研发度量管理
研发度量管理详细内容
培训时间/地点:2022年9月13~14日(星期二~星期三)/上 海
收费标准:¥4500/人
Ø 含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
Ø 不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用,早餐及晚餐
参训学员:
Ø 研发项目经理/产品经理、质量部成员、研发骨干;
Ø 流程优化人员、跨部门负责人(市场、采购、制造)等。企划等产品开发流程相关部门,工程、测试、技术支持等部门
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
一、度量基础知识
1. 度量概念
² 什么是度量
² 度量的目的
² 度量过程及方法
² 常用度量数据测量及分析
2. 度量指标分类
² 财务指标
² 质量指标
² 成本指标
² 效率指标
² 时间指标
² 规模指标
² 能力指标
3. 业界常用的度量方法
² 平衡计分卡
² OPM方法
² GQM方法
² IPOOC/SIPOC方法
² 质量成本
4. 如何输出指标定义和收集数据
² 定义指标的过程/指导
² 好的度量/测量的定义特征
5. 现状思考
² 为什么度量系统没有起到作用?
² 经验与教训
二、研发项目度量管理
1. 产品开发项目度量指标
² 规模:开发工作量、测试用例数、代码规模……
² 质量:需求变更率、缺陷密度、单元测试覆盖率……
² 效率:开发生产率、自动化率、问题解决时长……
² 进度:项目进度偏差率
² 成本:目标成本达成率、项目费用偏差率……
2. 华为度量实践分享
² 研发度量横向覆盖:从规划到开发到生命周期管理(需求管理、产品规划、产品开发、生命周期)
² 研发度量纵向覆盖:各功能领域(研发、采购、制造、市场、服务)
3. 项目度量过程
4. 项目度量执行与分析控制
² 度量分析的步骤
² 技术评审点结束如何做质量分析
5. 过程能力基线(PCB)
² 什么是PCB
² PCB与组织级度量分析
² PCB计算方法
² PCB分析过程
² PCB分析工具
6. 项目度量模板
7. 度量指标字典
三、PQA关注的重点指标
1. PQA产品核心领域度量
2. DFX指标——可供应性、可服务性、可销售性
四、度量管理
1. 度量管理规范化
² 度量需求管理
² 规范化指标字典
² 度量指标成熟度评估标准
² 度量指标应用管理
2. 度量平台、IT
3. 度量团队/组织
五、案例演练(45min)
1. IPOOC方法论
2. 演练:制造质量提升,通过IPOOC导出CSF构成要素,形成KPI指标
讲师介绍:汪老师
IPD 研发领域流程变革专家:
Ø 二十年华为研发领域工作经历,曾担任研发部质量与运营部部长,华为19级专家;
Ø 华为IPD业务流程变革经验,曾主导研发能力中心业务流程、IT、组织等变革,并完成IPD关键指标流程成熟度评估和改进。
专业能力:
Ø 20年华为研发流程质量管理工作经验,长期从事研发流程IT规划、变革、改进,精通IPD,实践经验丰富;
Ø 管理经验丰富,长期担任流程变革项目负责人,拥有跨部门合作和项目型组织成功运作管理实践经验;
Ø 培训能力强,长期兼职华为大学内部讲师,教学IPD研发流程变革、研发质量管理、研发信息安全等课程;
Ø 理解能力、沟通能力、推动能力、协同能力强。
擅长领域:
在华为工作期间,先后从事硬件研发、研发质量运营、采购及供应商管理等工作。
Ø 研发业务流程变革管理
Ø 研发组织变革管理
Ø 流程IT项目规划
Ø 研发质量管理
Ø 信息安全和隐私保护、内控
Ø 采购供应链业务流程变革
关键项目经验(内部):
流程变革项目:
Ø 中央研发部硬件业务研发流程设计、推行和流程成熟度评估(TPM);
Ø 2012实验室研发能力中心流程变革、IT开发和TPM评估;
Ø 从IPD模型原则、架构、流程使能器3个维度,9个领域(业务分层、结构化流程、基于团队的管理、产品开发、有效的衡量标准、项目管理、异步开发、共用基础模块、以用户为中心的设计)设计变革进展指标,阶段性开展回顾和总结,及时发现问题,分析根源,执行对策,确保项目最终结项时TPM评估分数达到3.5分,达成公司要求。
关键项目经验(外部):
华为政企业务对外流程变革咨询项目:
1、南京钢铁集团IPD导入咨询项目
Ø 负责质量和研发流程两个模块:基于南钢的业务特点,结合华为实践,对金恒的研发质量体系和流程管理体系进行全面诊断和评估,发现体系短板和痛点,提出了解决建议、改进方向。
Ø 对客户进行华为研发度量实践、华为需求管理和产品规划实践的培训。
2、沈阳HF数字化流程变革项目:
Ø 负责IPD采购领域的流程变革工作。指导客户完成了流程架构、流程泳道图可采购性设计、采购策略和L5文件的开发。
Ø 负责可制造性设计(DFM)赋能专项。指导客户完成了DFM能力架构、DFM体系构建、DFM需求基线开发流程(5步法)、开发典型部件的DFM需求基线等。
Ø IPD Dry Run方案(采购领域和DFM)。
Ø 对客户进行采购、集成供应链领域、DFX设计的华为实践培训。
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