中坚力量七堂必修课
中坚力量七堂必修课详细内容
★刘德胜:中坚力量七堂必修课
——落地个人、团队和企业三层执行力28套工具,打造强大中层系统
酒便利、同仁堂、西贝餐饮、御匠装饰、勇华物流、欧普照明等行业领袖指定课程!
学习顾问重点提醒【客户见证】企业一旦做大一点,“腰部“就会长出一扇“部门墙”来,折磨组织的健康。这个时候,最难管的不是“老员工”,而是“部门头”。每个人都认为自己很牛,拼命为自己找理由,为自己争取资源,而不是去协同别人解决问题,怎么办?刘教授的动态项目组机制,十分有价值,我要分批送他们过来学习这些实用的工具。3年来,我们从100家店做到目前380家店,刘教授为我们中层干部的持续赋能功不可没!(一武汉水晶之恋集团董事长沈总)【课程对象】副总经理、营销/运营/销售总监、中层干部、分公司总经理、团队主管,门店经理、车间主任、班组长,区域经理、培训经理等。为获得“全公司上下快速形成PDCA执行文化”落地效果,产生最佳绩效,特别建议黄金团队组合:老板带队+全体中层管理人员共同成长!【温馨提示】德隆管理学院的执行力版权课程,与其他培训机构完全不同。我们制定了行业内第一套283课程品质控制体系:课前2次诊断,课中拿出8次团队整改方案,课后3个月导入《数字化落地系统》,绩效倍增。详细内容,欢迎您来电咨询您专属的学习顾问。
一、您的中层管理面临以下八大挑战吗?1、高管是“头”,中层是“腰”,“腰”不强,“头”就大;公司是“球队”,中层就是“二传手”,“二传手”不强,“好球”也变成“烂球”!大部分民营企业,中层很弱,直接导致老板的战略流产,怎么办?
2、为什么公司例会上出现的“老大难”问题没人能彻底解决?你推我挡,隔夜问题一大堆,客户投诉多,怎么办?
3、中层干部本人缺乏执行力,没有做到“三个带头”与“三个表率”,导致没有团队执行力,也形成不了企业执行力,怎么办?
4、中层管理EQ不够,部门沟通协调时经常产生冲突,总是要把老板抬出来才能解决问题,怎么办?
5、为什么中层管理每月工作有目标分解,却难落地?也不懂得授权,最后累死了自己,流失了优秀下属,怎么办?
6、为什么中层管理每天忙忙碌碌,下属也拖拖拉拉,执行力低下,没有PDCA圈全局统筹能力,怎么办?
7、为什么有的团队成员成长快,有的团队成员成长慢,如何掌握中层管理必备的教练技术,快速辅导出优秀人才?
8、为什么有的80后中层管理不知道如何凝聚95/00后新生代员工,得了“隔代管理症”,团队一盘散沙,怎么办?
德隆管理学院创始人刘德胜教授,早年任职于美国通用电气区域经理与中国平安集团高管职务,合作于麦肯锡咨询公司。20多年潜心研究如何打造强大中层,提升企业执行力,大力推广PDCA文化。带领团队独家研发了快速提升中层执行力的三七执行法模型,28套配套工具,加上90天《数字化落地系统》导入,团队绩效平均提升30%以上。
二、我们带给您的培训收益:我们与同行比较最大不同就是:我们不卖“配件”,只卖“整车”!我们不讲“技能”,只讲“如何帮你构建一个强大的中层系统”!!
1、提升中层管理职业化管理意识、格局与方法论,快速打造强大中层
2、学习自我修炼、目标分解、沟通协调、解决问题等系统管理技能
3、掌握动态项目组工作机制,解决企业部门壁垒导致的老大难问题
4、转变角色,重新定位,打造团队,做合格的中层管理干部
5、明白自己定位,学会赢得上司信任的沟通方法,与跨部门协作的EQ技能。
6、充分调动员工积极性和创造力,提升部门的工作绩效
7、掌握及时反馈员工绩效,兑现奖罚的领导艺术,系统解决问题的有效方式方法
8、学会灵活运用授权的步骤和流程要点
9、掌握辅导员工的技能,提升情境领导力
10、公司上下形成PDCA文化,公司运营效率大大提升
三、我们提供的“2天上课+90天数字化落地”解决方案:第一单元:自我修炼:三五九个人素养突破模式
一、管理自己是管理别人最有效的途径!
