《打破市场与研发的壁垒 ——端到端需求管理改进训战营》
《打破市场与研发的壁垒 ——端到端需求管理改进训战营》详细内容
《打破市场与研发的壁垒
——端到端需求管理改进训战营》
[课程背景]
当前企业在产品需求管理所面临的挑战:
1、 投资回报差:市场疯狂接单,研发忙到焦头烂额,产品开发了100个,真正实现销售的只有不到5个;
2、 决策难:产品立项报告价值不清晰,IPMT团队无法决策,产品线负责人在PPT上反复徘徊,严重影响产品开发进度;无法产品立项过程中,需求不明确,无高价值需求,难以支撑立项。产品在市场上无竞争力。靠价格取胜。
3、 缺组织:销售直接和研发主管对接需求,谁的嗓门大做谁的项目,真正有价值的需求无法实现;
4、 缺方法:市场端缺乏市场洞察和客户洞察的方法,无法传递客户的真实需求。
[课程收益]
1、 流程优化:学习标杆企业需求管理原则,建立可以持续的需求管理流程,把市场声音真实地传递到公司。
2、 组织构建:建立需求管理组织,将市场和研发打通,做到研发的产品就是客户需要的产品。
3、 运作机制:建立长期有效需求管理机制,明确研产销的责权利,让产品立项不再盲目,做到有的放矢。
4、 方法落地:系统性学习洞察方法,让市场洞察,客户洞察,趋势洞察和竞争洞察能力上升一个台阶。
[谁适合来]
现在华智微光向商业模式toB为主,销售直接对研发丢需求,没有清晰的需求管理流程的企业、有正式的产品管理部,但是还没有发挥引领产品功能的企业发出邀请;
请产品总监、产品管理部负责人、市场管理部负责人、研发总监、市场经理、产品经理等岗位组团参加、共同研讨。
8800/人
36000/家企业(每家企业6人)
[课程纲要]
第一部分:需求管理应该具备哪些要素
l 标杆企业实践中如何定义需求管理
l 如何解读公司战略中对产品需求管理和立项管理的诉求
l 市场洞察,客户洞察,行业洞察,竞争洞察和自身洞察中,应该怎么作为需求和立项和输入
第二部分:如何进行市场洞察和客户洞察
l 如何进行洞察,谁来进行洞察
市场洞察
客户洞察
竞争洞察
l 对目标客户的当前和未来的需求收集
客户分类
场景分类
收集标准
收益:《细分市场洞察报告》-《客户分级场景分类标准》-《客户需求收集表》
第三部分:建立需求管理流程,组织和运作方式
l 建立需求管理流程
需求管理的流程机制建立,需求如何收集,处理,澄清和排序
l 需求组织成员
需求管理流程由谁来负责,各自的职能是什么
l 需求组织运作
如何开展例行的需求管理工作,需求管理表单的内容,类型及反馈机制
收益:《需求收集运作流程和机制》
第四部分:需求管理中的需求处理
l 需求的处理
如何对需求进行分析,筛选,澄清和排序
从客户的语言到市场的语言,从市场的语言到研发的语言,从研发的语言到产品指标
第五部分:产品组合管理和产品立项
l 基于客户当前和未来的需求,对现有在售产品,基于现有产品改善进行分析,基于对需要立项的产品进行分析。
l 基于市场洞察结果和市场目标,输出产品组合的差距分析,产品组合怎么样才能支撑达成市场目标。
l 如何通过市场洞察,行业洞察,竞争洞察,客户需求洞察,生成产品立项书
l 产品立项决策由集成组合管理团队(IPMT),将市场洞察,客户洞察,产品目标,详细的技术方案和其他诉求(财务,供应链及约束条件),风险等要素综合考虑,分析产品盈利情况和生命周期管理,进行立项和决策。
收益:《产品立项报告模板》、《立项审核机制》
第六部分:产品上市流程
l 介绍标杆企业MPP营销计划流程中的关键动作,市场在哪里?对谁营销?
l 对应研发各关键阶段如何做产品上市计划,产品KM,产品定价,产品主打胶片,产品销售指导及市场培训等。
收益:《XX产品上市流程说明》
[课程教练]
吴锐
10年华为公司工作经验。历任泰国代表处产品线主管,泰国某系统部产品经理,无线研发工程师等岗位。
作为区域无线产品线负责人,所负责的3G无线产品拿下泰国客户100%份额,销售额超10亿美金。
作为咨询顾问辅导过多家企业从0-1建立市场洞察体系、需求管理流程、IPD管理流程。曾辅导陪伴某客户A产品实现从0到5个亿的越级蜕变。
多年一线经验,既懂产品又懂客户,擅长从客户角度洞察问题本质,并辅导客户解决问题。
客户经验:洲明集团、海清视讯、泰凯英、优艾智合等
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