《自信表达与高效演讲》   09.30

《自信表达与高效演讲》课程大纲培训讲师：吴李琴培训时长：14H（2天）课程背景：企业员工和管理人员缺乏公众表达能力，缺乏演讲自信和技巧，导致工作效率低下，个人工作发展遇到瓶颈。针对不敢上台讲话的学员，进行克服恐惧、提升自信、当众讲话心理素质训练和基础口才训练；同时针对产品介绍、商业提案、领导发言、企业培训竞聘演讲等公众演讲效果不佳，进行如何吸引听众、说服听众

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《高效时间管理的技术》   09.30

《高效时间管理的技术》课程大纲培训讲师：吴李琴培训时长：7H（1天）课程背景：企业员工工作出现盲目、忙乱、迷茫，遗忘重要工作甚至劳而无功的状态，制定的工作计划往往不达按时达成，总在“救火”，工作效率很低。通过培训让员工成为一名专业、有序、高效的职场人士和管理者。教学方法：讲授与练习相结合、引导与启发并用、引入游戏和比赛机制、情景模拟和角色演练、科学测试和深入

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《员工职业生涯规划》   09.30

《员工职业生涯规划》课程大纲培训讲师：吴李琴培训时长：7H（1天）课程背景：企业多元化发展，需要高级复合型人才，员工单纯靠自学达不到这个水平。为了人员输送到位，企业要做人才储备，需要结合企业自身的需求为员工度身规划职业生涯。通过培训可以实现企业与员工的双赢，员工对自我的优势、兴趣、能力以及职业前景有了较为全面和充分的认识，通过生涯规划技术与企业提供的发展通道

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《职业人的双赢沟通》   09.30

《职业人的双赢沟通》课程大纲培训讲师：吴李琴培训时长：7H（1天）课程背景：企业跨部门之间的沟通不顺畅，出现沟通没结果，相互扯皮、推委，造成过大的时间成本和人际关系紧张等现象。通过本培训让员工对职场沟通有正确的认识，并学会使用相应的沟通技巧，实现跨部门间的双赢沟通，让工作顺畅，提高工作效率。教学方法：讲授与练习相结合、引导与启发并用、引入游戏和比赛机制、情景

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《职业人的阳光心态》   09.30

《职业人的阳光心态》课程大纲培训讲师：吴李琴培训时长：7H（1天）课程背景：为什么员工不服从管理？为什么员工互相之间推卸责任？为什么员工不能把任务完成的非常好？为什么员工私下经常抱怨公司？为什么员工不把公司当成家？为什么员工遇到问题放下不管？为什么给了员工足够的奖励仍然没有好的工作效果？这是因为员工的心态出现了问题，所谓“心态决定习惯、习惯决定行为、行为决定

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高效时间管理的技术   01.01

一、培训前导（一）课程收益（二）大纲介绍二、培训内容(一)时间都去哪儿了1.谁偷走了你的时间？2.“快时代”的信息爆炸现状3.时间管理的十大陷阱(二)时间管理相关概念1.时间的四大特性2.什么是时间管理？3.时间管理的基本原理(三)高效时间管理的技术运用1.时间排序3个原则-排个序(1)时间四象限原则(2)时间分配矩阵法(3)六点优先原则2.时间管理5个工具

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员工职业生涯规划   01.01

一、培训前导（一）课程收益（二）大纲介绍二、培训内容(一)职业生涯规划的理念概述1.职业生涯规划的重要性(1)职业发展瓶颈（案例）(2)五年后你在哪里？(3)画生命线2.职业生涯规划的概念(1)职业生涯规划的定义(2)什么时候做职业生涯规划？(3)你的人生谁来负责？(4)内、外职业生涯的区别和意义(5)职业周期与个人发展(二)树立正确的职业生涯观1.树立正确

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职业人的双赢沟通   01.01

一、培训前导（一）课程收益（二）大纲介绍二、培训内容(一)沟通的概念1.沟通的概念(1)有效沟通的概念(2)跨部门沟通的概念2.沟通的重要性(1)管理就是沟通、沟通、再沟通(2)企业管理过去是沟通，现在是沟通，未来还是沟通(3)职业经理人的成功因素3.沟通的分类(1)按沟通的组织系统分(2)按沟通媒介分(3)按沟通反馈分(4)按沟通方向分(二)跨部门沟通存在

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自信表达与高效演讲   01.01

一、培训前导（一）公众演讲的重要性（二）课程收获及大纲介绍二、培训内容(一)认识恐惧心理1.上台时恐惧的表现2.正常的人都会感到上台恐惧3.演讲恐惧并不是令人恐惧的事(二)演讲恐惧的原因分析1.自然的生理反应2.激烈的思想反应3.挫败的个人经历(三)如何克服恐惧？1.三个“一”（一个好伙伴、一个好习惯、一个好心态）2.三个“法”（生理调节法、心理调节法、十年

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跨部门沟通技巧与协作   01.01

(一)探究跨部门沟通问题根源1.沟通的原理2.沟通的表现方式3.跨部门沟通常见问题4.分析跨部门沟通问题根源(1)直接原因(2)间接原因(3)根本原因(4)重要原因(5)其它原因(二)了解同事的深层需求1.马斯洛夫需求2.钓鱼需求3.九型人格需求4.需了解的十点人性(1)人希望被赞同(2)人愿意被认为出发点是好的(3)人希望有共同点(4)要想处理好事情，先处

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