打动客户和领导的工作汇报与商务演讲
打动客户和领导的工作汇报与商务演讲详细内容
打动客户和领导的工作汇报与商务演讲(上海,6月26-27日)
【培训日期】
上海,2021年6月26-27日;深圳,2021年7月17-18日
广州,2021年9月11-12日;上海,2021年9月25-26日
深圳,2021年10月30-11月1日
【培训地点】上海、深圳、广州
【培训对象】技术总监、研发、工程、品管、生产等部门经理、工艺工程师、质量工程师及管理人员、设备调试人员、物流管理人员、制造、工程部门等相关人员
【课程背景】
由于管理工作、生意或者业务的需要,他们要在多人面前展开专业和精彩的陈述、展示和演讲,以达到沟通说服、传播推广或者成功销售之目的。这是一对多的关键商务场合,任务很重要,内容较复杂,心理有压力,您如何脱颖而出?
然而不同场合、不同任务、不同层级对商务演讲水平的期待和要求却大不相同
【课程目标】
1.掌握换位思考,相互赏识的沟通技巧;
2.如何将职能部门的目标有效地整合在组织目标之下;
3.了解高效沟通的原理,尤其是跨部门沟通的重要价值;
4.从跨部门沟通的难点出发,从人的心理特点的角度出发,理解沟通的本质特征;
5.突破本位主义,树立共同目标,有效化解和处理部门间的冲突,降低企业内耗,提高企业内部的执行力。”
【授课方式】
关键商务时刻
本课程以商务沟通任务为线索,旨在提升“关键商务时刻”的呈现、沟通与说服力。无论是销售提案还是述职汇报,这种能力的提升会为企业带来真金白银。
不是口才+PPT
课程不鼓励天花乱坠的口才,也不提倡炫丽花哨的PPT幻灯片。而以商务工作的实际情境和务实的基调,从商务演讲的原理和提升方案进行教学和训练。
【课程结构】
以思考力为核心,
重视思维的逻辑性和表达的结构化。
在此基础上全面提升临场表现力、视觉沟通力、
互动沟通策略、团队策划与情境演练、以及课
后自我训练提升的方法和工具。
【学习工具】
商务演讲. 自我/团队训练指南 常用工具包 学习参考多媒体光盘
【课程强调】
思考方法、自我认知、人际互动、换位思考、
视觉呈现、资料规整、情景演练
从内在到外在;从左脑到右脑;从智商到情商;
从归纳到演绎;从逻辑到呈现;从理论到演练
【课程形式】
讲师授课、问答研讨、模拟演练、试卷测试、视频观摩、课后辅导、成长计划、推荐读物
【课程大纲】
课程模块及内容 时长/课程目标
01 现场力 —— 面对面一对多沟通的要素
商务汇报演讲的原理、常见误区和学习目标。 D1 9:00~10:30
一个重要的问题:为什么你要当面向他们(你的听众)讲这些?
什么因素会影响、干扰或者鼓励你的听众对你加以聆听?
你能看到商务演讲或工作简报的高手与新手的差别在哪里?
为什么有人当众讲话会沉闷? 超越浅见,直击演讲的真实目标
从新手到高手,演讲力的提升路径
跨越传统职场演讲的障碍和误区
02 思考力 —— 要想说清楚,先要想清楚
要想说清楚,先要想清楚。逻辑和信息结构是你的思考原点。 D1 10:40~12:00
商务演讲和工作简报的基本流程。
为什么不能用电脑和Powerpoint开始你的思考?
使用什么工具和方法帮助你思考和理清逻辑?
如何判断并过滤掉听众不想听的内容?
如何转换到听众的立场和利益上讲问题?
如何在较短的时限里让你的观点清晰而有力? 掌握准备阶段的思考方法和工具
商务演讲的基本流程
从复杂混乱到简洁有力的内容萃取
传递信心比传递信息更重要
03 舞台力 —— 人是最重要的信息
商务演讲是商务沟通的第一现场。在这个场合下,人是最重要的因素,它决定了沟通的质量和成效,因此做演讲或简报的讲者一定要塑造好自己 D1 14:00~17:30
含小型演练
当众表达呈现的表现力:表现力6法(眼、音、手、身、步、妆)责任。
训练方法:团队和个人的自我训练方法、工具、计划
克服临场的焦虑和紧张感
如何把语言风格变得生动富有感染力?
