企业班组精细化管理推进实务内训_朱建农_企业内训课程

企业班组精细化管理推进实务内训

培训讲师：朱建农

讲师背景：
朱建农老师Ø浙江大学EMBAØ浙江省培训师协会副会长Ø实战派精益生产、管理培训讲师Ø华东区域创业辅导中心首席指导师Ø杭州久盛管理咨询集团高级咨询师Ø浙江绍兴人事经理协会副理事长高级管理顾问Ø广州、浙江、上海、北京等多家培训咨询机构特聘专家【详细>>

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企业班组精细化管理推进实务内训详细内容

企业班组精细化管理推进实务内训

课程大纲：

**讲认识管理和精细化管理

l 案例故事：锅炉司炉工穿白大褂的故事

l 粗放管理之表象和特征

l 管理中的常见问题

1、什么是管理？

2、什么是班组的精细化管理？

l 生产的六大要素和六大目标

案例分析：

a) 看照片悟管理

3、精细化管理的基本特征

l 精、准、细、严

案例分析：

a) 视频：海尔砸冰箱

b) 角色扮演：火车站的故事

4、精细化管理的八大方法

l 细化——大功成于精细；

l 量化——没有量化就没有精细化；

l 流程化——高效来自流程清晰；

l 标准化——有标准才能执行到位；

l 协同化——衔接配合，是提高系统效能的前提；

l 严格化——执行不力，说到底是控制无力；

l 实证化——精细化管理，要务实求真数据化；

l 专业化——优势源于专业。

第二讲班组日常管理实务

1、日常管理工作内容

2、管理的“三现”原则

3、班组管理的九个化

4、生产管理考核的八个率

5、班组长一日工作概要

6、班组长每天十五问

a) 今天的早会开了没有

b) 今天的工作安排没有

c) 领导要求、公司文件传达没有

d) 昨天布置的工作检查没有

……

7、班前、班后工作交接

l 交接班内容

l 交接班程序

8、班前会

l 班前会的目的和意义

l 班前会的形式

l 班前会的流程和内容

l 班前会注意事项

l **班前会打造团队意识

l 班前会与企业文化

9、生产计划（产能、交期、进度、生产组织等）

10、 4M1E（人、机、料、法、环）异常应对

第三讲员工训练和员工关系管理实务

1、自然人、社会人与职业人

2、中小企业员工生存“怪圈”

3、员工训练和指导

l 企业文化（价值观、制度纪律、行为规范等）

l 岗位应知、应会

l 现场培训要点

l 员工现场OJT指导法

4、班组人际关系管理

l 人际关系常见问题

l 建立良好工作关系的原则

l 处理人际冲突的流程和技巧

l 有效沟通对班组管理的重要性

第四讲班组精细化管理的常用工具

1、发现问题的手法与5个为什么

2、管理的核心方法：PDCA循环

3、分析与确认问题的方法：5W2H原则、因果分析图（鱼刺图）

4、现场5S管理

5、目视化管理

6、设备的点检管理

7、 TQM质量管理

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