中高层管理者领导力训练营

深圳 2025年3 月 20-21 日 

深圳 2025年6 月 27-28 日

深圳 2025年9 月 26-27 日

费用：14000元/人（共六天）

彼得·德鲁克在《21世纪的管理挑战》一书中指出：20世纪管理学的最伟大贡献是将体力劳动者的生产力提高了50倍，而21世纪管理学的挑战则是如何将知识员工的生产力提高50倍。 21世纪世界格局正在发生根本性改变，全球化、信息化、 市场化、民主化以“十倍速”发展。达成德鲁克提出的知识员工生产力提高50倍的宏大目标，必须充分挖掘个人和组织的创造潜能，实现最大化的绩效。詹姆斯·库泽斯的研究表明，领导者的行为是影响员工敬业度和绩效的最主要因素。该课程的目标就是发展这样的领导力！

随着竞争的不断加剧，现代企业的竞争归根到底是企业间人力资源素质的竞争,尤其是中高层经理人素质的竞争。因此,任何企业要想在竞争中取得优势,形成核心竞争力,必须提高员工的整体素质,尤其是提高中高层经理人的职业化能力。

本系列课程将根据学员的实际需求和调查分析信息，以中高层管理者的胜任素质模型为基础，以帮助各中高层经理人形成胜任本职工作的职业能力为目标、从详细阐述中高层管理者的自我激励和激励他的能力、以及与上司、同僚、下属相处的原则和沟通技巧，培养下属、绩效管理、跟踪监督等五个方面入手，环环相扣，逐步提升，真正实现从业务型人才向管理型人才的转变，从“经验式”管理向“职业化”经理人的领导模式：

【项目收益】

1. 帮助您真正认清管理角色，领悟“管理”内涵，提升管理者自我管理的意识与效能；

2. 通过高效沟通，建立积极、和谐的组织氛围，增强团队凝聚力；

3. 提升管理者经营人心的能力，掌握领导艺术，提升心理资本；

4. 分析压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生；

5. 掌握行之有效的压力管理策略，学会各种提高绩效的有效方法；

6. 激发内在动机，改善管理行为，提升管理有效性；

7. 统一管理层绩效管理的思想认识；

8. 将企业战略目标分解到每个岗位；

9. 使培训学员对个人的角色责任及团队管理有全面的学习，并具备系统的管理实战能力和技巧。

【项目特色】

在我们特有的培训模式中，综合运用各种方式和方法来调动学员学习的积极性和参与性，最终达到学习的目的：理解、接受和相信新的观念和方法，并致力于在工作和生活中运用这些方法来提升自己和提高团队的绩效。每个主题将运用到以下不同的形式和方法：

1. 互动演练环节

   开场分享、活动

   活动和游戏体验

   趣味管理练习

   角色演练

2. 管理大师视频

3. 现场讲师引导与启发  

   故事引导

   案例讨论和解析

4. 实践与应用

   行动计划与实践

   后续跟踪和辅导

【项目时长】总共6天，共三期，每期2天，间隔1个月举办一期，连续3个月完成

每次课程结束，将结合课程的内容、方法、工具，布置行动计划

谁应参加？

企业总经理级的经营班子，副总经理级、总监级、部门经理级、分公司经理级的中高层管理者，以及希望通过修炼领导力来提升自己经营管理绩效的管理者。

【课程主题】

第一期

模块1：卓越领导力的定义和管理者的思维

模块2、目标的设定与有效规划

模块3、从目标到团队执行力

模块4：管理者的沟通影响力与团队打造

第二期

模块1：激励人心，培养人才

模块2：高效的时间管理

模块3：如何进行有效的绩效管理与辅导

模块4：创新管理与创新方法

第三期

教练领导力

课程大纲

第一期

模块1：卓越领导力的定义和管理者的思维

1. 领导力提升的必有路经

2. 领导力实践模型

3. 高层领导力的五层级模型

4. 领导力提升要素

  a) 评估

  b) 反馈

  c) 教练与辅导

5. 领导力提升的行动计划

6. 为什么企业发展过程中缺乏变革的动力？

7. 领导力带领团队变化的过程

  a) 变革曲线：认识变化的过程和应对策略；

  b) 变化抗拒的三个层级及其化解策略；

  c) 通过影响力的增强促进变革的发生；

  d) 变革规律：约翰·科特的变革之舞；

8. 授权不足的表现与有效授权的价值和意义

9. 有效授权的七个步骤

模块2、目标的设定与有效规划

一、目标的制定与规划——-洞穿执行

三分战略，七分执行

顶尖企业执行观分享

案例分析：失败执行的警示分析

目标与战略规划与执行的匹配是制胜的要义

组织战略规划与执行的关系

个人战略规划与执行的关系

案例与讨论：目标、执行、战略，谁更重要？

二、目标设定与有效规划——解决执行力的关键

目标设定，实现个人和组织的突破性成长的6个关键维度

设定目标的重要性：“你怎么可能射中一个根本就没有的目标？！”

