《管理创新与实践落地》

——管理能力跃迁的必修课

主讲：鄢茹郡老师

培 训 费：5200元/人/2天（包括听课费、讲义费、午餐费、水果茶点、结业证书等）；食宿自理。

 

作为管理者，您是否有以下困惑

1、 个人：自己如何更创新？以及让员工更创新？

2、 业务：如何进行业务创新，适应快速变化的行业和市场要求？例如，在推动数字化转型时，虽然拥有创新意识却不知道如何去做？在提升服务体验或员工体验时，虽然拥有服务意识却不知道如何去做？

3、 团队：如何快速打造创新型团队？

4、 落地：创新想法如何落地？

5、 合作：如何让公司能接受部门的创新，并获得其他部门的支持？

学员对象：管理层

课程设计

Ø 创新需求和痛点贴合本土实际：本课程在国际经典方法论的基础上，结合中国企业的创新需求和创新痛点，并强调创新结果的落地和执行

Ø 案例紧跟时政：案例取材于当下热点话题、世界知名公司等，帮助学员了解全球最新创新动态、开阔眼界、激发灵感

课程收益

帮助管理者掌握管理创新的工具和方法、学会如何从组织文化的角度促进创新发生、落实创新成果。

组织收益：

【获得管理创新人才】建立统一创新语言

【树立“内循环创新”理念】利用公司内部资源发现和解决问题，高效利用资源、不增加额外成本的创新思维方式

【获得管理创新结果】培训当场能获得管理创新结果

学员收益：

提升个人创新能力

掌握快速建立部门创新文化的3招

明确创新方案在部门内落地的8步骤

让公司能接受部门的创新，并获得其他部门的支持的方法

课程特色

工具化：模块化设计，为学员提供可落地的完整工具包，回到工作岗位即刻应用；

实战化：业务导向，结合学员真实工作问题实战演练，打造思维方式与行为的改变；

趣味化：体验式学习、启发式教学；将模拟游戏研讨与学习内容紧密结合，提升参与度与吸收度。

培训时长

2天：获得完整的个人和组织创新工具和方法

1天：根据客户实际情况进行内容调整

课前要求：请学员准备1-2个在管理工作中遇到的痛/难点问题

课程大纲

一、破冰热身

1.建立学习规则、明确课程目标
2.互动破冰

二、初探创新

（一）、“创新”——热到你无法忽视

内容：创新给组织和个人带来的价值

目标;理解创新的价值，达成共识

（二）组织需要什么样的创新及创新人才

内容：

什么是创新

什么阻碍了创新

职场人必备的三种创新底层思维

目标：培养积极的创新意愿和心态、塑造创新心智

教学方式：

1.案例分析：国际广告创新金奖背后的故事

2.案例分析：以色列及硅谷创新，体验式互动

 

三、人员管理创新

（一）管理创新新思路

内容：出乎意料的“去除”工具
1.工具介绍
2.案例分析和讨论
3.人员管理创新实践练习，获得创新结果

（二）代际管理模式创新

内容

1.代际团队管理的内、外部要素分析

2.“巧妙复制”创新法

3.建立“变者”思维——2大要素的创新联动

4.案例分析和讨论

5.实践练习：

目标：掌握人员管理创新工具，建立适合自身风格的领导力

教学方式：

1.案例分析：英国疾控中心的管理新举措

2.案例分析：互联网公司的入职体验

3.团队共创

 

四、业务管理创新

（一）流程管理创新

管理创新之“重构”工具：构成要素的拆解和重构

1.“重构”工具介绍

2.案例分析和讨论

3.学员自身管理创新话题实践

目标：审视自身管理流程

（二）问题解决创新

1.斯坦福“价值流程论”，高效解决问题的流程：

1）梳理逻辑链：理清并建立问题的逻辑链条

2）设立目标：精准找到问题

3）分析要素：觅资源-开启探测雷达

4）生成方案：“目标+要素”创新方法

2.管理痛点问题的实践练习

3.建立你的方案池！

目标：结果驱动，获得成果

教学方式：

1.案例分析：中小制造业的数字化转型创新——阿里巴巴犀牛智造 
2.案例分析：某烟草公司库房里的球门 
3.实践练习
4.视觉化呈现解决方案

 

