《绩效管理》《3E薪资体系设计》咨询诊断式实操特训班 (第十七期)
赵磊老师、张守春老师 强强联合 主讲2天
2011年9月29-30日 周四-周五 北京 清华大学校内
以有限投入，获永久回报，带问题来，执答案归！
分析学员实际案例，注重内容实操演练与现场答疑！
告诉我，我会忘记；教给我，我会记住；让我参与，我才能学会！
【课程背景】
人才资源是第一资源的理念已深入人心。然而，作为现代企事业单位的管理者，更应该明确人才资本才是核心资本。在注重“以人为本”的人性化管理模式基础上，如何将人力资源向人才资本转变值得广大的管理者思考。
绩效对企业、对员工、对管理者、对业务等方面意义重大，薪酬是员工最在意、最敏感、最具有激励性的因素，如何使其在企业的经营管理中发挥最大的作用是摆在企业中高层管理者和人力资源部从业人员面前急需解决的问题，为此情系紫荆同学会根据往届学员反馈、特邀备受学员欢迎的著名人力资源专家赵磊老师、3E薪资体系创始人张守春老师于2011年9月29-30日走进清华大学就《绩效管理》、《3E薪资体系设计》、《工作分析与员工能力分析》进行为期二天的实操演练与现场答疑。欢迎您及您的团队加入！
【课程支持】清北总裁研修项目组 北京人资 北京众鼎翔睿文化发展中心
【课程类别】中高层管理技能提升类
【主讲老师】赵磊、张守春——老师简介及课程提纲附后2页
【上课时间】2011年9月29-30日 （周四-周五早9点至晚5点） 共2天
【上课地点】北京 清华大学校内（详见上课通知书）
【上课人数】案例教学，分组讨论—40人封班
【课程特色】讲授+练习+小组讨论 录像观摩+故事分享+角色扮演 案例分析+启发式互动教学
★实操演练：薪酬与绩效是一项技能而非理论知识，是集管理理念、方案设计、政策实施为一体的课程。因此我们强调它的实操性。本次课堂中，学员会在讲师的指导下，对本企业的绩效与薪酬体系进行模拟设计练习，明确绩效与薪酬的每一个环节，形成可行的方案带回企业应用，将培训效果迅速转化为实际技能。
★真实案例：现场选择学员所在的企业作为标本，针对绩效体系与薪酬体系从设计到运行的全过程，将每个环节进行现场点评，将实践中可能存在的问题全面展现在学员面前，洞察学员一直困惑的难题，使学员豁然开朗，帮助学员揭开绩效薪酬的神秘面纱。
★现场辅导：培训现场讲师对学员在每个练习环节中遇到的问题进行专业辅导，现场答疑。
【招生对象】董事长、总经理、人资总监、部门经理、销售总监等各层管理者及渴望提升HR管理智慧者。

【师资介绍及其课程大纲】

赵磊老师：情系紫荆同学会签约讲师，清华大学特聘讲师，中国人力资源研究资深顾问、高级咨询师，高级培训师，曾在英资（外资）企业集团、大唐电信集团及多家大中型中外合资企业、和君创业研究咨询公司等单位任人力资源经理、部长、副总经理、董事、高级咨询师、高级合伙人等职，积累了丰富的企业管理实践与咨询经验，并形成了一系列独创性的实践研究总结成果，在国内专业刊物上发表了数十篇专业研究文章和案例。其中部分文章还荣获相关领域金奖、银奖，并被编辑录入清华大学、人民大学的MBA教材中，影响广泛。主持的咨询项目超过40家，亲自参与调研的企业超百家。多次应邀在相关专业媒体上发表的人力资源管理类专业文章。提出的量化核心人才评价工具，岗位评价量表，授权量表等已被众多企业引用，取得良好效果。
课程背景与收益：了解绩效管理的原理和方法；了解整个绩效管理的流程，正确理解绩效考核的核心技术和提高管理人员对绩效考核方面的整体管理意识、理念、技巧和能力；了解激励管理与绩效考核的关系，根据本企业业务特点，建立正确的激励管理机制和绩效管理体系等实际性操作；帮助管理人员掌握面对面的绩效面谈和激励、辅导、沟通的技巧，成为成功的职业经理人。

赵磊老师 9月29日周四 《绩效篇：绩效管理体系设计与案例实操解析》
一．绩效管理的重要意义
1．明显的价值链与潜在的价值链；
2．绩效管理的重要性；
3．绩效管理的原则；
4．绩效管理体系介绍；
二．明确你的目标
1．什么是目标？
2．目标与任务；
3．什么是目标的衡量；
4．什么是指标；
5．什么是KPI；
三．绩效管理的基础——目标管理概述
一）目标管理的意义与特点
二）目标设定与分解：
如何制定和分解员工新年度目标？
三）目标管理与绩效考核的关系
四）目标设定前要思考的问题
五）目标设定的类型及举例
六）目标管理的原则和应用举例
1．目标设定的“ABCDE原则”
2．目标设定的“SMART原则”
3．目标设定的“FEW原则”
4．目标设定的数量原则
5．目标设定后的改变原则
6．目标管理中的软硬指标体系设定
7．目标实施后的考核标准
8．目标管理中的常见问题及解决方法
四.绩效管理和绩效考核实践
1．如何建立个人绩效标准？
2．如何建立软指标体系（工作态度和行为指标）
3．如何制定中高层管理人员绩效指标体系
4．如何建立行政人员指标体系和考核维度
5．如何建立员工发展指标体系（工作能力、知识技能）
6．绩效考核相关的表格的设计方法
7．影响员工绩效各种因素分析和改进方法
8．优秀企业绩效管理体系及考核标准介绍
五.绩效考核过程中的绩效辅导和绩效跟踪
1．工作辅导与沟通?
2．工作改进与指导
3．纠正员工行为 ?
4．绩效记录
5．绩效评估面谈的步骤
6．不同绩效员工的面谈重点
7．绩效评估面谈的后续行动追踪
8．如何评估不太容易量化的员工的业绩？
9．绩效考核如何与薪酬管理相关联？
10．由谁来给员工做评估？
11．考核结果如何为薪酬给付提供依据？
12．如何让绩效评估更客观公正？