可能性思维与限制性思维

“平底锅”的限制性思维模式

穿透性目标与阶段性目标

可实现的目标不在乎大小，而在乎相信的程度

目标设定的铂金法则

战略地图中的目标定位

目标与成功的关系：大脑是如何看到更多可能性的

目标管理的七个步骤

  第一步：列出你要做、你想成为，你想拥有的每件事，任何稀奇古怪的想法都可以。

书面练习：“My Wild ideas”

  第二步：找出我们的主要目标

  第三步：目标的平衡轮法则

  第四步：把目标设定成远大的、长期的，每日的、具体的……

  第五步：情感肯定的五个问题：

    1、 这个真的是我的目标吗？这个目标道不道德，对相关的人公平吗？

    2、 ……

    现场练习：目标设定与分析

  第六步：选出4项真正重要的目标每天执行

  第七步：每月至少重新探讨目标一次

模块3、从目标到团队执行力

1. 突破执行力的危机与挑战

企业常见的执行问题

“人治”文化对执行的负面影响

企业所面临的现实环境

企业需要的科学的执行体系

企业如何克服缺乏执行文化

企业现阶段执行角色错位与调整

企业常见的执行力问题与解决之道

企业执行力不佳的9个原因与对应的策略

2. 目标、计划与执行——-洞穿执行

执行力释义及其特点

顶尖企业执行观分享

案例分析：失败执行的警示分析

个人执行力包含哪五大能力

执行力的四大核心要素

目标与战略规划与执行的匹配是制胜的要义

组织战略规划与执行的关系

个人战略规划与执行的关系

案例与讨论：目标、执行、战略，谁更重要？

3. 如何全方位打造企业执行力－－－--构筑执行

执行力强的人的九大特征

提升个人执行力的四大方法

如何提升下属的执行力

影响组织执行力的七大关键因素

如何提升组织执行力

执行力要从领导者做起

领导的角色定位及观念更新

执行型领导要做的七件事

执行型领导必须避免的四大陷阱

如何全方位打造企业执行力

提升执行力的四大管理模式

案例分析：没有检查就没有执行力

模块4：管理者的沟通影响力——上级、跨部门以及外部环境

1. “地图不是疆域”，“行为不是内心”的法则

2. 领导者如何通过与他人的沟通，提高组织的执行力

3. 管理者对上级的管理和外部影响

4. 双方在沟通的过程中，应该最关注的是三个要点

5. 我们如何与对方建立“连系型”的沟通关系

——练习：沟通中的信息与执行的效果

6. 沟通的目的是什么？避免沟通的效果与沟通目标“适得其反”

7. 沟通过程中，如何避免抗拒

8. 如何运用沟通过程中的白金法则

9. 分析压力来源，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生

10. 认知“抱怨”和“逃避”所带来的负面影响；认知“欣赏”和“承担”所带来的正面影响

11. 掌握行之有效的压力管理策略，学会各种提高绩效的有效方法

12. 增强正面情绪，处理负面情绪，从根本上解决带来心理问题的不当信念，快乐生活，开心工作

第二期

模块1：激励人心，培养人才

1、心态和绩效模型：心态决定绩效；

2、意识和绩效与心态有着怎样的关系？

3、认识和改善个人和团队的心态，从而实现更高绩效；

4、奖励为什么不能达到我们期望的目标？

5、奖励——懒人的领导法则；激励——领袖的法宝；

6、激发团队的使命感和责任感；

7、核心价值观（Core Value），热情和持续动力的源泉；

8、“城市噪音”，激励无效的症结；

9、“参与式认可”培养个人的优秀习惯，建设组织的积极文化；

10、如何运用“参与式认可”帮助企业提升绩效？

11、如何消除激励中的“城市噪音”

