项目管理理念 流程 工具集实战精粹高级培训班

**篇：项目概念、启动与统筹规划

一、项目管理ABC

n 课程破冰

1、 活动：空杯心态

2、 录像开场：做企业好比登山

n 项目管理基本知识

1、 项目管理基本概念与制造业项目特征

2、 企业常见项目类型

3、 什么是优秀的制造业项目经理

4、 讨论：我的项目为何失败

5、 项目三角形的四要素

6、 制造业项目五大生命周期与十大知识域

7、 项目流程九步导图

n 项目选择

1、 项目的前期可行性论证

2、 项目须与企业发展战略保持一致

3、 从内部收益率指标选择项目

4、 利用加权评分工具选择项目

5、 Poorman层次分析法选择项目

6、 小组项目选择，推举项目经理

实战模拟

1、 研讨：我的项目为何失败

2、 实战演练：项目小组划分、小组项目选择

二、帐前受命——项目启动阶段

n 需求工程

1、 精准目标带来项目执行力；清晰定义才可控制BUG

2、 如何清晰需求：干系人识别 需求分析

3、 项目中的常见项目干系人类型（案例展示）

4、 干系人识别工具展示

5、 需求到底由谁来梳理？

6、 干系人需求探寻的四个方法

7、 需求优先级识别方法：KANO分析法

8、 需求跟踪工具表展示（snowcard、需求规格说明）

9、 项目范围说明书与工作说明书（SOW）

n 项目章程发布

1、 项目的TQCS基准描述

2、 项目里程碑划分技巧与注意事项

3、 项目的制约与风险

4、 项目里程碑阶段划分

5、 项目启动会技巧

实战模拟

1、 活动：精准目标

2、 小组演练：项目干系人识别 需求识别 优先级排列

3、 小组项目里程碑阶段划分

三、运筹帷幄——项目规划阶段

n 项目策划与WBS分解

1、 制作工作分解结构WBS

2、 优秀的wbs是如何完成的

3、 如何分解才能让项目管控透明轻松？

4、 项目策划方法

5、 Wbs软件工具运用

6、 经典wbs范例分析

n 进度规划

1、 如何安排任务才能做到又快又好？

2、 前导图法（PDM）、箭线图法 (ADM)

3、 关键路径法（CPM法）

n MS Project应用技巧

1、 运用Project快速实现任务管理

2、 运用Project快速安排工作顺序

3、 运用Project快速实现资源管理

4、 Project与WBS软件的结合运用

5、 制造业经典甘特图范例分析

实战模拟

1、 小组项目wbs分解演练

2、 小组项目网络图编排

3、 小组项目project行动路线图编制

4、 经典wbs-project范例分析

第二篇：项目过程控制

一：按图索骥——项目实施阶段

n 项目过程控制与保证体系，把好项目质量、进度、范围关

1、 项目进度与费用量化管理体系：EVM实现价值技术详解

2、 里程碑管理与基准度量

3、 阶段评审注意事项

4、 RAM矩阵实现团队分工与单点责任划分

5、 合同书与任务书管理

6、 项目经理进度会议召开技巧

7、 质量保障7工具

8、 项目延误预防的系列方法

9、 项目延误后处理方法

实战模拟

1、 项目演练：EVM测算

2、 录像学习与小组讨论分享

3、 项目周报、月报、基准度量等文档模板展示

二：防微杜渐——项目监控阶段

n 风险监控

1、 风险的墨菲定律

2、 风险管控三部曲：识别-分析-应对

3、 风险无处不在：项目全程的风险实例

4、 风险识别访法：项目常见风险分类与风险清单

5、 风险定量分析：概率/影响矩阵（PI矩阵）

6、 风险的四种应对策略

7、 风险登记册管理工具使用介绍

n 变更控制

1、 如何应对制造业项目的范围蔓延与镀金

2、 CCB的建立与变更申请审批流程

3、 变更申请审批工具表

n 常见文档表格模版

1、 状态报告

2、 进展报告

3、 预测报告

4、 事件报告

5、 项目可交付成果管理报告

6、 问题登记册

实战模拟

1、 小组研讨：小组项目风险识别与分析应对

2、 小组研讨：群策群力解决常见项目问题

3、 附表：常用报告模板

三：承前启后——项目收尾阶段

n 关注结项，使项目价值大化

1、 项目总结、成果汇报

2、 流程优化、流程固化

3、 成果推广、扩大战果

n 行政收尾程序与注意事项

n 组织过程资产累计

实战模拟

1、 某制造业项目《项目进度总结报告书》范例展示

第三篇：项目经理领导力

一：项目经理角色与职责

n 项目经理的角色与职责

n 有所为Vs有所不为

n 优秀团队管理干部Vs不合格团队管理干部

n 项目经理能力发展框架介绍与分享PMCD

实战模拟

1、 小组讨论：好官？烂官？

二：项目团队组建与建设

n 矩阵型项目团队对于传统金字塔组织的意义

n 团队组建：项目组队模型

n 项目团队建设五步曲

n 团队激励方法：经济激励、社会激励、发展激励方法

n 项目团队建设常见策略方法

实战模拟

1、 录像研讨：如何打造“梦之队”

三：项目经理的协同能力

n 跨组织协同技巧（Resource Leveling）

1、 项目经理的组织间协同能力

2、 项目经理与资源部门协同的五个基本准则

3、 如何实现与资源部门的区别对待

4、 阳光公关的若干方法

实战模拟

1、 案例研讨：一视同仁还是区别对待

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