创新专利课程体系
【课程大纲】导论银行大客户战略－精准营销情报为王一、银行重点客户情报线索的收集与分析1、媒体网络（报刊，杂志，互联网，工商税务局…）2、组织网络(行业协会，商业论坛，银行网点…)3、人际网络(陌拜、朋友、同学…)案例：定位潜在银行业务合作伙伴阿里巴巴董事局主席马云、陌拜农凯集团的成功案例目的：银行大客户在哪里？挖掘大客户情报资源的策略及分析方法二、重点客户接...
讲师：李峰咨询电话：010-82593357下载需求表
1、海尔营销的本质不是卖而是买：（1）、营销与销售的本质区别；（2）、海尔营销在组织结构中的地位；（3）、海尔成功的三件法宝：文化、营销和战略（服务属于营销）。2、海尔营销的闭环原则：（1）、海尔全流程的营销环节；（2）、服务是营销的开始而不是结束；3、营销的4P和4C理念：（1）、4P：从生产商视角；（2）、4C：从客户的视角；4、海尔品牌的发展历程：（1...
讲师：刘春华咨询电话：010-82593357下载需求表
导言人人生而平等，造物主赋予每个人生存、自由和追求幸福的权利篇章沙盘推演sup2;沙盘历史sup2;沙盘推演规则和任务sup2;掘金之旅sup2;分享点评任务VS结果风险VS收益团队VS团伙计划VS变化决策VS执行投资VS投机目标VS路径VS资源冒进VS创新VS变革目标设定系统思考从优秀到卓越案例：《哈佛商业评论》中国佳商业案例——海底捞《天下无贼》与唐-维...
讲师：王吉锋咨询电话：010-82593357下载需求表
1移动互联网时代的特征及其商业策略1.1从近的几个典型商业案例说起1.2移动互联网的过去现在和未来1.3移动互联网时代的三大特征1.4移动互联网时代的核心思维及商业策略2创新思维的必然性2.1从骆家辉辞任美国驻华大使说起2.2我们已经失去创新的基因了吗？2.3霍金斯带给我们的两个思维系统对比2.4克里斯坦森的“破坏式创新”及案例2.5威廉姆斯的“颠覆性思维”...
讲师：曹嘉飞咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲/要点：单元、我国商业银行的转型趋势分析一、商业银行的服务转型：二、商业银行的服务特征第二单元表外业务是什么？一、表外业务的概念二、表外业务的产品组合三、以互联网思维开展跨界经营创新促表外业务发展第三单元表外业务的市场分析第四单元表外产品的差别化组合是同业协作经营的基础...
讲师：郎静树咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：现代酒店的管理创新管理模式一、文化创新构建文化框架着眼于有自己的特色。要使得酒店经营管理成功，可分为相互联系的2个阶段：个阶段，花一年的时间，是扎实管理基础的时期，重点要抓好“程序化、标准化、制度化、规范化”的建设管理。第二阶段，是提升管理层次的时期，重点去抓以理念为先导的文化管理。在企业文化建设方面，要始终贯彻如一的指导思想是：把文化做实，让文化做功。...
讲师：杨建新咨询电话：010-82593357下载需求表
一、酒店前厅部管理亮点 1．室外车辆管理礼仪岗 2．门童 3．接待 4．收银 二、酒店客房部管理亮点 三、酒店餐饮部管理亮点 1．迎宾 2．收银 3．餐务预订 4．中餐接待 5．洗手间 四、让员工自动、自觉、自发留在酒店并用心为客人服务的真谛解密 实用的方法加实用的视频让你学了就成就管理大师 五、解密山东大厦的“像对待恋人一样...
讲师：杨建新咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：客户与营销1.公司业务的客户2.银行市场营销的核心3、攻城案例4、掠地案例5.营销等边三角形第二部分：客户需求深度挖掘1.需求定律：物质利己主义2.物权和债权3、一个有待破解的经典案例4、财务搭脉术5.客户对银行的核心需求6.SPIN技术简介7.用产品对接需求第三部分：公司业务产品创新1.一个游戏的启示2.银行产品的核心：攻防结合3.产品需要攻破的六道...