如何在商务演讲中讲精彩故事? 演讲人的表现力塑造
提升肢体语言表达水平
以一个演讲教练的视角观察演讲
刻意训练(个人及团队)及其方法
04 视觉力 —— 做专业的演讲型PPT幻灯片
PPT幻灯片是商务沟通中有力的视觉工具,集视觉传播、平面设计、美学方案、故事、流程及信息设计于一身,要以沟通效力为任务,兼顾美学和效率 D2 9:00~11:00
1. 常见职场PPT幻灯片的误区
2. 常用的陈述结构的PPT表现方法
3. “流”(Flow)是PPT幻灯片沟通效力的精髓所在。
4. 如何设计PPT幻灯片的“流”(Flow)?
5. 如何动用“视-听-读”多个维度,调动听众的感观和兴趣?
6. 对500强公司PPT幻灯片点评分析 掌握演讲型PPT的特征
图形化表达技巧
One message 原则
立体多维的演讲沟通技巧
05 互动力 —— 把演讲发展为积极的对话
好的演讲或简报由讲者和听众共同完成。互动不仅用于创造好气氛,
还能促进沟通成效,探求听众内在需求,产生新内容和创见。 D2 11:00~12:00
1. 体验并分析双向沟通的特征和执行难度
2. 管理听众的注意力:商务演讲的心跳法则
3. 如何设计并管理听众的反应
4. 如何回应疑难和刁钻的问题
5. 面对不同个性的听众,调整演讲和简报的策略 掌握让听众热情参与的互动方法
听众注意力管理法则
应对提问和质疑的技巧
06 团队策划及情景演练——正确方法+专业指导持续规范练习
检测和发现您在商务演讲和工作简报中的特点和个性,学会避开常见误区。
内容:团队策略思考/模拟PPT制作/小组排练/各团队演讲汇报/交叉点评 D2 14:00~17:30
1. 演讲和汇报的策划和筹备阶段的方法应用和表现
2. 商务演讲中的团队分工合作
3. 台上表现力的执行、观察、解析、交叉点评、总结
4. 检测并提升学员在内容清晰度、肢体语言、说服方法、互动策略、 问题应对方面的临场表现并给予改善建议。 发现自我最真实的思路、表达方法
检验自己最容易出现的误区
学会观察和评价
学会课后演练和练习的方法
【讲师介绍】
付老师,资历介绍
中南财经人力资源专业,大学老师,咨询顾问,项目经历,培训经理,企业大学校长,职业讲师,演讲教练等多重角色。
多年管理经验和咨询顾问经历:国内/海外上市企业担任培训管理岗,内训师团队负责人,企业大学校长等职,乙方咨询公司项目顾问及项目经理,带领顾问团队成功策划并实施了10多个成功项目经验。
10多年授课经验,多维知识结构,擅长把东西文化,哲学,管理学,心理学运用到课中。
绩效改进 认证顾问
魔力演讲的六个引擎 认证讲师
个人宣言:人生不止, 奋斗不止。
个人座右铭:没有任何一个想法停留在大脑,不需要付出行动。
授课风格
重视和学员之间的互动交流来激发学员以达到最佳的课程效果。
擅长将复杂的理论和繁复的管理技能抽丝剥茧、深化提炼。故事和案例教学为主,辅以轻松活泼的方式,传授课程核心价值。
擅长基于客户真实场景做课程定制化,紧紧的将教学内容与企业实际相结合,语言幽默鲜活,寓教于乐。
荣誉及认证
深大《魔立方演讲秀》冠军
2017“ 好讲师大赛” 深圳赛区评委 辅导学员拿到全国演讲冠军
广东省体验式教育研究院专家委员会委员
深圳中小企业咨询委员会 专家
中南财经政法大学 人力资源管理专业
贵州大学继教院 讲师
美联物业 培训经理,资深培训师
澳信集团 培训讲师
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