TTT培训师职业技能

**部分：培训入门 角色定位 

■成功密钥

1.投入多少 收获多少

2.参与多深 领悟多深

3.未曾经历 不成经验

4.做我所学 教我所做

■六大角色

1.岗位好教练

2.理智工程师

3.标准推动者

4.经验传播者

5.员工好榜样

6.新人领路人

■核心技能

1.编:课程设计

2.导:活动组织

3.演:课程呈现

第1次讲课训练：一分钟微型课程训练及学员研讨会

第二部分：紧张消除 敢于登台

■年轻培训师大障碍：紧张

1.紧张好坏度

2.压力与时间

3.讲课四大怕

■紧张六因

1.人为自我压力

2.课程内容生疏

3.内容准备不足

4.前后讲师差距

5.课前严重怯场

6.形成压力过大

■行为解决法

1.讲好故事

2.口号带动

3.加大肢体

4.大量发问

5.多做互动

6.认真备课

■心态解决法

1.相信内容

2.相信学员

3.自建信心

4.真诚对待

■课程成长三关键

1.讲课前：准备自己

2.讲课中：关注学员

3.讲课后：总结自己

第2次讲课训练：三分钟微型课程训练及学员研讨会

第三部分：职业风范 树威建信

■培训师职业形象

1.男老师标准

2.女老师标准

■风范五大要素

1.口：音量、节奏、零碎

2.脸：微笑、亲和、交流

3.手：放大、交流、破冰

4.身：并脚、稳定、丹田

5.眼：左右、前后、定力

■开头结尾两板斧

1.万能开头技巧

2.万能结尾技巧

第四部分：有效互动 气氛带动

■成人学习效果因素

1.参与

2.激励

3.强化

4.保持

5.成果

■四类群体互动

1.现场记笔记

2.学员读PPT

3.现场小讨论

4.现场喊口号

■五大问话技巧

1.批准式发问

2.特定式发问

3.一般式发问

4.封闭式发问

5.开放式发问

第3次讲课训练：五分钟微型课程训练及学员研讨会

第五部分：有效控场 处理难缠

■难缠学员四大心理分析与应对

1.引起注意力：小丑、多嘴

2.展示影响力：评论家、讲师教授

3.报复性质：抬杠、唱反调

4.水平不够：没反应、应声虫

■培训师自身四大问题分析与应对

1.时间失控

2.讲课出错

3.突然忘词

4.学员发问

第六部分：课程总回顾

第二阶段训练 《培训师授课技能中级训练》

课程核心宗旨：精彩课堂展示

全场登台训练：40秒课程期许

1.展示培训师对课程的驾驭能力

2.展示培训师对每个内容的独特见解

3.展示培训师对学员成长的期望

4.展示企业对学员进步的期望

5.展示老师的亲和力

6.展示老师的语言魅力

7.展示老师的职业精神

**部分：风格塑造 

■玄

1.知识类课程

2.理论型学员

■烦

1.技能类课程

2.实用型学员

■闹

1.心态类课程

2.感受型学员

■实

1.所有类课程

2.混合型学员

第1次讲课训练：90秒微型课程训练

第二部分：感性认知

■感性价值

1.保持注意力

2.学员会喜欢

■语言感性

1.柔情似水

2.热情如火

3.细腻画面

■形式感性

1.唱歌、跳舞

2.做游戏

3.讲故事、说笑话、幽默语言

4.诗词歌赋、名言警句

5.视频、录像

6.现场发问发奖品

7.现场讨论

第三部分：理性了解

■理性价值

1.保持思维清晰

2.学员有收获感

3.学员尊重老师

■语言理性

1.序列理性

2.程式理性

3.等式理性

4.叠式理性

■形式理性

1.显性理性

2.隐性理性

第2次讲课训练：三分钟微型课程训练及学员研讨会

第四部分：有效互动

■问话技巧 以问代讲

1.训前提问

2.训后提问

■群体互动 全面气氛

1.大面积研讨会

2.现场讨论会

3.现场演练

4.知识性互动

5.幽默故事紧急调整

■有效PPT视觉互动

1.醒目

2.四化

3.平衡

4.外置

第3次讲课训练：五分钟微型课程训练及学员研讨会

第五部分：课程深度

■三层控场