五、团队文化创新

（一）三招构建创新文化

1. 测评：你的团队创新吗？

2. 部门创新氛围的三大要素解析

1) 什么是创新的三大支柱

2) 如何构建你的部门创新文化

3) 绕开创新文化建立的4个坑

3. 案例分析：实践操作：输出创新计划

目标：快速建立部门创新格局和框架

教学方式：

案例分析：微软战略转型的制度支持

（二）部门内创新落地的步骤和流程

1. 知识讲授：组织内的创新落地的8步骤

通过8步骤，帮助凝聚创新人员、整合创新资源、动员创新旁观者和支持者，共同帮助将创新项目落地

2.实践练习：学员创新项目落地步骤

目标：科学分解创新步骤、开展创新决策

教学方式：集体共创、方案制定

（三）创新方案的沟通和宣传

1.什么样的创新方案能得到组织最大的支持？

2.学习经典创新沟通公式，构建逻辑严密且富有创意的沟通宣传策略

3.实践练习：制定你的沟通宣传方案

目标：获得组织支持和资源倾斜

教学方式：

1.经典案例分析

2.团队实践及展示

 

回顾和反思：用游戏的方式回顾所学内容

 

注：课程大纲可根据企业需求进行调整

培训产出

1) 产出超过10个能立即在工作使用的创新想法

2) 若学员配合，可产出创新项目落地的8个具体步骤，以及系统的年度团队创新文化营造的具体方案和行动计划。

注：1.此产出为2天版本培训

建议人数：40人以内

授课形式：理论讲授（20%）+案例分析（30%）+小组研讨（20%）+实操练习（30%）

授课讲师：鄢茹郡老师

以色列SIT系统创新思维前咨询总监

设计思维Design Thinking认证讲师

斯坦福大学价值创新认证讲师

中国科技部人才中心特聘创新讲师

上海市团委特聘“梦创导师” 

中央财经大学、上海大学、华东理工大学特聘讲师

英国卡迪夫大学MBA、法律学士

中英双语讲师

工作经验： 

◇ 14余年世界500强跨国公司人力资源管理及组织发展经验，担任分公司组织发展经理、集团培训经理等职位。

◇ 期间曾担任以色列系统创新思维公司（SIT）咨询总监及高级咨询讲师约5年，在以色列接受该公司总部培训及认证，是首批完整接受“总部系统培训-创新咨询项目历练-讲师认证“的国内专业引导师。拥有扎实的方法论功底、以及对中国市场和中国创新的敏锐洞察。

◇ 对战略创新架构搭建、问题分析及解决、员工创新能力培育等方面拥有独特视角及丰富的实战经验。

主讲课程：《创新方程式》——创新工具及问题解决、《创新思维与管理创新》、《创新罗盘》——游戏化创新、创新破局与落地——战略创新/商业模式创新（战略部）、创新破局与落地——研发创新（研发部门）、创新破局与落地——市场营销创新（市场营销、销售部门）、创新破局与落地——运营创新（运营、生产部门）

授课特色： 

【理论+实践+成果】：既有理论高度，又能在课堂上实践应用，获得创新成果

【客制化】：设计严谨，高逻辑性，贴近客户需求及学员痛点

【前沿案例】：结合国内与国际最新创新案例，深入精辟剖析，引发学员思考力

【实用行和落地性】：课堂上当场获得创新结果；课后“创新应用工具包”，帮助学员更好在工作中应用所学，提高客户“人才培训投资回报率”（ROTI）以及学员课后改变“行为”，继而改变“结果”

【互动与感染】：课堂氛围活跃，教学形式丰富多元

合作项目及成果节选：

1.管理者创新能力提升及管理创新

【项目名称】海尔-施特劳斯净水《创新思维与管理》——管理者创新能力和创新格局提升

【授课对象】2018年1月海尔施特劳斯净水的以色列和中国高管团队的创新培训（英文授课）

【培训需求】帮助管理层建立创新思维方式、掌握领导力创新方法、建立培养公司创新氛围的机制

【培训成果】开拓管理层创新思维、在痛点问题上获得创新方案、并梳理创新项目的管理流程。针对跨部门的沟通流程、以色列和青岛两地的管理方法、管理层更好的融合问题等进行创新。

2.营销创新、运营创新

1）【项目名称】卡西欧《创新破局与落地——市场营销创新》

【授课对象】2018年9月针对卡西欧商品企划项目组的创新培训

【培训需求】希望对四季度营销方案、以及G-SHOCK旗舰店的设计方案开展创新尝试

【培训成果】针对产品创新、新品推广方案、门店陈列、运营等话题产生超过20个创新想法。这20个想法最终被全方位运用到G-SHOCK亚洲最大旗舰店（淮海中路店）中，帮助更好的吸引客户、链接粉丝。（图片为课堂上制作的旗舰店展示原型）

