商务演讲与表达技巧
商务演讲与表达技巧详细内容
商务演讲与表达技巧
**讲:突破演讲时的紧张恐惧情绪
一、演讲的四个阶段
1、怕 讲;
2、敢 讲;
3、能 讲;
4、会 讲
二、心理紧张的原因:
1、自卑;
2、准备不够充分;
3、怕出错求完美;
4、恐高;
5、太在意别人的看法;
6、在陌生场合及不同的环境;
7、在人多的时候;
8、缺乏训练、没有经验。
三、克服紧张的七个方法
1、充分准备;
2、积极暗示;
3、无语练胆;
4、做深呼吸;
5、调整动作;
6、专注所说;
7、多讲多练
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第二讲:演讲与口才的准备
一、演讲前的六大准备
1、材料内容的准备;
2、分析听众的准备;
3、提前预讲的准备;
4、了解会场的准备;
5、身体状态的准备;
6、调整情绪的准备。
二、了解你的听众,按需求排序
1、为什么了解听众如此重要;
2、考虑大多数听众的共同需求;
3、衡量听众的水平与心态的标准;
4、根据听众的水平和心态来确定演讲方法
5、你演讲的观点如何满足听众的需求;
6、要将你的观点同听者的潜在利益相关联。
三、有吸引力的开场白设计技巧
1、开场白应解决的三个心理问题
**,你主要讲什么;
第二,我为什么要听你讲;
第三,你讲的对我有什么好处。
2、开场白应达到三个目的:
1)拉近距离;
2)建立信赖;
3)引起兴趣。
3、八种实用开场白
1)开门见山;
2)巧问问题;
3)制造悬念;
4)讲个故事;
5)做个活动;
6)引用名言;
7)列举事实;
8)赞美听众;
四、演讲与口才的4S法则
1、身体力行;
2、深受其益;
3、深信不疑;
4、声情并茂。
五、种实用结尾模式
1、总结式;
2、号召式;
3、故事式;
4、幽默式;
5、决心式;
6、对联式;
7、诗词式;
8、祝贺式;
9、抒情式;
10、即兴式。
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第三讲:演讲的语言技巧
一、演讲与口才的三种境界
1、音美、形美、意美的原则
2、有声语言与态势语言的作用
3、三种语言的作用比较
1)文字语言 →打开思想→意美以感心
2)有声语言 →打开声音→音美以感官
3)肢体语言 →打开动作→形美以感目
二、演讲与口才语言要实现“八化”
1、标准化;
2、情感化;
3、多变化;
4、通俗化
5、口语化;
6、简洁化;
7、幽默化;
8、形象化。
三、有声语言的训练
1、声音穿透力训练;2、声音响度训练;3、肺活量训练
4、声音的三感把握;5、停顿的运用; 6、情绪感染力。
四、态势语言的训练
1、眼神;2、表情;3、站姿;4、手势;5、着装。
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第四讲:演讲的控场与互动技巧
一、控场技巧
1、目光的控制;2、声音的控制;3、动作的控制;4、内容的控制。
二、现场互动技巧
1、让大家举手;2、让大家回答问题;3、让大家重复一遍;4、引导大家说;
5、让大家参与到活动中来;6、问一些是不是,对不对,好不好。
三、各种问题解答
1、有人挑刺怎么办?2、忘了词怎么办?3、时间到了没说完怎么办?4、讲错了怎么办?
四、如何应对演讲中的失误
1、不要慌张,要镇定;2、掩饰错误而不是强化错误;3、将错就错。
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第五讲:演讲说服力与成功心法
一、增强说服力的八大技巧
1、语气坚定,目光有神;2、用第三者见证;3、具体举例说明;4、加深印象,不断重复;
5、引用精确的数据;6、引用多方面的确凿事例;7、引用知名人士的话;
8、引用自己亲身经历或亲眼目睹的事例
二、如何让你的演讲更有震撼力
1、声音大一点;2、语速快一些;3、语气长一些;4、表达要流畅;
5、感觉要兴奋;6、手势要大气。
三、专业演讲必须具备的六个特性
1、有演讲的愿望和热情; 2、有熟练的专业知识和工作经验;
3、有较强的表达能力及幽默感; 4、擅长讲故事做活动和听众沟通;
5、心态平和不急不燥有耐心; 6、善于学习有很强的研发更新能力。
四、成为优秀的演讲者七个密诀心法
1、热爱生活; 2、多听演讲; 3、归零心态; 4、真情实感;
5、多讲多练; 6、熟能生巧; 7、时常检讨。
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