《打造团队凝聚力》

  培训讲师:柳瑞军

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柳瑞军
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《打造团队凝聚力》详细内容

《打造团队凝聚力》

  主题一:团队建设与团队凝聚力

  1.什么是团队

  2.好团队的特征

  3.凝聚力的概念

  4.增强团队凝聚力的基本原则

  5.影响团队凝聚力的因素

  主题二:团队角色的认知

  1.认知自己在团队当中的角色

  2.认知他人在组织当中的团队角色

  3.团队中的八种角色

  4.团队角色的启示

  5.团队角色与组织角色的差异与互补

  主题三:团队目标

  1.团队目标与凝聚力

  ◇任务目标的一致性。

  ◇目标任务实现过程中的相互依赖程度。

  ◇团队任务对成员的吸引力。

  ◇任务的难度。

  2.制定共享的团队目标

  ◇团队的目标如何设置?

  ◇设置目标要注意的问题

  主题四:团队文化与共享价值观

  1.团队文化与凝聚力

  2.团队文化三层次

  3.价值观理论模型

  4.人际关系三途径

  5.团队文化塑造

  ◇依据企业文化打造团队文化

  ◇团队文化服务于企业整体文化

  ◇群体行为习惯的养成

  ◇团队文化的真善美

  主题五:团队领导

  1.不同阶段团队的工作重点

  2.不同团队阶段的领导方式

  ◇命令式

  ◇教练式

  ◇支持式

  3.团队领导方式的选择

  主题六:团队激励

  1.激励与团队凝聚力

  2.激励的核心是什么

  ◇需求理论

  ◇激励理论

  3.激励的误区

  4.激励的原则

  5.激励的方法

  ◇信任

  ◇承担责任

  ◇关心、帮助团队成员

  ◇薪水与升迁

  ◇工作兴趣

  ◇合理的制度

  ◇工作气氛

  主题七:团队沟通与团队冲突

  1.沟通定义与模型

  2.团队沟通的技巧

  3.冲突在团队作用

  3.如何处理团队冲突

  ◇人际的两种行为方式

  ◇合作性行为

  ◇武断性行为

  4.处理团队冲突的五种策略

 

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