班组长综合技能提升 内训
班组长综合技能提升 内训详细内容
班组长综合技能提升 内训
课程大纲
**讲 管理概要
1、什么是管理
2、管理基本原理
3、管理的原则
4、管理与领导
第二讲 班组长的位置和作用
1、班组长在企业中的位置
2、班组的作用
3、班组的特点
4、班组长的作用
5、班组长的使命
6、班组长的职责
第三讲 班组长现状和角色认知
1、班组长的管理水平现状
2、班组长角色认知
3、班组长的基本要求
l 知识、技能、态度
第四讲 班组长管理能力修炼
1、现场5S管理
l 什么是现场管理
l 什么是5S
l 推行5S的目的
l 5S与其它管理工具的关系
l 实施5S的步骤和推行办法
2、如何培训部属
l 新进员工培训
l 应知、应会
l 现场培训要点
3、如何进行有效沟通
l 沟通的概念
l 沟通的作用
l 沟通的类别
l 沟通的方式
l 沟通中须排除的障碍
l 有效沟通的基本功
4、精益生产管理
l 精益生产思想
l 八大浪费
l 看板管理
l 准时化生产
l 标准作业
5、TQP全面质量管理
l 全面质量管理简介
l 全面质量管理的关键
l 全面质量管理的基本方法
l 班组质量管理的重点
6、TPM全面生产设备管理
l 全面设备管理简介
l 设备改善
l 故障为零
l 自主保全的推进方法
7、实用性格分析
l 性格类型的特征与分辨法
l 如何与不同类型性格的员工相处
8、常用管理工具
l PDCA循环
l 5W2H原则
l 5个为什么
l 目标管理
l 时间管理
l 班前会
9、班组日常管理
l 班前准备
l 班中管理
l 班后总结
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