《非职权影响力》
《非职权影响力》详细内容
《非职权影响力》
一、 培训目标
二、认识非职权影响力
1.何谓影响力:影响力的定义
2.我们拥有哪些常见的影响力来源?
3.影响他人过程中常见的挑战与障碍
4.何谓:非职权影响力?
5.TIP:运用非职权影响力的三个关键要素
三、知己知彼——掌握你想影响的关键人物我要影响谁:进行利益相关人分析 (Stakeholders Analysis)
1.识别对方的PIN:立场、利益和需求
2.分析对方的决策风格类型
四、养兵千日——累积你的影响力筹码
1.盘点自己的筹码:
2.何谓筹码( stakes )?认识筹码的本质
3.我拥有哪些影响力筹码:筹码的四种类型
4.如何创造及累积影响力筹码?
5.运用常见的四种非职权影响力策略
6.影响力策略一:营造喜爱
1) 影响力策略二:互惠互利
2) 影响力策略三:承诺责任
3) 影响力策略四:社会认可
五、用于今朝——果敢的进行面对面说服
1.认识成功说服力的本质
2.成功的说服者拥有哪些特征?
3.自我测评:我具备说服潜力吗?
4.成功说服力的3C(Comfort,Conviction,Credibility)
5.识别四种常见的说服力策略:ILEG
6.诱之以利Incentive
7.晓之以理Logic
8.动之以情Empathy
9.晓以大义Grouping
10.后一击:五种方法让对方做出承诺,采取行动
六、制定行动计划制定行动计划,提升个人影响力
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