狼性人力资源—胜任模型的构建与人才测评

  培训讲师:郭楚凡

讲师背景:
郭楚凡教授狼性营销领导者,华为模式布道者职业培训师(培训讲师)资深管理顾问华为领导力、华为战略、华为管理模式、华为营销、华为人力资源讲师基本信息:姓名:郭楚凡性别:男年龄:41学历:交通大学MBA清华大学工学学士现任:■某外资管理顾问有限公 详细>>

郭楚凡
    课程咨询电话:

狼性人力资源—胜任模型的构建与人才测评详细内容

狼性人力资源—胜任模型的构建与人才测评

**部分 胜任素质模型构建

一 素质决定绩效(胜任素质的价值意义)

1、胜任素质课题研究的缘起

2、胜任素质建模与应用佳案例

案例:北美胜任素质管理与股东回报

3、胜任素质与绩效的内在联系

4、全面绩效管理概述及操作流程


二 胜任素质模型概述

1、胜任素质的缘起、发展与应用 

2、胜任素质三部曲解析

3、胜任素质辞条的基本结构

4、胜任素质根源性因素的识别与界定(要素、维度与构面的组合)

5、行为的定义、描述(操作性定义)及等级划分

练习:编码练习

练习:完整结构的胜任素质辞条编写练习

6、胜任素质建模错误及正确真实案例分享


三 以BEI为核心技术的胜任素质模型构建方法与流程(归纳法)

1、 胜任素质模型构建的两大方向(归纳法、演绎法)概述及区分

2、 定义绩效标准、选取效标样本

3、 BEI行为事件访谈法概述

4、 BEI行为事件访谈法的实施流程

5、 数据处理与统计技术


四 胜任素质模型演绎法构建技术与案例分析

1、企业价值创造模式与胜任素质

客户亲密型的价值创造模式需要什么样的胜任素质

高效运作型的价值创造模式需要什么样的胜任素质

产品领先型的价值创造模式需要什么样的胜任素质

2、企业业务战略与胜任素质

根本变革与渐进变革战略各需要什么样的胜任素质

回报战略与增长战略各需要什么样的胜任素质

不同的业务战略组合需要什么样的胜任素质

3、企业不同成长阶段(如创业、扩张、规范化、巩固)所需之关键胜任素质

4、企业文化与胜任素质 

练习:根据不同的战略模式构建胜任素质模型

5、运用演绎法构建各个不同岗位胜任素质模型的演练技巧 

营销岗位胜任素质模型演练

技术岗位胜任素质模型演练

管理岗位胜任素质模型演练


第二部分 胜任素质应用

一 胜任素质评价技术(常用工具与方法)

1、 胜任素质评价管理体系及评估的基本模式

2、 胜任素质测评基本模式、测评方法

3、 胜任素质测评的关键术语(信度、效度、标准化、常模)


二 胜任素质测评在人才决策中的应用

1、 人才决策案例

视频案例:谁是好领导?

2、 胜任素质对管理者进行测评以优化任用及发展

案例:真人、真事成功案例分享


三 胜任素质发展技术

1、 胜任素质发展的核心理念

2、 胜任素质发展技术相关概念

3、 构建能力素质模型,精准定位培训需求

4、 课程体系开发及设计

5、 培训成果转化过程模型


四 基于胜任素质的人才梯队建设与人才管理

1、 人才管理的核心理念

2、 员工职业发展道路及个人发展模式

3、 胜任素质测评结果做好人才储备计划

4、 人才梯队建设总览

5、 重温关于胜任素质课题研究的缘起、感言及期盼

 

郭楚凡老师的其它课程

单元:年度营销计划的重要性1.案例:王先生的公司为什么迅速衰落?2.年度营销计划的重要性分析3.目前年度营销计划常见的问题4.年度营销计划与公司计划体系的关系5.职业经理人的计划能力6.点评:北方公司、南方公司、化妆品公司规划第二单元:营销计划所需相关理论和资料1制定计划的原则2ADP量化销售模型3整合品牌评估模型4项目管理5消费行为理论6市场研究方法论7企