讲师：陈盛东咨询电话：010-82593357下载需求表
部分供应链金融概述1.概念2.供应链全景图3.供应链流向图4.链条的法律根源5.物质利己主义6.债权和物权7.链条的生态原因8.一个有待破解的案例9.全球化和供应链10.供应链金融产生过程11.传统金融服务和供应链金融服务12.供应链中的融资光环效应13.几个需要澄清的概念12．供应链金融系统构成第二部分供应链金融疑难解剖：1、未来应收帐款质押问题的突破2、...
讲师：陈盛东咨询电话：010-82593357下载需求表
课程大纲： 讲：现代酒店的管理创新 一、文化创新 （一）构建文化框架着眼于有自己的特色。 服务品牌：情满 价值观念：真情回报社会，创造民族品牌 酒店宗旨：创造和留住每一位顾客，把每一位员工塑造成有用之才 经营理念：把客人当亲人，视客人为家人，客人永远是对的 精神：以情服务，用心做事 感情价值：感情常常比语言本身更重要，我们必须寻找隐藏在语言...
讲师：杨建新咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：客户与营销1.公司业务的客户2.银行市场营销的核心3.攻城案例4.掠地案例5.营销等边三角形第二部分：客户需求深度挖掘1.需求定律：物质利己主义2.物权和债权3.一个有待破解的经典案例4.财务搭脉术5.客户对银行的核心需求6.SPIN技术简介7.用产品对接需求第三部分：公司业务产品创新1.一个游戏的启示2.银行产品的核心：攻防结合3.产品需要攻破的六道...
讲师：陈盛东咨询电话：010-82593357下载需求表
一、体验经济背景下饭店服务创新动因分析二、饭店服务创新策略分析1．构建顾客导向的饭店组织结构(1)倒金字塔式饭店组织结构(2)灵活性饭店组织机构(3)创新型的服务文化2．培养创新型员工(1)员工提供服务的主动性(2)员工对不同顾客需求的适应能力(3)对问题顾客、突发事件的应变能力和补救能力3．建立与顾客互动的新型关系4．设计和推广创新型服务(1)体验化服务(...
讲师：杨建新咨询电话：010-82593357下载需求表
部分开启互联网金融之门模块一：开启互联网金融之门1.案例：从阿里贷款故意隐藏的一个数字说起2.阿里贷款的密码解剖3.互联网金融之门4.结构定律5.众美联与众房联6.好金融与坏金融模块二：互联网金融概述1.概念2.互联网金融的特点3.互联网金融的突破4.金融商业模式的三分法5.互联网金融的主要分类6.金融互联网化的主要模式7.目前我国互联网金融的特点第二部分互...
讲师：陈盛东咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：信贷的本质和中小微企业营销1.信贷的本质2.卖菜老太的启示3.银行营销需解决的问题4.公司业务的客户5.银行市场营销的核心6、攻城案例7、掠地案例8.营销等边三角形第二部分：客户需求深度挖掘1.需求定律：物质利己主义2.物权和债权3．中小微企业的全新分类和产品创新方向4．一个有待破解的经典案例5．未来应收帐款质押经典案例6．财务搭脉术5.客户对银行的核...
讲师：陈盛东咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：营销与产品1.营销等边三角形2.客户关系管理的三个时代3.存贷比变革与对公产品创新的垮塌式变化4.信贷的本质5.银行营销需解决的问题6.债权融资的大特点7.公司业务的客户8.银行市场营销的核心9.攻城案例10.掠地案例11.商业承兑汇票的八大功能12.大客户营销的三大技术第二部分：客户需求深度挖掘1.需求定律：物质利己主义2.物权和债权3.买方信贷的经...
