遏制中介业绩提升两把刀的“绩效管理”
遏制中介业绩提升两把刀的“绩效管理”详细内容
遏制中介业绩提升两把刀的“绩效管理”
引子：互动游戏——你多能鼓几次掌？
**单元：全面认识绩效管理
1.
互动游戏：鼓掌
2.
绩效管理五种罪状
3.
讨论：房地产中介公司绩效考核的难点
4.
案例：某地产中介公司对店长的考核
5.
绩效考核的三笑（老板、干部、员工）
6.
绩效考核的实质
7.
案例：公牛队如何考核罗德曼
8.
量化技术是成功推行的先决条件
9.
案例：某房产中介公司对文员考核方案
10.
绩效考核与绩效管理的区别
11.
绩效管理和PDCA管理循环的关系
12.
什么是全面绩效管理
13.
全面绩效考核的内容：
KPI（关键绩效指标）
GS（关键任务指标）
KCI（关键努力素质指标）
12、案例：顺驰集团绩效考核方案
第二单元：考核目标体系建立
1．千斤重担人人挑——目标分解的重要性
2．目标与目的和标准的区别
3．目标分类：KPI和GS
4．企业三层级KPI指标体系
5.企业级KPI指标构建
彼得·德鲁克战略业务重点法
BSC（平衡计分卡）法
6.KPI分解：企业级KPI-部门KPI-岗位KPI
指标矩阵分解法
价值树分解法
7、案例：21世纪不动产公司绩效考核指标
7.职能岗位KPI分析――职责分析法
8.如何设计KPI考核表
9.如何确定KPI的权重
10.如何设计KPI的评分标准
11.如何确定并分解KPI的目标值
历史趋势法
资源变动法
行业标杆法
申报平衡法
竞标法
12.GS量化指标的设计
如何理解GS
哪些岗位要实施GS考核
GS设计的关键技巧
GS考核表的设计
13、案例：某房产中介公司绩效考核指标
14、工具：房地产中介公司绩效考核指标库
第三单元：考核指标定义及数据收集
1.
考核指标如何定义
2.
考核指标定义应避免的错误
3.
何为绩效数据中的财务数据与管理数据
4.
财务数据收集的途径与难点
5.
管理数据收集的途径与难点
6.
数据收集需要明确哪8个方面
7.
如何构建公司绩效数据收集统计体系
8.
绩效数据收集的流程与关键点
9.
案例：某房产中介公司自营店绩效考核细则
10.
工具《房产中介公司岗位绩效考核表》
第四单元：员工绩效过程管理
1.帮下属拟定绩效计划
2.绩效策略分析的3个步骤
3.绩效策略分析的4种方法
4.员工绩效辅导的内涵
5.员工绩效辅导的3种形式
6.辅导员工OJT的障碍因素
7.绩效是“管”出来的；
8.绩效过程控制的两种形式
9.如何**“日清表”让员工自我控制；
10.“绩效进度看板”的过程管理
11.主管如何**月度绩效检讨会进行过程控制
12.员工绩效过程检查的9种方法
13.工具：《房地产中介公司置业顾问日清表》
14.工具：《房地产中介公司日常管理制度》
第五单元：考核成绩评定与制度设计
1.绩效等级与激励方案
2.案例：链家地产公司经纪人运营薪资绩效调整方案
3.个人考核如何与公司、部门挂钩
4.员工考核为什么需要二次校正
5.绩效系数的确定
6.绩效结果处理
强制分布
差额分布
7.员工考核硬性排名的技巧
8.考核结果如何与薪酬挂钩
9.高层管理人员绩效如何设计
10.销售员考核制度如何设计
11.案例：苏州某房地产中介公司业务人员绩效考核方案
12.职能人员考核制度如何设计
13.案例：合富辉煌集团对置业顾问考核方案
14.工具：某房地产经纪公司房地产经纪公司薪酬体系及激励制度
第六单元：绩效面谈
1．绩效面谈的现状
2．绩效面谈的目的
3．绩效面谈的基本要求
4．绩效面谈的步骤
5．案例：一次失败的绩效面谈
6．正面绩效结果反馈的模式
7．负面绩效结果反馈的模式：BEST模式
8．如何制定下一步的绩效改善计划
9．演练：绩效面谈
张国良老师的其它课程
《卓越领导力》课程大纲 09.25
《卓越领导力》课程大纲【课程背景】在复杂多变充满竞争的市场环境中，单纯地依靠技术因素，资金实力或政治优势都无法决定企业的成功，真正的成功必然有赖于领导者如何最大限度地开发和利用人力资源。然而人力资源相对其它资源更有其独特性，既可能成为资产，也可能成为负债。人力资源能否增值，关键在于领导者如何通过有效的领导方式，最大限度地提升下属的绩效和所属的团队绩效，从而真
讲师：张国良详情
《责任是金》课程大纲 09.25
《责任是金》课程大纲课程背景：针对问题:¨ 老板：怎样提升员工的责任感？¨ 员工：我怎样做才能有责任感？你或许还会碰到以下问题：¨ “员工没有责任感，执行力太差……”¨ “金融海啸、经济寒冬，我们究竟怎么过冬？为什么企业的竞争力这么差……”¨ “我说得已经很清楚，他们还是不能按质按量完成工作……”¨ “有些员工总是皮皮嗒嗒，做事总没激情……”¨ “问题主要出
讲师：张国良详情
《战略性目标管理》课程大纲 09.25
