巅峰销售心态修炼 马坚行老师

  培训讲师:马坚行

讲师背景:
马坚行老师简介著名门店管理专家三道防线沟通模型创建人网易云课堂“中国百强讲师”曾任可口可乐零售终端培训经理担任多家中小连锁企业常年管理顾问集德能商学院合作式沟通课题组组长马坚行老师先后就职于跨国公司与民营企业,具备双重视角看待国内渠道与终端 详细>>

马坚行
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巅峰销售心态修炼 马坚行老师详细内容

巅峰销售心态修炼 马坚行老师

**单元:销售人员的角色与职责

一、明确角色:我是谁?

猴子穿衣不算人

二、营销是太阳底下具挑战性的工作

1、销售人员的八个角色

2、销售人员的八种职责


第二单元:销售精英七项心态修炼

**项:老板心态

1、为什么销售人员应该具备老板心态?

2、老板心态对销售人员有什么好处?

第二项:自信魄力

1.自信是成功的开始,坚持是成功的终点

2.相信就能看见!成功的先相信后看到 一般的人先看到后相信

3.成交顾客之前先成交自己

4.潜意识的力量---成交高手都是不断地成功预演

5.“心想事成”成交法

6.成功的秘诀:“相信自己”

第三项:积极心态

1、 积极的心态是实现一切梦想的开始!

2、 讨论: 积极心态与消极心态对销售工作的影响?

3、 销售人员为什么没有激情,没有士气?--如何变消极为积极?

4、 如何打造积极的团队倍增公司绩效?

5、 如何建立积极的信念打造无敌团队?

6、 公司快速发展的秘诀:消除负债的员工,大量使用资产的员工!

第四项:坚定信念

1、坚定的信念。

2、为信念设置目标。

3、古训:有志者事竟成。

第五项:正直信用

老老实实对客户;

老老实实对公司;

老老实实对同事;

老老实实对上级;

老老实实对伙伴。

第六项:专业知识

1、产品知识。

2、需求分析和系统分析。

3、行业解决方案。

第七项:服务心智

1、满意的老客户是销售人员宝贵的财富。

2、老客户背后的新客户很容易成交。

3、售后服务是建立互信的好时机。

4、没有百分之百满意的客户。

5、变抱怨客户为忠诚客户。


第三单元:销售人员十大军规


 

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