走进阿里学三板斧管理
走进阿里学三板斧管理详细内容
课程背景
在马云饰演风清扬的《功守道》中,他为我们讲了一个管理的定义:“管理不是一门知识,管理是一门功夫”。
功夫与管理有什么区别?
1+1=2,学会以后我们按照这个使用,不会错,这是知识。但功夫不是,功夫就两个字,一“横”一“竖”,赢的人站着,输的人躺着,这就是功夫。
在阿里巴巴,强调管理的功夫,如同“降龙十八掌”,“九阳真经”,给你一个问题,你拿这个能解决,这叫功夫。
马云在阿里明确给出了管理者的定义:“管理者是通过成就他人来成就自己的人”。
2009年,阿里已达万人规模,但各种管理问题成了制约发展的关键问题,为此,阿里引进了大量的外部课程,但都没有达到预期的效果,基于真实的业务场景,对培训的要求是“要像程咬金的三板斧一样,斧子落下去,就要有效果!”
在这个背景下,阿里研发出一整套三板斧的培养体系。结合阿里20年企业发展历程,以及阿里从十八人到十万人的管理心法,分析阿里真实发生过的案例,总结管理的思想与规律,全面展现马云的战略思维与管理思想,以及阿里巴巴背后的强大管理机制与企业运作模型。
课程亮点
>>组织基因
参观阿里西溪园区,学习组织、业务一体之道
阿里巴巴发展里程碑大屏
阿里日、战袍文化
阿里公益、ESG理念
同学文化、武侠文化、年陈文化
阿里的人才体系:百年阿里
>>大咖讲师
陈老师
原阿里工号1784号
2003年加入阿里巴巴,阿里云全球培训中心认证高级讲师
2003年-2006年阿里巴巴客户培训部、阿里学院第一批培训专家
2007年-2009年中国供应商绍兴、宁波区域政委
2010年-2012年中国供应商销售运营部北方大区大政委
2013年-2014年阿里巴巴集团事务部、CMO线大政委
3月21-22日 4月22-23日 5月23-24日 6月20-21日7月22-23日 8月27-28日 9月24-25日 10月14-15日11月18-19日 12月19-20日
1. 企业一号位、CEO、创始人、合伙人
2. 企业管理者
-数智时代的管理必修课-
学习借鉴阿里创新管理之道:业务x组织双循环
掌握数智时代的管理者必备技能:管理三板斧
第一天:管理体系与目标导向的绩效 | ||
时间 | 内容 | 备注 |
09:00-09:40 | 参观阿里西溪园区,学习组织、业务一体之道 阿里特色破冰-团队秀:队名-队长-队呼-队姿 | |
9:50-11:30 | 主题分享:《管理体系与目标导向的绩效》上 管理体系搭建 1、管理的三个维度 ·商业组织结构 ·使命、愿景、战略、年度规划 ·外部环境、战略、组织能力、管理体系 2、管理者的三个阶段 ·自己做事情 ·通过别人拿结果 ·别人抢着帮你做事情 3、团队关系的三个阶段 ·形成期 ·成长期 ·成型期 | 陈老师 |
11:30-13:30 | 阿里员工食堂午餐 | |
13:30-17:00 | 主题分享:《管理体系与目标导向的绩效》下 定目标:今天最好的表现是明天最低的要求 4、目标设定的逻辑 ·订目标-订立目标 ·定目标-确定目标 ·盯目标-跟踪目标 5、PESMART ·P符合正面词汇的 ·E符合三赢 6、关于目标的三个问题 目标设定(实践) 破题 ·客户是谁?客户的需求是什么? ·客户价值是什么?我们如何实现? ·为什么由我们来做? 7、定目标 ·项目目标是什么?远期的?近期的? ·成功的标志是什么? ·衡量的指标是什么? ·重要里程碑事件是什么? ·目标如何分解? 8、SELL目标 ·目标的意义和价值?客户?团队?员工? ·向谁sell?团队?员工? ·他们的获益是什么? 追过程:为过程鼓掌,为结果买单 9、现状分析 ·我们的业务现状是什么? ·从现在到目标的挑战是什么? ·围绕挑战,我们的策略是什么? 10、里程碑事件和阶段跟进 ·里程碑的事件是什么?核心指标是什么?重要关键时间节点是什么? ·追过程目的:纠偏、考核、沟通、辅导 | 陈老师 |
第二天:建团队,拿结果 | ||
09:00-12:00 | 主题分享:《建团队、拿结果》上 招聘与建团队 1、行为面试 ·流程 ·核心关键点 2、STAR面试工具 ·能力模型 ·面试问题设计 ·演练 3、建团队三要素 ·目的与目标 ·规范与守则 ·归属与成就 沟通:决策前充分讨论,决策后坚决执行 4、两人会谈 ·DISC测试 ·如何处理沟通中的情绪 ·沟通的工具:梅拉宾法则 ·先跟后带 5、如何开好一次会 ·项目启动会 ·跟进会议 ·复盘会议 | 陈老师 |
12:00-13:30 | 阿里员工食堂午餐 | |
13:30-17:00 | 主题分享:《建团队,拿结果》(下) 6、辅导:情景辅导 ·低技能的十六字方针 ·低技能的辅导式问话 ·高技能的教练式辅导 ·高技能的授权 7、激励 ·激励的原理:双因素理论 ·如何做好团队激励 ·非经济的激励方法 绩效管理:对得起好的人,对不起不好的人 8、绩效管理闭环,绩效评估 ·绩效的中期反馈 ·绩效的正态分布 ·绩效打分案例演练 9、绩效面谈关键点和流程 面谈三要素 ·观点鲜明表达清楚 ·尊重员工与事实 ·给方向给方法树信心 ·面谈案例探讨 10、绩效面谈(演练) ·绩效面谈、1over1 plus HR ·解聘的情理法与法理情 ·解聘沟通:团队消毒 11、绩效改进 ·绩效改进表 ·跟踪与辅导 课程复盘 | 陈老师 |
备注:具体行程以当天实际安排为准
1、申请方式:完整填写《报名申请表》,并加盖公司公章。
2、录取:经资格审查后,合格者方可被录取。
3、缴纳学费(被录取学员应在开课前规定时间内缴纳全部费用)
报名费用:5980元/人
● 费用包括讲义、参考资料、课程用餐、茶歇费用;其他食宿及交通费用请学员自理。
● 住宿酒店:提供住宿酒店推荐,以培训指南为准。
● 如需代订酒店请咨询课程&销售顾问。
● 课程顾问:
项目费用 | |
费用包含 | 用餐:2天午餐; 包含企业参观交流、讲师课程分享、培训场地及服务; 提供班主任一名。 |
费用不含 | 酒店:住宿费用由学员自行承担(我方可推荐合适酒店); 一切个人消费(如酒店内洗衣,电话及未提到的其他服务); 学员异地往返的机票大交通费用; 因交通延误、取消等意外事件或战争、罢工、自然灾害等不可抗力导致的其他费用; 因学员违约、自身过错、自身残疾导致的人身财产损失而额外支付的费用。 |
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