2）【项目名称】某胃药品牌的市场营销创新

【培训需求】学习创新方法、寻求新的营销方案

【培训成果】产生多个营销创新想法和方案，其中一个方案得到公司内部的大力支持和落地，成为该周期内的一个重要营销活动。该方案最终使得胃药品牌在活动期间总曝光超5.5亿次，在上海益丰大药房的销售增长20.38%

3.产品创新、流程创新

【项目名称】英特尔《创新方程式》培训

【授课对象】英特尔各部门。2019年3月在与英特尔上海研发中心开展《创新方程式》2天培训后，获得4次追加采购；2019-2020共在上海、北京英特尔共交付5场。

【培训需求】学员已经了解创新的重要性，希望了解具体创新方法和工具，同时希望在培训现场有一定成果产出。

【培训成果】学员以“Flex”作为主题，产生创新产品Flex watch、Flex drink，创新管理流程Flex on boarding、Flex TB等多个后续可执行的创新方案。

其中Flex TB和Flex drink在培训结束后立即在部门内开展使用。

4.研发创新、工艺流程创新

【项目名称】海尔集团创新赋能工作坊

【授课对象】2016年-2019年，针对海尔集团研发小微、用户小微、HOPE平台等的培训

【培训需求】解决在冰箱创新、空调安装流程等环节上的问题。

【培训成果】产生三门冰箱的新想法40个；解决某款即将上市的嵌入式冰箱的安装问题，使得该产品最终获得销往日本和韩国的资格，并获得订单；产生关于空调的安装的新想法并得以应用；产出超过30个IP专利技术。

5.运营创新-降低成本工作坊

【项目名称】亿滋集团苏州工厂运营创新工作坊

【授课对象】亿滋集团研发&生产

【培训需求】生产&运营创新，降低包装成本

【培训成果】针对产品外包装进行创新，产出创新想法45个，初步预估可节约240万元

6.创新人才体系建设

【项目名称】福特集团创新人才体系建设

【授课对象】福特集团

【培训需求】培养内部创新教练

【培训成果】协助搭建福特集团创新人才梯队、培养了一批创新教练，并对各阶层开展创新培训

服务客户：

服务过国企、外企、民营企业、政府机构等各类型企业，包含以下行业：

互联网及高新行业：华为、腾讯、英特尔、中兴、新浪、甲骨文、华勤

零售业及奢侈品：Coach、 LVMH集团、王府井集团、卡西欧、TESCO乐购、立白集团、金万年

食品饮料：可口可乐、康师傅、伊利、卡夫集团

银行金融：招商银行、浦发银行、中国银行、复星集团、Payoneer

地产：万科、绿地、金茂

医疗：美敦力、BD医疗、拜耳、强生

汽车：福特、腾势

制造业：丹弗斯、福禄克、艾默生

能源：中石油、中石化、中化

家电：TCL、海尔、GE、西门子、天正电气、Haworth、施特劳斯净水

物流：百世汇通、韵达快递

高校及教育机构：华东理工大学、中央财经大学、交大附中、美联英语

政府机构：中国科技部、上海市团委、上海浦东新区人民医院、上海市师资培训中心

客户反馈：

效果特别好、非常精彩！参训选手至今对鄢老师的培训印象深刻！

这套方法易学、易懂、易上手，让大家能在课堂上就对自己的问题进行共创，获得结果，极大的激励了他们创新的信心。相信这套方法也能在后续工作中继续帮助到他们。

—— 上海市团委 戴科长

课程中对于创新落地的部分十分有用！我们企业不缺乏创新想法，但对于想法的筛选和落地执行才是工作中创新的开端。鄢老师所讲到的流程，非常贴合企业运营的实际，给我很大启发。

—— 金茂绿建 付经理

这套课程完全颠覆了我对创新的认知。创新不只靠灵感，还有系统和科学的方法。

——美敦力柯惠医疗 Danny

参加完上次的培训后，我在自己团队内分享了鄢老师所讲的方法论，团队在10个月的时间内，用这套方法论，产生了30多个发明专利。

我认为这套方法论能很好的帮助研发人员突破创新瓶颈。我们就应该培养从产品出发进行创新的意识，进行主动的创新，甚至应该养成用这套方法论进行思考的习惯

——海尔冰箱架构经理，吴部长

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