领导力:管理者职业素养
领导力:管理者职业素养详细内容
领导力:管理者职业素养
引子:从一个民企的案例谈起(新华保险)……
**单元 管理者心态 1.5小时
l 管理者做什么?管理者的价值在哪里?
讨论:这两个管理者有什么不同?(理工大和Ted Kelly)
l 管理者应该让员工产生什么改变?
——让员工热爱企业,热爱自己的工作
——让员工在工作中成长,并做到极限
第二单元 管理者基本素质和技能 2.5小时
A、讨论:管理者需要的哪些技能和素质?
l 情感强度
l 影响改变人的欲望
l 心理健康
B、讨论:常见的管理难题
l 遭遇业务高手
l 没有人事权
l 平级升职
l 前辈下属
l 员工抱怨公司政策
第三单元 对下属的日常管理及管理个案讨论 2小时
A. 案例讨论:
1、这样的下属怎么领导?
2、新任务
B. 对下属的日常管理
l 如何分配和安排工作,如何对下属提要求
l 如何对下属进行即时评价和工作反馈
l 如何激励下属
l 下属绩效不良如何处理
l 会议管理
结语:本次培训不能帮到你的:“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。”
管理有技巧,千锤百炼;管理无技巧,重在作人。
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