1、你明白中层干部的使命吗?做正确的事!
2、中层干部容易丧失领导力的5种错误行为:
①、没搞清楚自己的定位
②、没悟性理解上级的任务
③、没激情推动上级的任务
④、没带头去推动上级的任务
⑤、没方法推动团队去完成任务
3、团队部属职责就是:正确的做事!
把中层干部的权力交给流程与制度,你为什么做不到呢?教你两个工具:
①、动车组思维法 ②、法与情平衡术
二、为什么你的部属不服从你的指令?你拿不到结果!
1、你的气场太弱:三大气场修炼法
2、你滥用了五种职场权力:五种权力排序法
3、你缺少了部属追随你的九种领导基因:九种基因追随法
三、课堂练习:对照自身工作实际,找出自己存在团队不服众的表现有哪几点?制定改善行动计划。
【本单元落地工具】:管理金字塔、动车组思维法、情与法平衡术、三大气场修炼法、五种权力排序法、九种基因追随法
第二单元:目标达成:三报四会团队目标达成模式
一、制定月度工作计划的重要性。
1、善于把上司“讲过的话”变成“工作清单”,你会吗?
2、你会制作一份高效的《月度工作计划表》吗?
二、为什么你的月度工作计划总是难以落地?
1、你不懂时间管理八字方针
2、你不懂万能的《问题行动计划表》
3、案例分析:大华公司HR部月度工作计划表点评
三、中层干部目标分解过程中的三大误区
为什么中层干部与团队成员常常出现任务“两张皮”?
四、超级有效任务必达分解目标任务的两个实战工具:
1、对付总认为目标太高了的人-董明珠管理法
2、对付没有思路与上班佛系的人-七步目标分解法
五、课堂练习:根据学过的月度目标任务分解的工具与方法,现场角色扮演。3分钟完成!
六、长期坚持“三报四会”机制,追踪团队目标任务:
1、日报:带好团队,从一份日报开始;周报:验证员工成长,验证管理方法;月报:帮助员工突破目标,实现自我超越。
2、早会:激发团队活力,修炼激情最好的“道场”;晚会:搭台子,用价值成就赋能员工;周会:管理者要具备透过现象看本质的能力;月会(启动会):让团队“共同看见”。
【本单元落地工具】:董明珠管理法、七步目标分解法、《月度工作计划表》模板
第三单元:部属教导:员工成长辅导五环模式
一、中层干部没有培养下属的意愿,怎么办?
1、格局问题?2、方法问题?3、机制问题?三招必破局!
二、很多中层干部不懂如何让员工在工作中获得系统成长?
1、工具:员工成长辅导五环模式。R1:培训机制;R2:分享机制;R3:陪练机制;R4:演练机制;R5:述职报告
2、实操讲解,案例分析
三、中层干部必备的两套教练技术是什么?
1、提升员工岗位技能的《T4四步教练法》
2、改变员工工作坏习惯的《C6六步教练法》
3、情景演练:找出某某员工工作中的一个坏习惯,运用C6教练法改变他。对比你之前辅导的方式,有什么不同?
【本单元落地工具】:T4四步教练技术、C6六步教练技术、辅导效果追踪卡、员工成长辅导五环模式
第四单元:高效授权:三要三不要授权模式
一、为什么要授权?
战略意义:解放自己,成长下属!
二、授权表面是是完成团队任务,核心是公司核心价值观体现:
1、孵化最佳人才 2、创造客户价值 3、传递个人信任,为什么?
三、高效授权三部曲,三分钟学会授权!
四、你知道高效授权的“三要三不要”原则吗?
五、思考题:山有多高,涧有多深!一流的管理者先看下属的优点与当下机会,用人所长。二流的管理者总盯着下属的缺点不放,错过机会。为什么?
【本单元落地工具】:授权三要三不要原则,SWOT分析法,高效授权三部曲
第五单元:沟通协调:动态工作组推动模式
一、沟通的障碍究竟在哪里?
人性才是沟通背后的“大老板”!
