高绩效团队建设 段小海

  培训讲师:段小海

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段小海人力资源管理高级培训讲师专业背景:国家人力资源管理师资格认证课程资深讲师深圳市高新技术产业协会高级讲师富士康人力资源管理高级顾问中山市生产力中心特聘讲师广东企业家协会特聘顾问工作经历:平安公司资深人力资源经理、培训师百事可乐(广东)高 详细>>

段小海
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高绩效团队建设 段小海详细内容

高绩效团队建设 段小海

 一、企业团队建设概论

1、案例:为什么这个公司的货期总是一拖再拖?

2、企业的管理现状分析;

3、企业团队建设的难点分析。

二、企业团队组建

1、案例:某企业管理人员的构成状况分析;

2、择人—精心挑选团队成员:适岗原则、协同效应、把握关键成员、解聘面谈;

3、规范—没有规矩不成方圆:从人治到法治、优化组合、员工的内部流动、向管理要效益、把握新进员工的起薪。

三、企业团队培育

1、案例:人力资源部陈经理的烦恼;

2、培训—挖掘员工的潜能:企业培训体系建设、企业员工培训的有效方法、教会员工自我学习;

3、指导—领导就是教练:纠正员工不良习惯的窍门、帮助员工渡过困难期、实践出真知。

四、企业团队沟通

1、案例:这次争吵能否避免?

2、疏导—化解员工的抱怨:及时发现征兆、解决问题不能相互推诿、消除积怨的几种策略、从根本上化解矛盾;

3、理解—进行心灵的对话:设身处地思考问题、学会容纳不同的意见、跨部门沟通。

五、企业团队合作

1、案例:谁之过?

2、协作—发挥团队的整体优势:协作是团队力量的源泉、信任是团队的基础、巧妙利用竞争、几种“问题员工”的应对;

3、调和—构建和谐团队:正确认识冲突、坚决制止“窝里斗”、处理冲突的几个有效方法。

六、企业团队执行

1、案例:营销部张经理的真情表白;

2、命令—有效命令是执行的关键:命令要明确、拒绝寻找任何借口、注重以身作则、发火要注意施威的艺术;

3、授权—做自己该做的事:领导要懂得“偷懒”、充分发挥下属的能量、提高授权的有效性、信任≠放任。

七、企业团队效能

1、案例:绩效考核,想说爱你不容易!

2、效率—让员工自觉跑起来:全面提高团队的效率、不断提高员工的士气、使会议真正有效地进行;

3、考核—优胜劣汰是基本法则:绩效考核的目的与基本流程、企业绩效考核的注意事项、目标导向。

八、企业团队激励

1、案例:某企业的年终总结会

2、奖励—及时回报员工的付出:奖励的几个基本原则、非物质奖励、个性化奖励措施;

3、处罚—让员工心服口服:批评的艺术、区分两类不同性质的错误、坏事变好事的技巧。

九、企业团队文化

1、案例:一次令人啼笑皆非的活动;

2、关爱—得人心者得天下:良言一句三冬暖、尊重团队成员、公私要分明;

3、凝聚—把团队成员拧成一股绳:用共同的价值观统一思想、实现柔性管理、让员工有成就感。

十、回顾与总结

1、我学到了什么?

2、以前为什么做不到?

3、如何运用到工作中?

                          




 

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