张守春老师：情系紫荆同学会签约讲师，3E薪资设计创始人，中国最早一届留美人力资源管理学硕士，“张守春工作室”总经理，“美国薪资协会”会员，毕业于美国新泽西州立大学人力资源管理学硕士，曾被《财智》评为2005年十大杰出培训师、被“中国人力资源开发网”评为 2005年度最十佳人力资源培训师、2004年最具实战的十大优秀培训师、先后担任世界著名跨国公司朗讯集团人力资源（美国总部）薪资管理经理，联合利华、通用、搜狐、ChinaRen等国际知名企业人力资源高阶，华泰保险人力资源总监。前后担任新浪网、新华人寿、五矿集团有色金属公司等大型公司人事顾问。
2005年，创办“张守春工作室”，担任总经理，专业从事企业薪酬体系设计的咨询项目与服务。
曾担任的人力资源管理咨询项目有：美国朗讯宾西法尼亚州微电子厂、朗讯上海设计薪酬系统、新浪网、民生人寿、兆维科技、天津电力建设集团、中外运空运集团、中国海洋石油工程公司、中国银行西城支行、华泰保险、天润金百、金盟钨业、鹏斯特电子、金鱼洗涤灵、天津宇傲汽车、华峰测控、沈阳东管电力、中国化工信息、中国医药集团重庆分公司、道本天吉科技等人力资源项目咨询。张先生具有薪酬领域的专业海外研究功底，有丰富的外企、国企、民企的实战和咨询经验。张老师依据他在联合利华、朗讯等知名企业的薪酬管理经验，整合了现代流行的、规范的薪资设计技术，并且基于他的长期专业咨询经验，在国内首倡“3E薪资设计”。该课程是薪酬领域最具实战、操作性和实用性的品牌课程，在国内风行已久。接受张老师3E薪酬培训的学员已累积三千人。
薪酬课程目标：掌握设计一种公平和激励的薪资系统的方法，并且具备其实际演练操作。把握和国际接轨的规范科学的薪酬设计理念与技术，丰富薪酬管理经验。

张守春老师 9月30日周五 《薪酬篇：3E薪资体系设计与管理》
第一部分 付薪哲学
1.薪酬的本质是什么，如何看待它的激励性？
2.什么是全面薪酬管理，如何有效长期地激励员工
3.薪酬工资和福利本质区别是？设计目的有何不同
4.薪酬体系设计最大着力点是？公平还是激励？
5.如何改革薪资结构以获得企业竞争优势
第二部分 3E薪资设计理念
1.三种公平性对企业薪酬的戏剧化影响
2.什么是3E，3E薪酬体系设计的基本思路是什么
3.公司的薪资水平在市场上的定位如何确定
第三部分 内部均衡性，岗位测评
1.四种衡量岗位价值方法
2.内部均衡的世界知名的公式是什么
3.选择岗位测评要素的三个原则是什么
4.测评前，选择关键岗位的三个原则是什么
5.点值法（point-factor）岗位测评要素举例
6.提供常见的30个岗位测评要素
7.岗位测评的六个步骤是什么
8.岗位测评
9.如何用回归拟合校验岗位，测评的结果是否准确
10.职位分级工作如何作，什么是职级图（Grading Matrix）
11.职级图在招聘、晋升核定工资中的用途
12.岗位测评的小组该如何构成，包括什么成员
13.岗位测评注意事项和常见问题
第四部分 企业薪酬体系设计
1.一个企业搞多少级工资好，级别数量的确定
2.两级工资的级差的计算公式是什么
第五部分 薪资管理
1.如何用所设计的薪资曲线结构为新来人定薪
2.招聘时“薪资谈判”（侃价）的三招
3.如何为薪水期望低于标准的应聘者定薪水
4.如何为调动的人员定薪
5.如何通过薪酬体系地设计来解决新老员工工资冲突
6.解决薪酬水平低于标准的人员（绿圈）的科学合理方法
7.解决薪酬水平超标人员（红圈）的十种方法8.奖金的计算办法

【参会学费】3800元/人(以上费用均含2天学费、教材费、讲义电子版权费、会务费)
欢迎团体报名学习。
注：9月13日前报名交费者赠送《人力资源管理系统手册》或《案例教程》。
【食宿安排】外地学员代办住宿标准：218元/标间（含早餐、电脑上网）中午就餐：校学生食堂
【参会流程】认真填写下方报名回执表，传真或邮件提交—→收到报名表后，教务人员电话核定报名信息—→交纳学费—→传真汇款凭证至教务—→发放上课通知书—→报到上课

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