高效能授权艺术

  培训讲师:王哲光

讲师背景:
王哲光——高效能"三栖"教练——职业培训师Ø高效能三栖教练——国内少有的横跨营销、管理、职业化领域的三栖实战教练Ø营销与运营管理专家、全国百强培训师、PTT职业培训师Ø清华大学、北京大学、上海交通大学、复旦大学、浙江大学、南京大学特约高级讲 详细>>

王哲光
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高效能授权艺术详细内容

高效能授权艺术
 

一、领导的必然选择——授权

1、什么是授权

1)授权的定义

2)授权的好处

3)不授权的代价

演练:淮扬府的未来

2、授的是什么权

1)什么是权力

2)权力的来源——八大权力类型

3、高效能授权的基础

1)是否准备好授权

2)如何克服授权的障碍

3)授权的原则

4、管理是因他人而成事

1)绩效管理的目的

2)如何实现员工“自我控制”

3)领导力就是影响力——让下属追随你

二、评估和确定被授权者

1、确定被授权者的准备状态

1)如何判定准备度?

2)如何判断员工的意愿

3)能力和意愿之间是怎样相互影响的?

演练:如何管理老员工、8090后员工、刺头员工、老油子、争强好胜员工

2、授权给什么人

1)找什么样的人来授权

2)责任胜于能力

3)授权的等级

3、怎样解决绩效波动问题

1)员工发展周期与员工退化周期

2)员工离职的原因

3)绩效面谈的技巧

演练:无法处理的员工

三、高效能授权的技巧

1、明确授权任务

1)上下级精准目标

2)目标设定的原则和程序

演练:同心顺

3)时间管理的原则——如何做到要事**

2、如何制定行动计划

1)如何同员工签订双赢协议

演练:掰手腕

工具:双赢实现模式图

2)制定行动计划

工具:行动日志与行动计划

3、如何给下级布置任务

1)布置工作七大要务

教学影片《如何布置和接受任务》

2)如何让下级积极接受工作

3)如何化解执行阻力

教学影片《如何消除执行阻力》

4、如何掌握授权工作的进展

1)监督的心态和必要的控制

2)团队监控的主要手段

表单控制、节点控制、处理例外、目标修正

3)关键在落实——PDCA循环

四、让持续授权成为可能

1、发展员工能力以备授权

1)培训造就卓越团队

2)从教育走向培训

2)部属指导计划

3)SOP、作业指导书与工作分解

2、高效能激励

1)激励的心理学规律

2)经典的激励方式

3)用心的激励——倾听员工心声

4)常用的不花钱激励六诀

教学影片:3分钟激励士气

3、教练辅导与部属培育

1)传统法与教练法

2)现场督导培训TWI的意义

3)部属培育三大内容

工作指导、工作方法、工作关系

演练:教练七步法

4、建立互赖的人际关系

1)工作关系四步法

演练:主管的措施

2)良好工作关系的基本原理

3)培养你的卓越团队

职业习惯造就卓越人生

课后作业

 

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