管理诊断能力训练

  培训讲师:杨天河

讲师背景:
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杨天河
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管理诊断能力训练详细内容

管理诊断能力训练

一、管理诊断基础概念

1、管理诊断的内容

2、为什么要管理诊断

3、管理诊断与内部顾问

4、内部管理诊断运行基础

二、管理诊断基本技能

(一)经营诊断能力训练

1、诊断的基本理念

2、诊断的基本技巧

3、企业常用诊断框架

3.1综合管理诊断

3.2组织氛围诊断

3.3执行力诊断

3.4其它诊断

实战演练:结合单位情况进行诊断

4、诊断问卷及设计技巧

5、调研大纲设计及访谈核心技巧


(二)方案优化能力训练

1、快速优化

1.1瞄准方向是前提

1.2集中资源是关键

1.3坚持不懈是王道

1.4检查控制是保障

1.5对标赶超是手段

2、精细研究

2.1问题研究框架

2.2信息收集分析

2.3诊断框架

2.4量化体系

实战演练:某课题诊断演练

3、系统优化


(三)推动变革能力训练

1、变革阻力管理

1.1变革对员工的心理影响

1.2变革障碍分析及应对策略

1.3变革中的人员分析及应对策略

2、变革推进核心要点

3、成功的变革与失败的变革

4、在平衡中走向成功


三、管理诊断实操演练

1、全面降本增效法

1.1开源核心方法

1.2节流核心方法

1.3竞争力提升核心方法

2、诊断本单位(岗位)降本增效潜力

实战演练:降本增效潜力诊断


部分工具:

1、 5W2H28问法

2、 5why分析法

3、 战事人机法

4、 动态控制法

5、 企业管理飞机模型

6、 综合诊断框架

7、 组织氛围诊断框架

8、 组织执行力诊断框架

9、 团队/个人执行力(绩效)诊断框架

10、 会务管理诊断框架

11、 对标管理诊断框架

12、 全面降本增效法

13、 立体标杆选择法

14、 系统研究框架

15、 ……

 

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课程导入:一、理解对标(一)对标及对标管理1、对标的概念1.1对标的起源与发展1.2对标的内容1.3对标的对象1.4对标的步骤1.5对标的方法及形式2、对标管理的概念2.1对标管理的特征2.2对标管理与项目改善2.3对标管理与其它管理2.4全面标杆管理3、对标管理的核心思想4、对标管理的目标(二)为什么要对标1、对标的作用2、对标并非一定成功3、必须立即开展

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一、概念篇1、对标的概念1.1对标的起源与发展1.2对标的内容案例1.3对标的对象案例1.4对标的步骤案例1.5为什么要对标案例:2、标杆管理的概念2.1标杆管理的特征2.1.1标准化管理泰勒的试验:2.1.2量化管理2.2全面标杆管理2.3标杆管理集多种管理手段于一身2.4标杆管理与项目改善2.5标杆管理与其它管理2.6标杆管理的核心思想标杆参观、奥运安保

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一、培训管理基础1、培训管理者的角色认知2、培训管理概述2.1培训管理核心工作及目标2.2培训管理的核心理念……2.5培训项目执行模型2.6培训需求分析432框架案例分享:某项培训需求分析2.7培训课程分析2.8培训模式的发展2.9培训管理的发展趋势3、培训体系概述3.1培训体系动力系统3.2培训体系核心系统3.3培训体系协同系统3.4培训体系建设思路4、培

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  一、培训管理基础  1、培训项目管理概述  (1)普遍获认同的培训项目类型  (2)有效的培训项目管理过程  (3)优秀培训管理者的角色认知  2、培训管理相关原理及工具  (1)企业训练体系  (2)员工教育(工作)四要素  (3)员工能力诊断  (4)员工绩效/执行力诊断  (5)人才开发工具  3、其它相关管理工具  (1)企业管理相关机理  (2

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