经理人的心智修炼与情商培养
经理人的心智修炼与情商培养详细内容
【签到时间】 上午8:40-8:55
【上课时间】 上午9:00-11:45 / 下午13:15-16:30
【上课地点】 新港西路135号中山大学国家大学科技园A座309室
【上课讲师】 李庆远老师
学员约定(重要):
◆ 如需要请假的学员请在开课前两天以书面方式通知企业人力资源部,得到企业人力资源部批准后,方可取消当次课程,并及时进行补课或调课;
◆ 上课是一件很庄重的事情,请您做到不迟到、不早退、不旷课,并在上课过程中保持良好的仪态;
◆ 凡未能9:00准时到达课堂视为迟到,并待第一节课下课后方可进入课堂听课;
◆ 为了保持一个安静的课堂环境,请您将手机调为震动或关机状态;
◆ 如果您有重要来电,请移步到课室外或在下课时段接听;
◆ 我们将全程记录您的课堂表现,请不要随意更换您的位置;
◆ 如在下课前离开课堂视为早退,班主任将客观记录并反映在《TFO季度报告》中;
◆ 根据学习收获,客观地填写和提交《课程意见反馈表》后方可下课。
学员适合对象
企业中高层干部
传授观念知识
了解心智修炼和EQ的由来,理论基础和定义;
心智修炼和EQ对生活和工作的巨大作用;
了解具有修炼心智和高EQ才能成为一名优秀经理人。
掌握工作方法
1. 修炼心智和提高EQ的实践方法;
2. 决定心智修炼和EQ的因素,修炼心智和培养自己的EQ;
3. 作为经理人,怎样在企业中修炼心智,不断提高自己的EQ。
课程内容大纲
第一部分:经理人心智修炼
一、态度决定一切
1.经理人的工作态度
2.心理态度的重要性
3.是否有正确心态的几个问题
4.成功者正确的心态
5.找到最佳的心态
6.你认为你行,你就行
7.成功公式探讨
8.成功的七大规律
9.三级光明思维
二、从主动到卓越
1.主动工作和责任心
2.主动的工作态度
3.主动的工作关系
4.优秀经理人的十大工作方式(1)
5.优秀经理人的十大工作方式(2)
6.人生的职业管理
7.人生成功四部曲
8.自 检 表
三、职场情商
1.EQ(Emotional Quotient)的定义
2.成功铁三角
3.人生五商修炼
4.EQ的五大能力
5.EQ是描述人的“情绪情感”的指标
6.EQ之一 ——了解自己的情绪
1)知己知彼易沟通
2)职业人士了解自己情绪
7.EQ之二 ——管理好自己的情绪
1)对冲突的有效管理
2)学会制怒
8.EQ之三——了解别人的情绪
1)角色转换与情绪表现
2)具备同情心的EQ
9.EQ之四——经理人的自我激励
10.EQ造就经理人的影响力
第二部分:经理人情商培养
1.EQ的培养在于细节
2.EQ自我训练
3.创造——EQ的最高追求
4.上下级EQ
5.不要因为你是上司
6.如何与下属进行有效沟通
7.上对下的方式
8.使批评富有成效
9.赞美员工时需要注意的技巧
10.成功地管理上司
11.智慧与幽默
12.讲师在企业修炼EQ心得
讲师个人简介
李庆远老师:特聘培训师
主要背景资历:理学硕士、培训导师;21世纪首届中国10大培训师;曾任大学讲师,多所企业公司兼职高级讲师和顾问师;从事企管工作10余年,担任过各类企业的不同中高级职务,既是一名成功的职业经理人,又是一个资深的HR专家和资深讲师;拥有丰富的企管和培训经验,在HR管理、组织发展理论与实务方面有深厚的造诣。
授课风格:实务丰富,能充分分享个人专业经历;鼓动性强,充分调动学员积极参与课程;善于把握和处理实际问题,积极有效地反馈与指导。
曾服务过客户:东莞飞亚精密工业公司、格兰仕集团公司、东莞东聚电业有限公司、广州市海尔公司、信诚人寿公司、广州新景隆企业有限公司、广州天河城电脑公司、李锦记广州公司、泰康人寿广州分公司、广州市友谊商店、深圳卡顿美容美发中心、广州麦克米伦皮具公司、广州市威利斯经济发展公司、广东利农康盛实业公司、广东南方钢结构有限公司、石家庄烟厂、兴达国际集团有限公司、桂林漓泉啤酒厂、南海霸力化工制品有限公司、杭州锅炉集团、佛山市洪发贸易公司、北京雷诺汽车厂、广东建筑宝添加剂公司、福州嘉达纺织公司、广东西江电子铜材公司、珠海飞利浦电器公司、广州市天源公司、阳江德尔电器公司、东莞太阳茂森公司等。
讲师寄语学员:学以致用
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