活泼、互动、启发、体验见长，视教学为使命。

倡导“学以致用，知行合一”的培训理念，注重讲师的内功培养，实用风趣。

部分服务过的客户：

欧莱雅集团、霍尼韦尔航空发动机、亚洲浆纸集团、博世汽车、希捷科技股份、艾默生能源、玫瑰塑胶、明基电通、横河电表、罗普斯金铝业、日月新半导体、基美电子、凤凰半导体通讯、远纺织染、达方电子、力特奥维斯保险丝、豪雅光电科技、AEM、北大方正、协鑫光伏集团、捷通科技、神州数码、莹特丽化妆品、赛思质量检测、中创铝业、新长光热能，应华精密、济民可信医药集团、中兴光电子技术、赫比电子、欧菲光电子、达一塑料制品、强胜精密、新亚电通、无锡实训基地、先锋木业、阿特斯太阳能光电、华兴源创、中科智能、苏钢集团、山屿海集团、海利集团、奥比亚皮具、港源科技、味千拉面、亚桐律所、芳源化妆品、之荣板业、小榄大酒店、苏州地铁、德缆集团、沈阳变压器厂、双荣橡胶、宝时得、永强科技、纽克斯电源、上声汽车电子、道恩化塑集团、博士科技、雄达国际、莱仪堂、特变电工……

已成功建设的企业大学：

海利企业大学、山屿海商学院、奥比亚皮具大学、味千商学院、港源商学院、芳源商学院、之荣商学院、亚桐商学院、小榄酒店商学院、中国奢侈品WOO大学和生大学、道恩商学院、菜仪堂学院、雄达国际学院

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