研发项目管理-五大实务
研发项目管理-五大实务详细内容
研发项目管理-五大实务
**单元 项目与项目管理文化
■ 项目管理问题点大检索
一.项目启动问题点
二.项目计划问题点
三.项目过程管理问题点
四.项目风险管理问题点
五.项目结案与绩效评估问题点
……
■ 项目及项目管理的定义
■ 项目的三重制约
时间(Schedule)
质量 (Quality)
成本 (Cost)
■ 项目管理四大阶段
一.启动
二.计划
三.实施
四.收尾
第二单元 项目管理实务一:项目团队建设
■ 项目边界识别
案例:对某产品(手机)生命周期管理过程阶段的识别及管理切入点分析
■ 如何组建项目团队
一.项目团队结构的选择
二.资源评估
三.选人
四.建立项目绩效目标
■ 项目小组成员的角色及义务认知
■ 项目组各相关人员工作职责解析
一.项目经理的职责分析
二.研发经理的职责分析
三.PDT成员的职责分析
第三单元 项目管理实务二:项目过程管理
■ 项目启动操作
一.立项申请
二.组建项目组
三.项目绩效的设计
四.召开项目开工会
■ 项目目标的编制
一.项目组成员表---模板
二.策划报告/任务书---模板
三.里程碑
■ 项目计划阶段的方法和工具模板剖析
一.活动排序---工具:网络图
(案例:U盘开发活动网络图制作)
二.进度计划---方法:关键路径法(工具:甘特图,里程碑图)
(案例:某电子书开发活动网络图制作)
三.工作分解---工具:WBS(模板)
(案例:U盘WBS制作)
四.进度计划表-模板
■ 案例分析:根据手机研发项目流程----制定项目计划演练
输出资料:(1.里程碑图;2. WBS(工作分解表);3.前导图(工作排序图);
4.甘特图(进度图))
■ 项目控制问题点答疑和分享
■ 总结:项目进度管理方法
第四单元 项目管理实务三:项目沟通管理
■ 如何实施项目沟通
一.项目组内部沟通
1.四个沟通需求---职责,授权,协调,状态;
2.会议:项目开工会,成员进度汇报,项目进展会;
3.如何做到沟通及时,公开,恰到好处
讨论:项目组内部沟通障碍分析?
二.如何与高层及客户沟通(3个问题)
三.项目沟通要点与技巧
四.有效沟通的关键要素(会前,会中,会后)
讨论:如何达成沟通绩效?
■ 项目沟通计划的制定---沟通计划表
■ 项目沟通渠道探秘
一.书面文件沟通
二.电子信息沟通
三.电话沟通
讨论:如何有效选择沟通渠道
■ 项目沟通方式的研究
一.会议方式
二.邮件方式
三.通知方式
四.电话方式
讨论 :如何针对沟通的内容选择合适的沟通方式
■ 项目沟通工具的研究
一.项目管理工具
二.技术沟通工具
三.信息化IT平台
■ 总结:项目沟通的技巧---“四个适当”沟通攻略
第五单元 项目管理实务四:项目风险管理
■ 如何实施项目监控
一.监控要点
1.高风险任务
2.与项目里程碑有关的进展;
3.使用的资源和费用;
4.人员的表现
二.项目监控的方法与工具
1.运用项目进度计划表;
2.建立项目基线;
3.召集会议;
4.观察/检查;
5.跟踪行动计划;
6.定期反馈及报告(进展报告---甘特图,里程碑趋势图;状态报告;阶段报告/月度评估报告)
三.项目进度控制
■ 项目进度控制失效风险防范技巧
一.进度计划的动态监控
二.里程碑路标的动态检讨及响应措施
■ 项目变更管理
一.变更的源头(项目委托人,项目团队,项目优先级,其他)
二.典型的变更管理流程
三.变更管理注意事项
第六单元 项目管理实务五:项目绩效管理
■ 如何对项目进行绩效评价
■ 如何验收项目
一.管理验收
二.技术验收
三.产品物料验收
■ 项目文件归档
■ 项目总结
项目总结会(喝酒/打屁股)
项目总结表(模板)
■ 项目实施检讨
■ 项目成果红利的反馈
实践--总结--再实践
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