 讲师:郭楚凡详情


一、职责分清,达到共赢1.为什么员工的表现不尽如人意?2.盖洛普“S”路径3.绩效管理怎样为企业带来竞争优势4.HR与直线经理的角色分工5.有效降低部门间内耗—案例分享二、做正确的事-绩效考核战略1.怎样避免考核中的“茫盲忙”2.不茫然:绩效考核与企业愿景如何结合3.不盲目:找到员工绩效不高的原因4.不瞎忙:抓住绩效考核中的“一个中心两个基本点”三、正确地做

 讲师:郭楚凡详情


【课程内容】一、什么是优质的大客户服务#61656;1、什么是大客户?#61656;2、大客户的标准#61656;3、20/80法则与大客户#61656;4、大客户的标准#61656;5、大客户服务的意义#61656;6、优质服务的标志#61656;7、客戶区隔的策略#61656;8、大客户经理的自我认知9、我们的现状是怎样的?#61618;10、如何为自己

 讲师:郭楚凡详情


  课程价值】  本课程将帮助您和您的企业:  ——降低“灰色营销”依赖,掌握大客户营销的核心竞争力——标准项目化;  ——掌握营销过程中的阶段分解及项目化管控方法、工具;  ——提升大单营销中的过程管理和控制客户能力;  ——掌握项目阶段中所需销售技能,全面提升营销能力;  ——帮助企业搭建项目化营销意识,形成核心竞争力。  【适合对象】  ◆重点客户经理

 讲师:郭楚凡详情


  一、领导的基本管理技能  问题一:根据你的职业生涯,你认为怎样才是一位好的领导  思考、提问、分组讨论,发言  讲解:★调动团队成员的积极性★制订战略规划  ★提出关键的问题和建立关系网★发表有影响力的谈话  ★激励和识别创新思想★选拔优秀的人才  ★征求意见和咨询★培养优秀人才  ★决策★发现和研究问题  ★通晓组织方式的选择★调解矛盾  ★促进组织机

 讲师:郭楚凡详情


  一、摸清底细  1.设想  2.弄清情况  2.1项目界定七要素  3.留出时间来思考  4.探求信息  4.1展开型探求和闭合型探求  4.2展开型探求的用处  4.3闭合型探求的用处  5.探求金字塔  5.1探求金字塔的结构  5.2探求金字塔的意义  5.3闭合型探求的用处  练习2:确认暑期雅思英语培训班  二、谋求别人的帮助  练习3:搭建您

 讲师:郭楚凡详情


  1、什么是项目?   1.1项目定义   1.2项目管理定义   1.3项目管理的特点   1.4项目管理常见问题分析  2、什么是项目管理?   2.1项目管理的9大内容   2.2项目管理的5大过程  参考模板:《项目管理手册》  项目启动阶段工具与模板  1、立项申请   1.1制定项目章程   1.2制定项目初步范围说明书   1.3任命项目经理

 讲师:郭楚凡详情


  1.设想  2.弄清情况  2.1项目界定七要素  3.留出时间来思考  4.探求信息  4.1展开型探求和闭合型探求  4.2展开型探求的用处  4.3闭合型探求的用处  5.探求金字塔  5.1探求金字塔的结构  5.2探求金字塔的意义  5.3闭合型探求的用处  练习2:确认暑期雅思英语培训班  二、谋求别人的帮助  练习3:搭建您的工作团队(分工

 讲师:郭楚凡详情


新员工培训   01.01

  一、开篇---新员工关键期的追赶性成长  与新员工、网友、营销人员的交流  新员工朋友的困惑和苦恼  职场规律人1/3生命要面临平均8次职业危机  是危机也是成功的阶梯  职场新人的“3年之痒”  新员工加入企业后的四个心理阶段  一名草根员工三十年走过的路  职场人背后的3驾马车  二、企业认知篇---认识企业、了解企业  企业要选择赛场上合适的人  

 讲师:郭楚凡详情


  一:正确理解人力资源管理系统  1、如何理解人力资源管理  2、人力资源战略的组成部分  (1)人才定位  (2)关键的人力资源战略选择  (3)人力资源管理流程  (4)案例:某公司人力资源管理战略  3、人力资源管理的各功能模块  4、人力资源管理者和直线经理的角色  5、人力资源部如何在企业有效地开展工作  二:工作分析与工作说明书制作  1、研讨

 讲师:郭楚凡详情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有