——练习与运用：感恩于欣赏提升团队的士气

激励改变行为，进而提升绩效表现

模块2：高效的时间管理

一、时间管理的概念与时间观念

1、掌握时间管理是迈向成功的第一步

2、给时间管理赋予定义

3、时间管理=选择管理

  时间管理的实质是在每个事情面前选择正确的行动。

  区分事件和行动

  认识到时间管理是对事件背后的行动的选择

4、时间管理的6个元素

5、时间管理的7个关键

6、时间管理的3种职能

7、走出时间管理的5个误区

二、做对的事情（Do the right thing），确立时间的效果

1、建立优先矩阵，根据重要和紧迫的具体状况确定行动的优先次序，管理好轻重缓急。

2、学习有效处理三类事情的策略

3、让自己成为做事有计划、有头脑，且有效率的人

4、紧迫的事情先做，保证组织的整体效率

5、根据对其他人的影响大小定义事情的紧迫性

6、重要的事情认真做，保证长远的成效

7、“行思系统化个人管理”的六步骤

  联结使命

  审视角色

  确定目标

  每周计划

  言行一致

  评估小结

三、把对的事情做对（Do the right thing right），确保时间效率

1、打开工作效率的12把时间锁

  时间悖论

  微弱优势法则

  时间矩阵－重要紧急模型

  现场练习：时间矩阵

  八二法则

  “完美主义法则”

  有效授权与时间管理

  高效的会议管理

  如何对付打扰

  应对拖延的8种方式

  养成整洁的条理的习惯

  当日事当日毕

模块3：如何进行有效的绩效管理与辅导

1. 绩效管理与人才发展

2. 绩效管理与绩效增长

3. 明确每个岗位的KPI指标

4. 建立月度评估，检查追踪，提升员工的执行力

5. 绩效辅导的规律与法则

实操演练：绩效指标的设定

6. 掌握专业的绩效辅导流程

7. 分析——提问——倾听——反馈

8. 辅导循环：OCDAC

实操演练：如何提高他的绩效呢？

模块4：创新管理与创新方法

一、创新与现代企业管理与发展

1) 企业生存与发展面临的挑战

2) 创新的思维突破：“要么创新，要么死亡”

  案例分析：他们是怎么死亡的？

3) 创新是世界级企业的立足之本

4) 模仿思维与创新思维的特点

5) 为什么我们的员工不愿提出新想法

  运用讨论：我们是这样做到的

6) 创新的文化

7) 创新的团队特质和氛围

  团队创新思维规则

  创新第一

  以量求质

  拒绝批评

  保护异端

  快速轮转

  实用转化

  案例分析：IDEO与苹果是如何成功的？

二、打破传统局限，建立创新思维与创造力

1) 创新无处不在，首要在于思维和意识突破

2) 创新是管理者应承担的责任

3) 个人创新与集体创新

  游戏：考验你的创新思维

4) 观念创新

  a) 能力本位的新理念

  b) 领导观念的新变化

5) 机制创新

三、创新方法与技巧

1. 掌握设计思维（Designing Thinking）的流程和方法

  1) Empathize——体验，移情（设身处地地去感受用户需求，Visual Thinking（视觉化思考），关注社会问题，注重产品对社会的影响

  2) Define——下定义

  定义立足点，让人清楚地知道你想什么，写出一个问题陈述（Problem Statement）和POV。

  3) Ideate——设想，脑暴

    Go for Volume（尽可能多）

    Go for Variety（尽可能多样）

  4) Prototype——原型

  5) Test——测试

2. 实际演练设计思维（Designing Thinking），解决问题

3. 其他创新方法

  1) 创新思维方法

  2) “红绿灯”创新思维法

  3) “1/3+1”寻求最好的集体策略

  案例与实践：突破的难题——运营中的创新

四、创新思维运用

1) 企业经营管理创新系统解析

企业创新的战略定位

产品创新定位

企业文化创新

营销的模式创新

创新与新技术、新观念和新思维的有机结合

2) 管理创新（实践案例）

3) 服务创新（实践演练）

4) 技术创新（实践案例）

5) 激励创新（实践运用）

应用研讨：行动计划

第三期

教练领导力

作为个人，如何深入了解真正的自己，充分开发个人的价值， 浇灌长成枝叶繁茂的生命大树？作为企业中的一名管理者，如何激发团队成员的动力，打造高绩效的团队文化？如何应用教练方法把组织的愿景、使命以及成员的价值需求相连接？