二、学沟通必须学会分析人的四种性格类型
1、四型人格沟通法
2、掌握四种性格分类,快速达成共识
三、与上级沟通的五个方法
1、赢得上司的信任:常怀一颗感恩的心
2、向上司反映问题的3个技巧
3、向上司提建议要遵守2个铁律
四、跨部门沟通与协调六大原则
1、六大原则中为什么把面子感受放第一?
2、中层干部例会上的“老大难”问题,怎么总解决不了?
3、快速破除部门壁垒,提升运营效率的神器:动态项目组五步法
五、 部门间不同意见时,掌握三种沟通影响技术
工具1:“负x负=正”影响技术
工具2:“贪与怕天平”影响技术
工具3:“三道防线突破”影响技术
视频:如何说服意见与你不同的人,快速达成共识
六、 跨部门沟通与协调问题场景中的七个“小矮人”,如何对付?
场景1-应对反悔的人,方法是什么?
场景2-应对推诿的人,方法是什么?
场景3-应对不反馈的人,方法是什么?
场景4-应对不配合的人,方法是什么?
场景5-应对说了不做的人,方法是什么?
场景6-应对不同意见的人,方法是什么?
场景7-应对问题反复发生的人,方法是什么?
七、没有EQ(情商)的中层干部,到处碰壁,究竟缺什么呢?
1、跨部门赢得合作的3个EQ黄金法则
2、提升中层管理者EQ(情商)三个“工具箱”:亲密箱(心)、协作箱(利)、影响箱(名),如何有效操作呢?
【本单元落地工具】:部门沟通协调六大原则,处理部门异议三大工具,七个小矮人应对法,富有EQ三个工具箱,EQ八字方针、签字画押的部门联络单
第六单元:解决问题:九宫格解决问题模式
一、及时反馈员工绩效的有效工具
1、日清日高法
2、月度绩效面谈七步法模板
3、为什么绩效考核中的奖与罚变成了两张“驴皮”?
二、出现问题了,推卸责任不是本事,带头解决问题才是王道
1、如何带领团队系统分析问题?-思维导图法
2、创造性解决问题的神器-九宫格分析法
3、学员现场问题演练
三、建立预防问题的机制,才是巩固执行成果的最好保障!
【本单元落地工具】:日清日高法 月度绩效面谈七步法模板、领导三字经九宫格五步分析法、思维导图法
第七单元:塑造文化:PDCA执行文化五步模式
一、PDCA循环圈:开合之间,就是江湖!
1、PDCA循环圈与中层执行力的相互制约关系
2、把PDCA文化内化为企业文化的作用:少了扯皮,多了转圈!
二、如何在企业内部形成全员PDCA执行文化?
1、PDCA文化塑造五部曲
2、把文化中每句话变成典型故事、榜样人物、典型案例、行为标识或集体习惯
三、在建立PDCA执行文化的过程中要时刻牢记24字方针:
1、决心第一、成败第二;2、速度第一、完美第二;3、结果第一、理由第二
四、案例分享:把每天转动PDCA圈变成“跑圈”文化,水晶之恋集团把PDCA圈植入员工每一根神经里,PDCA文化成就行业领袖奇迹。
【本单元落地工具】:PDCA文化塑造五部曲
(特别说明:德隆管理学院的执行力版权课程,与其他培训机构完全不同。我们制定了行业内第一套283课程品质控制体系:课前2次诊断,课中拿出8次团队整改方案,课后3个月导入《数字化落地系统》,绩效倍增。详细内容,欢迎您来电咨询您专属的学习顾问。)
.★ 讲师简介刘德胜教授
中层管理培训专家
三段执行系统全案专家
中国执行力培训十大名师
集德能咨询集团联合创始人
曾担任北京大学民营经济研究院研究员
广州德隆企业管理咨询有限公司首席顾问.★ 课程投资原价5800元/人,现价4800元/人,买3送1,买5送2,欢迎老板带领核心管理团队同频学习。团购更优惠(含版权教材、工具手册、落地手册、听课证、茶点、含税)。.★ 特别提醒1、本课程可以引进企业定制内训项目,欢迎来电咨询定制流程。2、如需要了解巜6A标杆团队21套动作打造项目》,为你打造一支自动自发,狼性十足的铁军团队,欢迎来电咨询!
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