《战略性目标管理》课程大纲课程背景：企业没有目标不能发展，部门没有目标不能前进，个人没有目标无法成功。每个企业、部门、个人每年都会有自己的目标。然而为什么有的公司“一千个人，两千条心”？为什么目标变来变去？为什么计划赶不上变化？为什么下属们对目标不满？如何解决？目标的关键在于完成，没有完成的目标规划得再好也只是纸上谈兵。目标如何管理才能最大程度的达成呢？目标
讲师：张国良详情
《职业化塑造与管理者角色认知》课程背景：往往企业关注员工的职业化水平，常常为员工的职业化不高苦恼，其实却忽略管理者的职业化的修炼。殊不知，没有职业化的管理者，就不会有职业化的员工。作为经理人您既是公司管理的执行者，又是部门管理的推动者，是企业营运的关键所在，在公司管理中起着极为重要的作用。随着企业的迅速发展，企业也从过去的人情化管理更多向现代化企业管理转化，
讲师：张国良详情
《卓越绩效管理模式的构建》课程大纲 09.25
《卓越绩效管理模式构建》课程大纲课程目标：企业管理的根本就是追求绩效！“绩效管理”是企业管理的核心，可以为公司塑造高绩效的企业文化、流程及高绩效的团队和个人，从而为公司不断创造高效的业绩。不过在实施过程中却也暴露出诸多问题，有的企业实施效果并不理想。这到底是什么原因？我们应该如何解决这些问题？本课题重点回答下列问题：1、“绩效管理”有无实施前提？如果有，是哪
讲师：张国良详情
《薪酬设计与绩效管理实战训练营》课程大纲 09.25
《薪酬设计与绩效管理实战训练营》课程大纲课程背景：随着大数据时代的到来，企业现有的人力资源工作已经从传统的人事管理阶段，发展到了人力资本管理阶段，企业必须要持续不断的通过提高人力资本的收益率来提升企业的经营业绩。在众多提高人力资本收益率的方法中，薪酬设计和绩效管理是两大最主要的利器。但是反观企业现有的薪酬设计和绩效管理体系现状却不尽人意。2013年经国内一家
讲师：张国良详情
《一体化薪酬设计》课程大纲 09.25
《一体化薪酬设计》课程大纲课程背景：衡量一个企业的成功与否，不是规模、不是资金、不是技术、不是老板的战略正确，而是员工的薪酬和满意度。这是美国最近2年管理学大师提出的观点。为什么我们的员工没有工作激情？为什么我们总是留不住人才？我们应该付多少薪资才是合理？如何实现薪酬激励效能最大化，使人力资本得到有效的发挥；如何建立对内满足员工，对外又有竞争力的薪酬体系，这
讲师：张国良详情
《员工辅导技能训练》课程大纲 09.25
《员工辅导技能训练》课程大纲【课程目标】➢认识员工辅导➢员工辅导的基本原则➢员工业务辅导的技巧➢在岗辅导的技能提升【课程对象】➢公司中基层管理人员【授课方式】➢讲述+案例+互动+演练【课时】➢1-2天，每天6小时【课程大纲】辅导员的角色认知1、辅导与员工成长2、案例：教练型领导3、讨论：诸葛亮是不是一个好领导4、员工培养的三种形式➢自我启发➢在岗辅导➢脱产学
讲师：张国良详情
《员工心理调控与压力缓解》课程大纲 09.25
《员工心理调控与压力缓解》课程大纲课程背景：社会与企业在高速发展，竞争越来越激烈，现代社会压力越来越大，员工的心理问题越来越多。如何转化员工心理压力，解决员工身心不适、身心疲倦、甚至及早发现严重的心理问题并预防极端的行为，创造一个积极工作与快乐工作的氛围，这就是本课程的核心内容。课程目标：1）帮助学员正确认识压力的形成与转化2）帮助学员认识外在环境、内在特质
讲师：张国良详情
《员工职业素养综合能力提升》课程大纲 09.25
《青年员工职业素养综合能力提升》课程大纲一、课程背景：企业需要有价值的人才，需要业绩卓越的员工。平庸和卓越的区别就在于是否具备职业化的素养。在众多企业，由于员工的职业理念及管理水平难以跟上，导致许多企业的发展受到瓶颈制约，最大的瓶颈就是职业化。中国的高等院校每年都培养数百万大学生但鲜有高校与时俱进开设职业化教育课程，大学生在学校更多地学习本专业相关知识，但对
讲师：张国良详情
- [潘文富] 中小企业招聘广告的内容完
- [潘文富] 优化考核方式，减少员工抵
- [潘文富] 厂家心目中的理想化经销商
- [潘文富] 经销商的产品驱动与管理驱
- [潘文富] 消费行为的背后
- [王晓楠] 辅警转正方式，定向招录成为
- [王晓楠] 西安老师招聘要求，西安各区
- [王晓楠] 西安中小学教师薪资福利待遇
- [王晓楠] 什么是备案制教师？备案制教
- [王晓楠] 2024年陕西省及西安市最
- 1社会保障基础知识(ppt) 21152
- 2安全生产事故案例分析(ppt) 20205
- 3行政专员岗位职责 19036
- 4品管部岗位职责与任职要求 16210
- 5员工守则 15449
- 6软件验收报告 15385
- 7问卷调查表(范例) 15105
- 8工资发放明细表 14541
- 9文件签收单 14185
