聚力——高绩效团队建设
聚力——高绩效团队建设详细内容
聚力——高绩效团队建设
**单元:团队释义与认知
(课时:2H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
互动:团队的工作与目标
案例:米兰大学的团队实验
案例:职业团队是怎么形成的
二、追本溯源(Search)
团队的形成
团队的3P构成要素
什么是高效能的团队
三、工具与步骤(Action)
狼性团队法则
团队价值观
团队教练七步法
四、分享演练(Share)
团队任务PK——收获季节
第二单元:团队文化与愿景管理
(课时:1.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例分析:冰河沉船
文化打造关键理念:
1)操之在我与受制于人
2)责任者与受害者
二、追本溯源(Search)
文化建设必须考虑的因素
团队必须经历的三个阶段
团队精神的核心:负责任
责任误区解读
三、工具与步骤(Action)
团队文化操作三步骤
四、分享演练(Share)
现场演练:个人价值观测试
第三单元:团队沟通能力打造
(课时:2H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:《中国式离婚》的启示
案例:袁绍与田丰
二、追本溯源(Search)
团队沟通氛围与前奏
情绪与沟通
三、工具与步骤(Action)
团队沟通三要素
客体沟通导向
1)沟通从废话开始;
2)重要的不是你说了什么,而是人们听到了什么
3)做的比说得更重要;
4)谈论行为不要谈论个性;
5)先沟通态度再沟通条件
四、分享演练(Share)
情景沟通:领导给我一个任务,个人觉得有问题,应该怎么办?
情景沟通:绩效面谈
团队任务PK:猜猜我是谁
第四单元:协调与冲突管理
(课时:1.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:代表公司不等于公司代表
案例:吵架是怎么产生的?
二、追本溯源(Search)
团队协作的四个阶段
冲突解析
建设性冲突与破坏性冲突
协调工作的注意点
协调中的倾听
团队冲突的内在原因
团队冲突时要反省的问题
协调的态度
三、工具与步骤(Action)
协作的四种方式
面对冲突的方法
同理心的四个层次
放风筝法
四、分享演练(Share)
同理心四层次训练
第五单元:团队领导能力提升
(课时:2H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
测试: 谁是你佩服的人
案例: 如何布置打扫任务
案例: 某员工缺点突出,批评基本上没有效果,应该怎么办?
案例: 企业的功臣怎么处理?
案例:说服力——引而不发
案例:及时雨的驱动力
案例:做的比说的更重要
二、追本溯源(Search)
领导力模型
领导力的来源
权力的基本类型
领导力六力模型
有效管理= 领导 管理
三、工具与步骤(Action)
魅力领导威望指数构成
人际敏感度与领导力
领导者的基本资质力:说服力
说服力的核心——驱动
四、分享演练(Share)
团队任务PK——麻将江湖
第六单元:团队角色管理
(课时:1.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
影片片段:原来你也在这里(团队角色演绎)
二、追本溯源(Search)
不同类型的人如何协作互补
把个人放对位置,让团队有效互动
三、工具与步骤(Action)
团队角色管理
四、分享演练(Share)
团队角色测试
第七单元:团队执行与激励
(课时:2.5H)
一、案例剖析(Attention on Interest)
案例:中国式思维
案例:销售激励方案
案例:激励的错误性
二、追本溯源(Search)
必须突破的团队执行障碍
执行的三大陷阱
任务语言与结果语言
团队激励的基本原则
激励的适应性原则
激励的类型
1)成就激励
2)利益激励
3)竞争激励
驾驭人性的激励
三、工具与步骤(Action)
团队执行四步骤
团队执行力公式
行为塑造的激励方法
果因分析法
认可和赞美下属的方法
激励方法的创新
低成本激励菜单
四、分享演练(Share)
角色扮演:无间道
情景测试:买车
情景测试:招聘司机
情景测试:送礼
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