MTP-中层管理技能提升训练 何兴胜老师
MTP-中层管理技能提升训练 何兴胜老师详细内容
MTP-中层管理技能提升训练 何兴胜老师
**单元、现代经理人角色认知与任务
1、中层经理在企业发展过程中的作用与所需具备的观念
2、中层经理常见的思想与管理误区
3、管理大忌之角色与位的问题——错位、越位、缺位、不到位
4、中层管理者是经营者的替身
5、管理者在企业中的360度角色分析
6、扮演下属、上级、平级应承担的职能任务
7、管理者如何进行角色扮演?
8、管理者的角色期待分析
9、管理者如何进入角色?
第二单元、职业经理人的素质培养
1、职业经理人职业素质要求
2、木桶原理—弥补致命缺陷
3、德才兼备,以德为先,以德帅才
4、员工心目中的好经理
5、领导心目中的好部属
6、企业中层管理者应具备的10种才能
7、案例训练-诊断管理者的素养
第三单元、目标管理与计划执行
1、MBO的四大阶段—-管理的过程就是管理下属达成目标的过程
2、制定目标的SMART原则
3、下属工作目标的三大来源
4、如何分解职能部门的工作目标
5、目标的衡量标准如何设计
6、目标完成之后的重要工作—绩效面谈
7、目标实施计划的制定
8、目标实施计划的步骤和主要内容
第四单元、管理者激励-如何调动下属积极性
1、激励的作用和意义
2、常用的激励原理
3、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论
4、管理者常用的激励方式
5、管理激励的百宝箱
6、四种不同类型的下属特点
7、如何有效激励四类下属
8、如何有效辅导下属——示范、鼓励、独立、考核
第五单元、如何建设高绩效团队
1、团队绩效不良的原因分析
2、高绩效团队的基本要求
4、团队精神和团队文化的打造
3、组建一个高绩效团队的步骤与方法
4、针对不同团队发展阶段如何采用不同的管理方式提升绩效水平
5、团队发展的层次与阶段
6、团队各阶段的特点与风格
7、情景领导技能---领导者应该如何促进团队的发展
第六单元、组织沟通与冲突解决
1、有效沟通的七个环节和三个要素
2、沟通漏斗原理带给工作的启示
3、如何与上级、平级、下属沟通
4、克服沟通的障碍—与难沟通的人如何沟通
5、如何看待沟通冲突
6、沟通冲突处理的5种方法
7、建立跨部门沟通保障体系
8、企业管理常用的沟通方式
9、会议沟通要领以及高效会议标准
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管理者角色认知与定位 12.31
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问题分析与解决 12.31
【课程背景】企业的运营与发展就是一系列发现问题、分析问题和解决问题的过程。管理者发现不了问题就是最大的问题,原因分析不透彻就不会得到根本的解决。然而解决问题不是单单依靠经验,更不是靠拍脑子、灵光一现来解决,一定需要一套可以复制的工作方法在组织内部得到良好的运用和推广,才能有效的、系统的解决问题。许多管理者经常对以下问题感到困惑:○如何抛开问题表面的迷雾,发现
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激励员工:低成本非物质的员工 激励技术 12.31
【课程背景】现在企业的竞争不仅仅是人才的竞争,更重要的是人才效能的竞争。我们能买到员工的时间,能买到员工的工作,但是很难买到员工的工作热情。如何点燃员工的工作激情,如何调动员工的工作积极性,如何提高人才的使用效能,成为摆在企业管理者和人力资源工作人员面前的重大课题。作为一名部门经理或主管,必须系统地、全面地构建高效实用的激励机制,最大限度地激发人才潜能,创建
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高效沟通:管理者的360度高效 沟通技术 12.31
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转变升维:管理者角色认知与 自我管理 12.31
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