像施乐、IBM、微软等公司正在使用教练 (coaching) 促进其组织建立高绩效、变革和学习的文化。克莱斯勒、霍尔曼米勒、IBM、通用汽车、花旗银行、喜来登酒店、奥林巴斯等许多公司正在培训其成千上万的经理人成为教练 (coach)。甚至美国邮政也在应用教练技术，帮助其员工思考得更好、合作得更好。

摘自：《教练高手》，罗伯特 • 哈格罗夫（2000年，由Jossey-Bass/Pfeiffer出版）

本课程提供针对性的解决方案，帮助您的团队转换人才机制模式和领导力开发方法！帮助企业将教练艺术作为核心战略应用到团队变革中。

随着教练领导力在90年代进入中国，也演绎成了不同形式的教练领导力，而ICF（美国教练协会）的教练体系着眼于绩效的达成，包括个人的突破和组织的成长，由于它的有效性，象华为、腾旭、联想、东风汽车、华润集团，已经一些中小的民营企业，如英威腾电器、远望谷、东江集团等都致力于培养他们的经理人成为教练式的领导者，来持续地达到更高的绩效。

本课程的目标是使团队成员能够自主地发挥自身强项，优异地完成业务，在团队中建立完美沟通和互相关心的团队文化，从而使团队业绩得到极大提高！

本教练课程聚焦于Relationship（关系）和Performance（业绩）两方面内容，且通过本课程能够学习到客观地证明ROI方法-定量分析评价业绩及直观地看到改善数值的方法论。学习教练在有效地进行企业营销时所必需的“组织关系水平诊断”的方法，并以诊断结果为基础，练习如何制作适合的方案书。以企业教育和人才开发的基本理论为基础，传达人力资源开发的最新趋势。

课程特点

授课形式：教练的国际理论讲授+教练的八个工具和方法+案例分析+小组演练+互动答疑

课程收益

提升沟通能力——掌握如何快速与他人建立信任关系，快速识人，高效倾听，达成深层沟通，提升个人沟通能力； 

有效提升业绩——管理负面情绪，始终聚焦于目标，学会激励团队的有效方法、提升业绩； 

在价值观层面有效地工作——打通脑、心、灵的有效方法，使你与世界更有效连通，发现自己和他人的深层价值观，找到生命中真正想要的东西，对下属和客户进行有效的激励； 

提升自身和团队的创造力——神奇的内心障碍清除术、四象限思考技术，帮你克服各种内心障碍，突破固有思维模式，打开创造力的阀门； 

收获快乐生活——学习以成果为导向的思维方法，着眼于结果，避开负面干扰；视觉化技术让你永远朝向未来，与自己的核心价值观连通，使你的生活充实而完满。

谁应参加？

公司中高层管理者，如总经理、部门总监、经理、主管等管理者

发展个人的8项行为

一、教练领导力的开发

1) 教练意识及教练领导力的理解

2) 唤起员工与客户的热情

3) 提高直观力的3F倾听的理解与实践

4) 开发发现问题并客观的分析当前情况的倾听方法

5) 分辨事实与判断、敏感的觉察自己与他人的情感

6) 理解4种性格类型

7) 理解人的特性与行动类型

二、教练与辅导的基础理念

1) 选择：使人乐意负责任的心态设定；

2) 焦点管理：把你的时间找回来；

3) 承诺：矢志不渝的深层动力；

4) 聚集能量：修补能量漏洞；

5) 挑战：推动人前进的有力武器；

6) 拓展：让你看到更多的可能性；

三、教练与辅导的12条前提假设

1) 沟通的意义决定于对方的回应

2) 重复旧的做法，只会得到旧的结果

3) 凡事必有至少三个解决方法

4) 每人都已经具备使自己成功快乐的资源

5) 在任何一个系统里，最灵活的部份便是最能影响大局的部份

6) 没有挫败，只有回应信息

7) 动机和情绪总不会错，只是行为没有效果而已

8) ……

四、一对一教练的六项原则与模型

1) 区分受害者和负责任，委以责任感

  受害者的角度引发对往事的怨言，被过去所有“拥有”

