金融资本课程体系
《银行消费金融精准营销技巧》 课时：6H
《银行消费金融精准营销技巧》【授课时长】实战版2天，浓缩版1天【授课对象】客户经理、理财经理、信用卡销售人员【课程大纲】（领导开训:强调学习的意义和纪律）头脑风暴：您碰到哪些关于消费金融营销、沟通的问题？每人提一个问题，老师将这些问题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练，解决学员实际难题。第一章、O2O线上线下联动营销技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴...
讲师：陈毓慧 咨询电话：010-82593357下载需求表
《银行互联网金融及发展趋势》 课时：24H
《银行互联网金融及发展趋势》【授课时长】实战版4天，浓缩版2天【授课对象】银行中高管理层、行长【课程大纲】(领导开训:强调训练的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些实际工作难题？每人提出自己工作中的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、示范指导。第一章互联网金融的现状与发展趋势（案例分析、短片观看、头脑风暴、...
讲师：陈毓慧 咨询电话：010-82593357下载需求表
上市前资本运作的观念与典型案例分析 一、如何看待融资难？ 二、融资是不是企业永恒的主题？ 三、您的企业是如何积累资本的？ 四、中小企业如何做大做强？ 五、企业如何正确融资 六、如何把握融资策略？ 案例一：红顶商人—胡雪岩创业融资 案例二：乳业明星—牛根生从民间资本到境外上市的融资案例 案例三：万科——当之无愧的地产 分析：上市前资本运...
讲师：李程远 咨询电话：010-82593357下载需求表
（领导开训:强调学习的意义和纪律）导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于情绪、压力、营销业绩的难题？每人提出自己所遇到的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。前言、为什么要化解压力？（一）、现代银行的服务竞争压力数据分析（二）、头脑风暴：自己希望处于什么样的工作生活状态？（三）、头脑风暴：压力对自己的伤害有多大？...
讲师：陈毓慧 咨询电话：010-82593357下载需求表
单元：销售技巧的内容1.掌握客户特质2.了解客户需求3.展现附加价值4.进行比较分析5.呈现客户利益6.释解客户疑义第二单元：投资型商品常见异议一览1、关于市场的问题2、关于基金公司/保险公司本身的问题3、关于产品的问题4、关于手续费的问题5、......第三单元：基金营销专题1、卖给谁a)股票型基金i.新发基金突击销售的目标客户？b)基金定投c)ODII2...
讲师：蔡颖 咨询电话：010-82593357下载需求表
一、销售人员心态调整与自我激励(一)-正确的心态对销售人员的影响(二)-金融业产品同质化对销售人员提出的服务要求(三)-销售人员的愿景设计与规划(四)-销售人员在高压状态下的快速情绪调整(五)-自信与自察是销售人员的必备素质二、产品呈现前的准备——客户心理分析(一)-学会反侦察客户对销售人员的心理期望与假设(二)-“王婆卖瓜”的利弊在产品呈现方案中的运用(三...
讲师：蔡颖 咨询电话：010-82593357下载需求表
前言、为什么要化解压力？（一）、现代银行的服务竞争压力数据分析（二）、头脑风暴：自己希望处于什么样的工作生活状态？（三）、头脑风暴：压力对自己的伤害有多大？（四）、自我测试：自己面临的压力有多大？情绪状况如何？章、压力分析（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、常见压力的主要表现（一）、服务压力、（二）、营销不佳、（三）、学历贬值、（四）、经...
讲师：陈毓慧 咨询电话：010-82593357下载需求表
章、O2O线上线下联动营销技巧（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练）一、目标客户的挖掘和识别(一）客户的市场细分(二）目标客户MAN法则(三）四种客户档案建立与完善技巧(四）重点客户价值评估与鉴别(五）优质客户评价标准与选择工行:客户挖掘与识别案例招行：客户挖掘与识别案例分析浦发：客户挖掘与识别案例分析广发行：客户挖掘与识别案例分析短片观看及案...
