《非人力资源管理者的人力资源管理技能》

  培训讲师:陈方

讲师背景:
n职业资质:工业心理学博士,资深管理顾问和培训讲师,人力资源管理专家、清华大学EMBA总裁班客座教授在企业人力资源管理领域近12年工作经历。广东沿海大型外资、合资企业从事人力资源工作八年。曾先后服务于正大集团、香港思忆集团、骏丰集团,并担任 详细>>

陈方
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《非人力资源管理者的人力资源管理技能》详细内容

《非人力资源管理者的人力资源管理技能》

**部分,非人力资源主管常有的人力资源难题

**讲:非人力资源管理者为什么要学习人力资源管理技能? 

1. 问题讨论:非人力资源管理者的管理重点是什么

2. 如何评价一个非人力资源管理者的管理能力

3. 为什么非人力资源管理者要学习人力资源管理的技能?

4. 人力资源管理技能在非人力资源管理者的管理过程中的运用

5. 非人力资源管理者学习人力资源管理技能的好处

第二讲:非人力资源管理者与公司专业人力资源管理人员的配合

1、 问题讨论:公司的各级各类管理人员分别担负哪些人力资源管理工作?

2、 全面了解公司的人力资源规章制度

3、 严格遵照公司现行人力资源工作流程

4、 明白人力资源部门的职责和功能

5、 深刻理解公司对人力资源管理的要求

6、 确定公司人力资源部门可给予的管理资源

第三讲:部门主管的日常人力资源管理工作

1、 为员工创造良好的工作环境

2、 确实了解员工

3、 经常教导员工

4、 及时纠正员工

5、 公平合理分工

6、 与员工保持随时双向沟通

第二部分,非人力资源管理者的人力资源专业技能训练

第四讲:如何做好部门员工需求分析?

1、 问题讨论:部门需要做人力分析吗?

2、 部门人力分析技术

3、 部门未来人力需求规划

4、 部门未来目标与人力规划的整合

5、 人力规划的阶段论

6、 人力规划常见的问题分析

第五讲:如何确定部门人员的需求和时间表

1、 问题讨论:对部门人员要求的核心是什么?

2、 确认人员需求及时间表

3、 配合人事行政流程

4、 如何看履历表

第六讲:员工招聘面试与甄选的技术

1、 问题讨论:千里马是怎么找到的?

2、 如何确定面谈对象

3、 如何进行面谈的准备

4、 如何展开面谈

5、 面谈问题案例分析

第七讲:员工的高效率使用技术

1、 问题讨论:提高员工利用率的方法?

2、 核心员工与非核心员工识别

3、 企业如何使用处于不同发展阶段的员工

4、 员工根据年龄分为不同的职业发展阶段

5、 企业用人要区分不同的职业倾向

6、 不同的员工有不同的职业定位

第八讲:员工在职培训技术(一)

1、 问题讨论:目前员工培训中存在哪些问题?

2、 新进员工培训

3、 在职员工培训项目的选择

4、 建立员工岗位培训的体系

第九讲:员工在职培训技术(二)

1、 问题讨论:谁是员工培训效果的真正主宰者?

2、 在职培训的五个步骤

3、 工作记录的指导方法

4、 集会学习的指导方法

5、 如何激励员工自我学习

6、 如何帮助员工建立自己的培训体系

第十讲:员工绩效管理技术

1、 问题讨论:绩效管理真的那么重要吗?

2、 与员工共同订立目标

3、 确定目标顺序和可行性

4、 协助、激励员工达成目标

第十一讲:员工薪酬管理技术

1、 问题讨论:什么叫公平?

2、 建立部门内部的薪资公平

3、 业绩奖金的设计技巧

第十二讲:留住与分离员工技术

1、 问题讨论:企业员工应该如何保持?

2、 倾听与沟通

3、 传达与协调

4、 离职面谈的方法

 

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