  受害者用时间去抗拒，反应，辩护，埋怨和保护

  受害者把力量断送给环境因素和事件。事件“拥有”了他

  他们的未来等同过去，他们只是重演历史而没有去创造

  负责任是一个宣言“我重要”的态度，而不是被困于你的过去或环境因素

  负责任是一项选择关于你如何参与现状

  负责任是有意识的行为，意识到新的或更多的选择,为你的演绎负责任

2) 激励建立关系和提升创造力

3) 沟通清晰的标准

4) 有技巧的给予反馈

5) 让下属明白相应的后果

6) 不定期的使用差距原则

五、COACH（教练模式）的五个步骤

1) 征求别人的许可。

2) 达成协议。

3) 为辅导过程落实时间安排，并严格遵守。

4) 使用参与式认可。

5) 衡量辅导效果。

六、5步教练式解决问题流程

1) 关系建立

2) 重新聚焦

3) 面对现实

4) 承担责任

5) 行动方案

七、提高问题解决能力和实践能力的教练式对话

引导职员业绩的肯定反馈练习

通过新的意识设定新的目标

设定可以完成新目标的行动计划并构建问责系统

本课程将通过国际级教练大师提供的企业决策者教练和团队教练丰富的经验分享、现场个案演练、教练流程和教练工具研讨，成功案例分享等内容，带给企业家和企业的决策者们以启迪，给您提供找到这些答案的思路和工具，从而实现高效团结的企业文化，帮助企业快速发展，创造卓越的企业业绩！

通过掌握教练的工具、方法和流程，帮助经理人掌握：

如何觉察情绪和管理情绪

如何帮助他人掌握情绪职能的有效方法

教练他人提升能力

帮助自己和他人有效的设定目标，达成绩效

理解和化解冲突

建立有效地人际关系与有效合作的关键技术

人际风格及其在选、育、用、留，等方面的运用

六逻辑层次，及其在能力发展中的运用

核心价值的重要性，以及找到每个人的核心价值

······

肖老师 

德鲁克学院（中国）认证讲师

国际教练协会认证教练

《行动金牌经理人》系列领导力项目研发和版权所有者

阿里巴巴、富士康、知学云等企业和机构的特聘管理和领导力讲师

曾就职于BP石油、IBM、当纳利（RRD）、利华集团等世界500强和国内外公司，拥有十五年以上中高层管理工作经验，离开管理岗位后，长期从事管理和领导力的研究并为众多国内外企业提供管理咨询服务，对领导力和企业管理有着深入且系统的领悟，尤其是在中高层管理人员的领导力发展方面有着深厚的实战经验加理论沉淀。肖老师被评为中国百强讲师，是阿里巴巴认证的管理和领导力培训讲师，富士康集团授权认证顾问。

教育背景：中国石油大学地球物理学士、浙江大学管理科学与工程硕士、新西兰国立梅西大学EMBA

工作经历：

曾就职于BP石油、IBM、RR DONNELLEY等世界500强公司，担任过多年高层管理工作，并长期为众多国内外企业提供管理咨询工作，肖老师是中国百强讲师，资深管理和领导力专家，对领导力和企业管理有着广泛而系统的研究，尤其是领导力发展与管理人员的培训与开发方面，有着深厚的实战经验加理论沉淀。

现职：

 德鲁克学院（中国）认证讲师

 行思企业管理顾问公司首席管理顾问

 美国IBL《行动金牌经理人》认证讲师

 深圳大学客座教授

 天成集团企业大学特聘教授

 富士康集团认证特聘讲师

 智联招聘特约讲师

 知学云教育机构特聘讲师

部分服务过的客户：

中国移动（深圳）、富士康科技集团、3M、IBM、Cisco、可口可乐、联邦快递、丰田汽车、麦当劳、深国商集团、海南农垦、TCL集团、建设集团、建设银行、联想信息、中航地产、万科、中海油、上海高知特信息、综合信兴物流、沃尔玛、喜来登酒店、捷普科技、翡翠航空、杜邦中国、环胜电子、当纳利印刷、远望谷信息技术、利华集团、中航集团、英威腾电气、东风南方实业集团、太平财险、万科集团、中兴通讯、赢家服饰、天诚集团、红门科技、珠江啤酒等……

认证品牌课程： 

1) 美国太平洋研究院PX2课程的辅导员辅导师（Trainer for Training Facilitator）；

2) 美国太平洋研究院(TPI)（中国）分公司《对卓越的投资》认证讲师；

3) 美国Crestcom《防弹®经理人》系列；

4) IBL《行动金牌经理人》系列；

5) MTP中层领导管理技能训练项目；

6) 企业高管教练艺术（Executive Coaching）；

7) 《情境领导》；

8) 《7 Habits》等

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主题

上课时间

2025年06月27-28日 深圳2025年09月26-27日 深圳

参加人数

费用

联系人

先生 女士

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