《运营的力量-建立以结果为导向的运营管控系统》

  培训讲师:孟志强

讲师背景:
孟志强清华、北大、浙大等高校特聘讲师、客座教授。管理畅销书《执行就是要结果》、《职业选手靠得住》、《管理宝典100问》的作者。新加坡莱佛士商学院特聘教授,国家工信部中小企业培训中心特聘讲师,稻盛和夫中国"盛和塾"特聘讲师 详细>>

孟志强
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《运营的力量-建立以结果为导向的运营管控系统》详细内容

《运营的力量-建立以结果为导向的运营管控系统》

前言:

什么是企业运营的大系统

什么是运营的力量

一、战略:创新的力量

(一)什么是战略? 

(二)创新的四种基本方式 

咨询故事1:产品创新 

咨询故事2:服务创新 

咨询故事3:模式创新 

咨询故事4:产业升级

(三)战略讨论 

1、分享:我们公司战略转型成功的经验

这个战略转型与突破的关健是什么,我感受深的体会是什么。 

2、提问:我在战略决策中的困惑与问题。 

(四)战略小结 

二、流程:复制的力量

(一)什么是流程 

(二)流程的两种基本方式 

咨询故事:大酒店如何传承28年固有的经验

榜样公司:华为是如何成为世界**的

(三)流程讨论 

1、分享:我做流程的一些经验与体会。 

2、提问:我在流程再造与优化上的困惑和问题。 

(四)流程小结 

三、人才:成长的力量

(一)什么是人才管理体系 

(二)人力资源管理案例

咨询故事1:公路公司是如何内部选拔干部的?

咨询故事2:家具公司是如何为战略培养人才的?

榜样公司:苏州德胜洋楼公司是如何把农民工培养成“绅士”的?

(三)讨论 

1、我在招聘、培训,以及薪酬与绩效等人力资源管理方面的成功经验与心得体会。 

2、我在人才管理上的困惑与问题。 

(四)人才总结 

三、运营:执行的力量

(一)什么是运营? 

(二)运营的机制 
咨询故事1:机场酒店是如何成为行业**的?

咨询故事2:县城里的小商场如何在三年成为集团化的“隐形冠军”的?

咨询故事3:这个日本COO是怎么让中国企业走向正规的?

(三)执行讨论 

1、我在执行与运营上的成功经验与心得体会。 

2、我在执行与运营的困惑和问题。 

(四)运营小结 

四、文化:精神的力量 

(一)什么是文化管理体系 

(二)我们要树立什么文化?

(三)成长期企业树立什么文化?

(四)如何让文化落地 

(五)咨询故事
咨询故事1:伟鹏酒店是如何把文化变成业绩的?

咨询故事2:昆仑饭店是如何实现文化转型和企业复制的?

榜样公司:苏州德胜洋楼公司如何让文化落地的?

(六)文化讨论 

1、我做企业文化的成功经验与体会。 

2、我在企业文化上的困惑与问题。

(七)文化小结 

后序:运营系统总结与课后实践指导

 

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