讲师：陈毓慧 咨询电话：010-82593357下载需求表
前言、为什么要化解压力？ （一）、现代银行的服务竞争压力数据分析 （二）、头脑风暴：自己希望处于什么样的工作生活状态？ （三）、头脑风暴：压力对自己的伤害有多大？ （四）、自我测试：自己面临的压力有多大？情绪状况如何？ 章、压力分析（案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练） 一、常见压力的主要表现 （一）、服务压力、 （二）、营...
讲师：陈毓慧 咨询电话：010-82593357下载需求表
（领导开训:强调学习的意义和纪律）导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于情绪、压力、营销业绩的难题？每人提出自己所遇到的难题，老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。前言、为什么要化解压力？（一）、现代银行的服务竞争压力数据分析（二）、头脑风暴：自己希望处于什么样的工作生活状态？（三）、头脑风暴：压力对自己的伤害有多大？...
讲师：陈毓慧 咨询电话：010-82593357下载需求表
离岸架构暨国际贸易之离岸金融税务筹划第一部分离岸架构设计及相应税务与金融筹划国际离岸操作经典案例分享传统进出口贸易之离岸架构设计案例基于全球供应链体系的国际贸易离岸架构案例跨境电商之离岸操作案例离岸控股公司案例分享离岸上市案例分享离岸结算中心案例分享投资所得离岸税务筹划案例分享离岸贸易与离岸外包案例分享离岸信托与杠杆投资案例分享品牌离岸案例分享离岸保税物流与...
讲师：陈硕 咨询电话：010-82593357下载需求表
离岸操作暨离岸金融税务贸易筹划（三天）附：自贸区离岸业务与跨境融资平台国际离岸操作经典案例分享离岸控股公司案例分享离岸上市案例分享离岸结算中心案例分享投资所得离岸税务筹划案例分享离岸贸易与离岸外包案例分享离岸信托与杠杆投资案例分享品牌离岸案例分享离岸保税物流与全球供应链案例分享四两拨千斤的离岸投资案例分享离岸中心与离岸跨境融资案例分享离岸业务解析与海外离岸公...
讲师：陈硕 咨询电话：010-82593357下载需求表
离岸操作暨离岸金融税务贸易筹划（三天）附：自贸区离岸业务与跨境融资平台国际离岸操作经典案例分享离岸控股公司案例分享离岸上市案例分享离岸结算中心案例分享投资所得离岸税务筹划案例分享离岸贸易与离岸外包案例分享离岸信托与杠杆投资案例分享品牌离岸案例分享离岸保税物流与全球供应链案例分享四两拨千斤的离岸投资案例分享离岸中心与离岸跨境融资案例分享离岸业务解析与海外离岸公...
讲师：陈硕 咨询电话：010-82593357下载需求表
《离岸金融与跨境投融资》一、离岸金融区块功能解析1.三线分离2.运营中心、投资中心、结算中心3.两个平台二、离岸账户、自贸区账户与境内账户的互动1.离岸账户与离岸账户设计要点2.自贸区账户与双向资金池共享3.离岸账户与自贸区账户的互动4.离岸账户与境内账户互动三、离岸融资里离岸融资案例分享1.互联网+离岸2.离岸红筹上市融资3.自贸区平台与离岸融资4.离岸结...
讲师：陈硕 咨询电话：010-82593357下载需求表
《金融产品服务交叉营销技能提升》课程大纲 课时：12H
《服务交叉营销实战技能提升》培训实施方案95250210820【课程设计背景】根据我多年从事一线客服的实战经验，做好这份工作离不开两点：心态和行为；心态，顾名思义就是得愿意从事服务营销这份工作，遇到被客户投诉甚至辱骂能调整好自己心态继续接听下一通。行为，就是掌握沟通的技巧、引导技巧、投诉处理技巧、规范的服务流程，客户拒绝的应对，塑造亲和力、解决客服问题等，拥...
