注册国际谈判师(CIPN)资格认证培训班
注册国际谈判师(CIPN)资格认证培训班详细内容
精彩授教: 1.谭晓珊女士
——资深营销顾问/高级培训师,美国培训与发展协会(ASTD--Amercian Society for Training Development)会员,国际认证谈判师,国际职业谈判师特邀中方培训师。曾服务过的客户: 飞利浦电子(上海)、诺基亚、首都机场中石化、燕山石化、上海赛科石油、厦新电子、固特异轮胎、北京电信、美国友邦保险、家乐福(中国)、德国大众(中国)、一汽丰田、通用汽车等。
2. Dr. Leroyh.. Graw,立洛.葛若博士
——全球谈判协会(GNI)资深谈判专家,CIPN获得者,拥有20余年客座教授的经验,拥有20余年公共和私人领域的项目、采购、合同管理和咨询的经验,多负责机构的财政预算或身兼多职(如采购,财务/金融,合同管理,人事和知识产权/证书等)。
3. Dr. Othman Busu 奥士曼.布苏博士
——具有丰富的教学和管理经;验。获得了美国AIU大学的商业管理博士学位以及亚洲管理学院的MBA学位。曾任职于世界银行。擅长的课程有人力资源管理、市场营销、运营管理、谈判与冲突管理等。
课程内容: 第一讲:商务谈判导论
什么是谈判
商务谈判的五大特征
商务谈判的六个阶段
何时进入销售谈判
何时进入采购谈判
何时进入项目合作谈判
案例分析
情景演练
第二讲:各自议价的技巧与方法
各自议价模型
各自议价的原则
开价与还价的技巧
用决策树确定最优竞价
了解并改变对方底价
在僵持中保持强势
巧妙使用BATNA
让步的技巧与策略
让步=交换+补偿
签约的五大要诀
谨防合同中的陷阱
案例分析
情景演练
第三讲:如何优先掌控谈判节奏
什么情况不适合谈判
谈判各方的价值平衡模型
了解和分析谈判对手
评估自我的谈判实力
设计谈判目标和方向
设计谈判议题和问题
准备BATNA
制定谈判计划和工作链
谈判中的沟通与冲突处理
用提问赢得主动权
用认知对比法降低对方戒备
用“沉锚理论”缩小谈判范围
消除影响谈判的六大路障
案例分析
情景演练
第四讲:商务谈判策略及运用
推动策略
重构策略
尊重策略
案例分析
情景演练
第五讲:联合谈判的战略与战术
从分配型到一体化谈判
联合谈判的核心思想
联合谈判的行动框架
如何实施联合谈判
用相机合同解决争端
用后备协议防范风险
联合谈判的三大注意事项
案例分析
情景演练
第六讲:商务谈判礼仪与各国谈判风格
商务谈判礼仪与礼节
美国人的谈判风格
日本人的谈判风格
欧洲人的谈判风格
各国非语言交流技巧使用频度
案例分析
情景演练
第七讲:商务谈判经典案例
海尔竞购美家电巨头美克
中海油竞购优尼科石油公司
辛普森柴油发电机组销售谈判
金山公司机车零部件采购谈判
音视频压缩卡采购谈判
中国工程公司的BATNA
电梯设备采购招投标谈判
费用标准: 4,500元人民币(含培训费,讲义费,合影,午餐,饮料,茶点等)
考试费用:300元人民币(模拟谈判考试)
商务谈判师:中国企业联合会企业管理岗位资格认证费用800元人民币
注册国际商务谈判师(CIPN):美国认证协会与全球谈判协会认证费用1,600元人民币
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