企业电子商务与网店营销
企业电子商务与网店营销详细内容
企业电子商务与网店营销
**讲 商业模式演变驱动网店发展
一、互联网时代的特征
1、海量、碎片传播
2、交互、无边际性
3、舆论场的发酵效应
4、掌上终瑞互动
二、3.0时代的营销特征
1、产品时代
2、营销时代
3、创意整合时代
1、七字诀思维
2、自媒体平台:劈开脑海
3、米粉节:小米狂欢节
案例解析:
(1)万达智慧广场的O2O模式
(2)星巴克的“早起鸟”闹钟服务
第二讲 企业电子商务应用
一、双十一购物节颠覆传统商业业态
1、线下实体店衰退
2、网民购物模式
3、便利是行为经济学的核心
二、电子商务的本质
1、提高交易速度
2、可节省交易成本
3、提升服务质量
4、提供交互式的销售渠道
5、提供全天候的服务
6、精准掌握企业发展走向。
三、电商的表现形式
1、天猫的B2C平台
2、唯品会的独立商城
3、淘宝上的C2C平台
4、重视线下的O2O平台
四、企业在线交易平台的打造模式
1、网上开店
2、独自打造平台
3、网站合作
案例解析:
(1)杰克琼斯为何咸鱼翻身?
(2)“两只老虎”网店的运营模式
第三讲 网店建立模式
一、网络开店的须知
1、产品要有特点
2、适合网络销售
3、外包能代运营服务
(1)注册、开店、销售
(2)网络推广
二、网店什么重要
1、信誉**
2、宝贝描述和图片拍摄
3、多做活动推广
三、打造网络“实体店”
1、淘宝运营模式解析
2、开店实战手册
3、如何解决支付
4、特色和定位
案例解析:
(1)吉和网的电商代运营模式
(2)七格格的网店定位
第四讲 网店销售与推广
一、店商推广
1、用故事来传递品牌的主张
2、竞价排名
3、网络广告
4、促销活动
二、参加站内推广
1、参加淘宝联盟
2、运用淘宝客
3、参加聚划算
4、站内搜索
三、建立搜索引擎档案
1、SEO优化
2、SEM营销
3、竞价广告
4、百度指数应用
四、电商平台引流合作
1、美丽说的导购
2、微店和微商城的使用
3、网盟推广
案例解析:
(1)老乡鸡与淘点点合作打造线上订餐模式
(2)世界末日船票
第五讲 店外推广和线下运营
一、网店微营销
1、朋友圈传播
2、漂流瓶使用
3、寻找附近目标用户
4、微信会员卡
二、O2O电商运营
1、扫码购物
2、线下体验
3、活动集客
三、促销活动
1、粉丝活动
2、优惠券
3、免费体验
案例解析:
(1)嘿客小店购物
(2)杜蕾斯宝宝游戏
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