企业舆情危机处理与声誉风险管理   12.31

【课程目标】1、了解公共危机事件产生原因和企业声誉风险"出血点”2、学习舆情危机事件传播的特点和性质3、掌握用户媒体维权和吐槽特征4、熟悉媒体曝光报道方式和方法5、学会负面舆情监测方法6、学习舆情分析和研判内容7、提升客户投诉处理能力8、控制因客户投诉而引发的负面舆情风波9、掌握群体性事件现场处置流程和应对方法10、掌握负面舆情危机公关与媒体应对技

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  互联网时代企业商业模式创新   12.31

【课程目标】1、了解互联网+传统企业商业模式创新要领2、掌握商业模式创新应用的路径3、了解互联网金融在商业模式中的应用4、掌握O2O商业模式和会员系统使用5、掌握企业内容营销6、熟悉企业商业结构调整的原理【课程对象】公司董事长、总裁和企业高管【课程时间】1－2天【建议培训人数】50人以内【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经

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企业新闻发言人与新闻发布   12.31

【课程目标】1、了解企业新闻发言人应该具备的素质要求2、熟悉媒体传播报道方式和方法3、掌握新闻发言人业务流程4、学会与记者打交道的能力5、了解新闻发布会程序和内容发布6、熟悉新闻发言人危机事件发生时应对的流程7、掌握舆情危机中媒体应对技巧8、学会舆情监测方法9、建立危机管理与应对预案制度【课程对象】公司管理层、品牌部门员工【课程时间】1－2天【建议培训人数】

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企业公文写作技巧培训   12.31

【课程目标】1、了解机关公文种类2、熟悉公文基本行文要求3、掌握公文写作手法、格式4、掌握金字塔逻辑工具和结构要求5、掌握不同文件行文规范6、提升请示报告、通知、函件、会议纪要等应用文写作技巧7、学习总结等事务类公文写作技能8、掌握汇报材料写作手法9、学会调查报告写作手法10、熟悉领导讲话稿写作要求【课程时间】2天【建议培训人数】80人以内【课程模式】讲授、

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企业新闻采编与摄影技巧培训   12.31

【课程目标】1、掌握企业宣传报道策划能力2、提升企业新闻写作技巧，重点掌握：（1）消息写作（2）通讯写作3、提升“新闻眼”的选题能力4、掌握新闻成文五步法5、熟练掌握新闻传播中故事应用和公式6、学习新闻摄影掌握拍好一张图片作品的技巧7、提升新闻摄影构图和图片编辑能力【课程时间】1天【建议培训人数】80人以内【课程模式】讲授、案例解析、视频演绎、经验分享等。【

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新闻宣传写作与摄影技巧   12.31

【课程目标】1、熟悉企业新闻宣传创新原则2、掌握新媒体碎片传播规律3、提升企业新闻写作应用技巧4、掌握消息、通讯、评论写作基础5、熟悉互联网宣传软文的SEO应用6、掌握并拓展企业新闻传播渠道7、建立企业内容营销与病毒传播体系8、熟悉新闻摄影构图原理掌握相机镜头和场景应用9、学习手机拍摄的技巧，提升现场抢拍新闻现场画面的能力10、掌握企业新媒体运营与管理【课程

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企业新闻宣传策划和写作技巧   12.31

【课程目标】1、掌握企业宣传报道策划能力2、提升企业新闻写作技巧，重点掌握：（1）消息写作（2）通讯写作3、提升“新闻眼”的选题能力4、掌握新闻成文五步法5、熟练掌握新闻传播中故事应用和公式6、学习新闻摄影掌握拍好一张图片作品的技巧7、提升新闻摄影构图和图片编辑能力【课程时间】1天【建议培训人数】80人以内【课程模式】讲授、案例解析、视频演绎、经验分享等。【

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企业公文与新闻通讯稿写作技巧   12.31

【课程目标】1、了解企业公文种类2、熟悉公文基本行文要求3、掌握公文写作手法、格式4、提升请示报告、通知等应用文写作能力5、学会总结报告写作手法6、掌握企业新闻写作技巧7、学习不同题材的写作应用技巧，重点掌握：（1）消息写作（2）通讯写作（3）企业评论8、掌握新闻摄影拍摄技巧9、了解信息写作基本规律10、掌握常见信息体裁的写作手法【课程时间】1-2天【建议培

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企业信息采编能力提升   12.31

【课程目标】1、掌握信息写作特征和基本规律2、学习信息采编定位与选题要求3、提高信息来源渠道获得能力4、掌握信息与新闻的区别5、提升信息写作技巧能力【课程时间】1天【建议培训人数】60－80人【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、视频演绎、经验分享等。【课程提纲】 第一讲如何采集企业信息内容一、信息概念与作用1、沟通情况2、反映问题3、

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信访接待管理与冲突维稳处理   12.31

【课程目标】1、分析新信访条例解读2、了解信访投诉的原因3、建立信访组织与管理体系4、建立信访投诉处理流程5、提升做好信访接待和问题处理能力6、了解公共群体性事件发生的原因和特点7、建立有效的群体性事件监控体系8、提升应急处突能力提升9、掌握舆情危机处理技巧【课程时间】半天【建议培训人数】80人以内【课程模式】讲授、分组讨论、案例解析、角色扮演、互动性游戏、

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