《当代员工管理》

  培训讲师:戴良桥

讲师背景:
戴良桥老师清华大学职业经理训练中心客座教授中国人民大学继续教育学院特聘顾问浙江大学EDP中心高级讲师时代光华特聘高级讲师国家注册企业培训师30年的职业生涯,25年企业管理实战经验【曾在多个大中型企业担任部门经理,副总经理,总经理等职务】擅长 详细>>

戴良桥
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《当代员工管理》详细内容

《当代员工管理》

一、剖析新生代:

   带领当代员工的思路:

   定位准确  — 定位      

沟通到位  — 跟踪

   教练技术  — 带动      

和谐进步  — 融合


二、当代员工(后80、90后)的特质分析:

① 离职率高

② 自我为中心

③ 知识面宽

④ 价值观多元化

⑤ 崇尚平等,蔑视权贵

⑥ 情绪化

⑦ 不遵守传统的职场规则


三、中国管理者的管理认知:

1、检查督导成为必备手段而且必须加大力度,管理成本很高;

2、人是不愿意被改变的,除非他自己改变自己;

3、表扬就是加薪。


四、当代员工(后80、90后)管理方法:

① 信仰、愿景、目标的运用

② 承诺式管理(节点检查)

③ 标杆员工及PK文化

④ 教练式管理与警察式管理

⑤ 张扬个性与面子文化

⑥ 建立宣泄不良情绪的通道

⑦ 职业生涯设计


五、当代员工管理的慎用激励:

① 提拔或降职

② 奖励或处罚金钱

③ 公司规定必须(不准)……

④ 用开除手段

⑤ 时过境迁的故事(过去我们……现在你们……)

⑥ 居高临下

⑦ 未经证实的案例

案例讨论


六、当代员工管理技巧:

① 如何布置任务并督导下属

② 如何处理下属的冲突

③ 如何回答下属的请示

④ 如何开晨会

⑤ 如何调动老员工的积极性

⑥ 如何引爆新员工的恶劣情绪

⑦ 如何表扬、批评下属


七、※员工人力资源思考:

① 招聘(企业硬件准备,管理准备,环境要求,未来愿景)

② 入职培训(技能、安全、职业素养、公司历史与未来)

③ 上岗(师徒制,承诺式管理)

④ 薪酬设计与魔兽争霸

⑤ 职业生涯设计

⑥ 普通员工在职时长设计

⑦ 离职面试



 

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