责任重于能力

  培训讲师:冯颂阳

讲师背景:
冯颂阳老师——领导力、管理技能、职业化、沟通与性格分析、TTT训练师;24年培训经验《哈佛商业评论》精英博主复旦大学法律系经济法专业毕业(1988年)著有:管理书籍《新经理过九关》,北京大学出版社2009年出版2013年再版,更名为《站直了 详细>>

冯颂阳
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责任重于能力详细内容

责任重于能力

一、 责任vs能力

1、 何谓能力:能力的本质就是选择

2、 责任心的表现:从胜任力模型分析

3、 潜能和显能的概念

4、 责任与能力:情景管理中如此说


二、 责任与能力,哪一个更重要?

案例分享一二三

职业化工作哲学的核心原则:

l 保持积极,在有限的条件下尽量去做

l 给公司结果,而不是理由


三、 培养负责任的工作哲学

l 员工欠缺责任心的原因:

1.我在被剥削吗?   我只是老板的利润机器?是上司的业绩工具?

2.好逸恶劳是人的本性

3.工作中的常规障碍:挫折、乏味、单调、重复

l 要求员工具备责任心:

1.把工作当成自己的

工作能带给我们什么?

踏上工作岗位时,有一个认知很重要:  工作不是为别人,而是为自己。-台湾:罗兰

“一个人要保持心理健康,有一份自己喜欢的工作至关重要。”―弗洛伊德

苏格兰谚语:努力工作延年益寿

2.有梦,有目标

人因梦想而伟大——三个工人在建筑工地

3.培养员工忧患意识:逆水行舟,不进则退


四、 培养负责任的工作习惯

l 追求品质,注重细节

1、 几个“强迫症”的故事  

2、 如何“告知”?

l 保持积极;在有限的条件下尽量去做

1、 赢家总是事前使尽浑身解数,输家总是事后讨论责任归属;

2、 赢家总在说surprise,输家总在说sorry

l 给公司结果,而不是理由

避免启用“心理盔甲”,表面上保护自己不受伤,实际上更多地伤害自己


结语:图难于其易,为大于其细;天下大事必作于细,天下难事必作于易。圣人终不为大,故能成其大。

 

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