管理技能课程体系

本课程从销售队伍的规划、培养、控制、激励等方面入手,重点阐述本企业销售管理关键点,帮助销售经理从“见招拆招、触景生情”式的管理,逐步走向系统和规范,进而打造出能征善战的销售团队。一、销售队伍的作用及常见问题分析1、销售队伍的核心作用;销售队伍常见问题;3、常见问题原因分析;4、系统解决销售队伍问题的思路二、销售模式对管理风格的要求案例:相同的管理风格为什么产...

 讲师:汤洪咨询电话:010-82593357下载需求表


模块厅经理现场管理导语:认识我们的客户(客户的心理期望)认识我们自己走进营业厅一、营业厅的定义1、服务现场2、营销渠道3、体验触点4、沟通平台二、什么是现场管理?三、营业厅现场管理的内容四、营业厅现场对物的管理1、环境/设备/功能区管理2、巡视时应注意四部分3、巡视时做些什么?4、视觉营销关注焦点5、视觉营销基本原则五、营业厅现场对人的管理1、客户抱怨的情感...

 讲师:安妮咨询电话:010-82593357下载需求表


开场团队游戏及分享一、管理者角色认知1什么人需要学管理1管理者与业务骨干、技术骨干的角色差异1管理者的主要工作1讨论:管理人员的主要工作是什么二、构建团队1什么是团队1团队中的八种角色1角色测试与分析1发挥团队互补优势1视频案例:跟李云龙学团队建设三、团队激励人需要什么,什么时候需要什么案例研讨:针对团队四个发展阶段采取不同的激励措施1马斯洛需求层次论、双因...

 讲师:康旭咨询电话:010-82593357下载需求表


移动营业厅厅经理综合技能提升训练【课程背景】营业厅厅经理面临的普遍问题:1、每天忙、盲、茫,营业厅的管理非常忙碌2、员工在执行力度方面较弱,针对一些个性化的员工难以管理3、在沟通方面有待提高【课程收获】1、提升厅经理对营业厅现场管理技能。2、使厅经理进一步了解员工,能针对员工的特点进行管理。3、加强厅经理的人员管理技能,分别从激励、授权、赞美、批评、教练、辅...

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【培训目标】学会领导讲话稿的写作要求。学会调查报告写作手法。 掌握工作中沟通与协调的艺术。【课程时间】  1天(6课时)【培训对象】  办公室主任、行政部长、文秘等【培训形式】  课前学习+理论讲授+实战演练+案例讨论+行动学习+课后总结+实践辅导 【课程内容】第一讲:领导讲话稿的写作技巧一、领导讲话稿分类1、对下级讲话                 2、...

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课程时间:2-3天,6小时/天课程对象:企业中基层管理者、制造型企业的厂长、生产经理、车间主任、科(课)长、班组长、作业长、工段长、一线管理者、生产储备管理干部等 课程背景:总书记十九大报告时说:“树立安全发展理念,弘扬生命至上、安全第一的思想,健全公共安全体系,完善安全生产责任制,坚决遏制重特大安全事故,提升防灾减灾救灾能力,加快安全防控体系建设”。202...

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【课程收益】学习完成后,学员能:1、全面了解与掌握国家新时期安全生产形势及要求。2、搭建安全责任体系,梳理现场作业安全责任及风险清单,设备安全责任及风险清单。3、掌握安全生产法律责任与全过程经营安全责任管理要求,安全生产标准化建设流程与要素管理要求,应急管理等知识。【课程时长】5天,6小时/天【课程对象】企业科长以上副总以下的负责安全管理工作的安全管理系统人...

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课程背景:总书记十九大报告时说:“树立安全发展理念,弘扬生命至上、安全第一的思想,健全公共安全体系,完善安全生产责任制,坚决遏制重特大安全事故,提升防灾减灾救灾能力,加快安全防控体系建设”。2020年4月份出台《全国安全生产专项整治三年行动计划》中总体要求提出:以新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,深入贯彻总...

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课程背景:总书记十九大报告时说:“树立安全发展理念,弘扬生命至上、安全第一的思想,健全公共安全体系,完善安全生产责任制,坚决遏制重特大安全事故,提升防灾减灾救灾能力,加快安全防控体系建设”。2020年4月份出台《全国安全生产专项整治三年行动计划》中总体要求提出:以新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,深入贯彻总...

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班组是企业安全发展战略落地的根本!班组长的胜任能力决定了班组安全管理绩效!班组长面临的安全管理瓶颈问题:想干,但不会干:安全思维没有转变;角色认知定位不准确;工具方法不知道不会用。学的不少但用的不多:安全知识应用能力不足;实践咨询指导欠缺;学非所用,用非所学。基于解决企业安全管理问题,体验式安全培训,让安全培训回归培训本质!提升班组长安全管理胜任能力,提升班...

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MTP中高层管理技能发展训练主讲:雷黎【课程背景】为什么相当一部分的管理人员曾参加过不少的管理培训,可在实际工作当中仍不得要领、无所适从?因为许多培训项目相互独立而不系统,学员不能将整个管理体系了然于胸,内外兼修地把握管理者的角色与立场,并将各种管理工具融会贯通地运用自如。MTP,原义是ManagementTrainingProgram,即为中高层管理培训计...

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《生产一线班组长五项管理技能提升》【课程收益】1、让学员认识到作为生产一线班组长应做的哪些角色转换2、让学员掌握怎样打造自身及团队的执行力3、让学员掌握一线生产一线班组长的沟通能力4、指导学员掌握教导下属的方法与技巧5、提升学员的计划安排与目标制定的能力6、提升学员的打造优秀团队的能力【课程时间】6小时【课程对象】生产一线班组长【课程方式】内容讲述、案例分析...

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《MTP新时代重塑中层管理者》【课程目标】◆明确:新常态下中层管理者的自我角色定位,建立相应的管理理念◆帮助:新常态下降低中层管理者的沟通成本,提高工作效率◆提升:新常态重塑中层管理者管理理念,提升团队凝聚力和执行力◆训练:中层管理者带领团队的能力,并能做到建设自己的团队,培养自己的团队文化◆认识:中层管理者工作中常见的角色误区,改善自己的行为,提升领导力◆...

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《电力班组长综合管理技能提升训练》【课程背景】在企业当中提拨管理者的时候,更多的原因是因为业务能力很强。虽然业务能力很强,但是在管理方面却缺少有效的管理手段,在管理中往往是摸着石头过河,在这一阶段中,企业却承担着很大的用人风险。而管理者在面对班组建设、班组日常管理、班组的跨部门沟通以及质量和设备的保障方面,尤其是在工作下属能力提升缓慢、工作有抵触,同事之间不...

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干部强,则企业强——MTP(管理者角色定位与管理技能提升)【课程背景】MTP(英文全称ManagementTrainingProgram,管理训练计划)是美国企业管理研究机构与世界多家著名跨国公司管理人员合作,为提高企业管理水平而开发的一套训练体系,其强调“知”与“行”的合一,注重实际管理问题的实效解决。MTP在企业界广为流行、备受推崇,在众多成功企业中,管...

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