《化战略为行动的绩效体系设计》

一、认识战略和战略管理：

1、从第二次中小型企业的倒闭潮谈起

案例分析：成也战略、败也战略——成功的IBM与失意的索尼

案例分析：摩托罗拉与诺基亚

2、什么是战略

3、先有商业模式还是先有战略

案例分析：360与小米

模型：波特的三级战略

4、认识发展战略

5、认识竞争战略

6、认识职能战略

思考：对波特的挑战

7、认识蓝海战略

8、什么是战略管理

9、战略管理五部曲

二、思考战略的10个问题

1、使命：我们为什么存在?

2、愿景：我们要成为什么?

3、价值观：我们恪守什么?

案例：世界五百强的任务系统

案例：华为的任务系统

4、我们的外部环境怎么样?

模型：PEST分析

5、我们自身的能力和资源如何，核心能力什么?

模型：资源与能力诊断模型

6、我们在哪个行业有所作为?做什么业务?现在、明天、未来怎么打算?

模型：三级业务链

7、我们的具体目标是什么?

8、我们要分几个阶段完成目标?

9、我们如何跟竞争对手竞争?

10、我们的部门如何保证目标实现?

三、如何进行战略规划

1、企业的任务系统

2、四大发展战略

3、密集型战略(市场渗透、市场开发、产品开发、产品延伸)

4、多元化战略(水平多元化、同心多元化、综合多元化、垂直多元化)

5、一体化战略(横向一体化、前向一体化、后向一体化)

6、联合经营(集团化、并购)

案例分析A

案例分析B

7、三大竞争战略

8、成本领先、差异化、聚焦

案例分析A

案例分析B

9、战略规划文本的构成

案例分析：某企业的战略规划分析

10、战略选择量表

四、如何化战略为行动

1、什么是战略地图

2、战略地图模板解析

模板：克老师优化版战略地图

3、如何开发战略地图

案例分析：A公司的战略地图

案例分析：B公司的战略地图

4、什么是平衡计分卡

5、如何提取KPI

故事：如何成为香港“第五大天王”

模型：KPI提取模型

6、KPI如何量化

方法：KPI量化九大方法

7、什么个人考核表

案例：某企业个人考核表

8、战略解码三部曲：图、卡、表

案例分析：战略解码全过程

五、如何进行战略绩效管控

1、战略绩效管理四部曲

2、战略绩效计划

方法：目标分解法

案例分析：如何制定绩效计划

3、战略绩效辅导

方法：绩效辅导的角色分工与心法

案例分析：如何进行绩效一对一辅导

4、战略绩效评估

方法：如何进行绩效结果处理(关于二次分布)

案例分析：如何进行绩效面谈

5、战略绩效回报

模型：绩效回报的7大领域

6、战略的修订与改进

案例分析：如何进行绩效改进

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