1.提思想

2.给感受

3.强行为

■培训揭秘

1.意识刺激

2.下意识刺激

3.潜意识刺激

■精彩呈现

1.感性内容理性升华

2.理性内容感性演绎

第六部分：课程总回顾

第三阶段训练 《培训师授课技能高级训练》

课程核心宗旨：立足讲授 面向效果

课程目的：让一切课程更美丽

1.理论得尊重

2.内容要有用

3.氛围有快乐

第1次讲课训练：三分钟微型课程学员代表训练

**部分：艺术效果

■编：规定内容

1.时间段的标准

2.美丽三大要素

■导：规定技巧

1.内容放大镜

2.达成好效果

■演：自选技巧

1.有效应景

2.课程局内人

第二部分：感性演绎

■问话

1）以问代讲

2）开场三问

■图片

1）以图去说话

2）概念图形化

■游戏

1）规则

2）操作

■故事

1）故事选材技巧

2）精彩故事演绎技巧

第四部分：理性升华

■概念表述

1）四字以内

2）字数相同

■语感口诀

1）三字经

2）成语

3）绝句

4）律师

■模型定义

1）三要素

2）两关键

第2次讲课训练：五分钟微型课程训练

第五部分：方法运用

■讲授法分析与运用

1.优缺

2.缺点

3.运用标准

4.现场演练

■示范教学法分析与运用

1.优缺

2.缺点

3.运用标准

4.现场演练

■小组讨论法分析与运用

1.优缺

2.缺点

3.运用标准

4.现场演练

■案例分析与运用

1.优缺

2.缺点

3.运用标准

4.现场演练

■角色扮演法分析与运用

1）优缺

2）缺点

3）运用标准

4）现场演练

■视听教学法分析与运用 

1.优缺

2.缺点

3.运用标准

4.现场演练

■游戏体验法分析与运用

1.优缺

2.缺点

3.运用标准

4.现场演练

第六部分：课程模型

■结构模型

1.A型结构

2.E型结构

3.内容布局

■讲解模型

1.暗示炒作

2.精细讲解

3.证明功效

4.课程收关

■推进模型

1.开场

2.铺垫

3.讲解

4.过渡

5.收尾

第3次讲课训练： 八分钟微型课程训练

第七部分：课程设计

■课程介绍设计

1.课程目的设计：理性

2.课程宗旨设计：感性

3.课程目标设计：每一P.G一目标

4.课程题目设计：形式美、价值感、吸引力

★现场成果：《标准课程操班手册》

■课程大纲设计

1.顺进程大纲

1）为什么

2）怎么做

3）出了什么问题

4）解决原则

5）高标准

6）高学术

2.E字型大纲

1）花田式

2）PRM模型

■课程内容设计

1.课程标题重建：主题、话题、问题

2.课程纲要开发：完全占有

3.课程小节挖掘：P.G切割术

■课程形式设计

1.五线谱设计

1）时间线设计

2）内容线设计

3）活动线设计

4）演示线设计

5）氛围线设计

★成果：《标准课程行为配置手册》

2.案例设计

1）案例搜集标准

2）案例筛选标准

3）案例重建标准

4）案例撰写标准

★成果：《标准课程案例手册》

3.活动设计

1）研讨类活动设计

2）操作类活动设计

3）角色扮演类设计

4）游戏类活动设计

★成果：《标准课程练习手册》

4.闪关点设计

1）物质闪光点设计

2）精神闪光点设计

3）氛围闪光点设计

4）励志闪光点设计

★成果：《标准课程讲师讲解手册》

■讲解P.G模型设计

1.每一P.G一目标

2.每一P.G一配置

3.每一P.G一讲法

4.每一P.G一库题

■呈现载体设计

1.PPT课件设计

1）四化：概念化、图形化、层次化、动态化

2）外置：主、暗外置

3）平衡：文字、图形、动态、色彩

4）醒目：大、少、粗、反

★现场成果：《标准PPT课件》

2.板书呈现设计

1）主辅线

2）明暗线

★现场成果：《标准学员手册》

第八部分：课程总回顾

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