如何建设高绩效卓越团队

  培训讲师:陆群

讲师背景:
陆群清华大学EMBA工商管理硕士台湾全华会MBL领导式管理课程授证讲师北京大学总裁班特约教授中石化干部管理学院特聘高级培训师中国移动管理学院特聘高级培训师北京市管理科学院研究员14年以上管理咨询与培训师经历【主讲课程】MTP主管管理才能训练 详细>>

陆群
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如何建设高绩效卓越团队详细内容

如何建设高绩效卓越团队

**天——

**部分、什么是团队

热身破冰 组建学习团队

团队活动:顶人游戏——团队力量变不可能为可能 
活动说明:这是体现团队力量非常经典的活动,让学员感受到一个人的力量是有限的,只有依靠团队的智慧和力量,再加上正确的方法,才能实现更大的可能。         

1、认识团队 (1 1=?)

2、团队与群体的区别

小组讨论:你心目中的成功团队?成功的秘密?

3、团队行为曲线

→ 讨论:请分析团队与群体之间大的区别是什么?

视频案例《智取生辰纲》


 

第二部分、如何才能建设高绩效的团队

案例教学片《团队建设》观赏与讨论

1、明确的目标  (目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)

→ 短期目标:工资、奖金等物质层面

→ 中期目标:职位、发展等职业规划

→ 长期目标:企业文化、价值观念等精神层面

2、相互信任     (信任的基础是什么?如何建立?)

3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是有效的?)

团队活动:沙漠求生 

活动说明:这是美国陆战队的经典案例。让学员意识到团队建设要有明确的方向,根据团队方向和目标整合相应的资源。如果方向错了,再多的努力都是徒劳的。

4、沟通良好     (如何才能有效的沟通?)

5、分工与授权   (在具体工作中如何操作?)

6、合理的激励   (没有足够的条件怎么办?)

7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)

团队活动:团队成员“角色自测”,学会“珍视不同” 

活动说明:**角色测试让学员们意识到每个人都有不同的特点和优点,做为管理者不能对所有的员工都进行简单化的管理,而是应该分析员工的特点,充分发挥每个人的特长,实现人尽其才。

8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)

应用研讨:团队游戏——团队执行责任者体验 

游戏说明:让学员们强烈、震撼性地体验到:在市场竞争如此激烈的今天,若有人不100%地负责任,公司就会出现各种问题,公司就可能失败、破产,就会有人要受罚、下岗、进医院、进法院,甚至于“下地狱”!同时,也让学员们体验到团队负责人肩上的重担与压力,培养他们强烈到位的责任意识与习惯。 


 

第二天——

第三部分:卓越团队建设中常见问题分析及对策 


 

核心讨论:团队的成员能力不足应该如何处理 ?

团队的成员如何才能更好的配合?


 

团队建设中的常见问题——
◇问题一:“领导不知道自己是谁” 
案例分析:海豚的启示 
◇陷阱二:“员工一切以自我为中心” 
制定企业/团队内部规范 
◇陷阱三:“对立和冲突使团队内伤严重” 
团队游戏:交通阻塞 
游戏说明:受训者将进一步体验到:人性的弱点如何阻碍人们赢得公司内外部和客户的支持与合作,阻碍人际关系的和谐。 
◇陷阱四:“军心不稳、士气不振、斗志不高” 
团队激励的4条原则 
◇陷阱五:“薪水永远无法解决管理的全部问题” 

案例分析:教学片《我们如何去建造大船?》

透过案例分析与说明,充分使大家了解解决团队冲突问题的方法与途径


 

第四部分:卓越团队建设中的沟通与合作 

◇团体沟通的方式与常见障碍

团体中常见的沟通途径——

有效激发群体智慧的方法——头脑风暴 群策群力

游戏体验——流水作业 力争上游!
     团体学习集萃群体智慧的常见障碍

障碍一:视频片《阿布廉现象》(群体中的自我防卫)

障碍二:视频片《团体盲思》(团体中的集体迷失)

◇ 团队合作走向共赢

团体发展种中个人的成熟三阶段

大型体验游戏:红黑斗

游戏说明:透过2队游戏中激烈的抗争,引导反思如何在竞争中合作,去彼此共赢

◇培训总结:“祝福与承诺”——忠诚与贡献 
活动说明:小组制定团队改进计划——企业兴亡,责任在我。 
受训各小组向领导与全体成员宣誓承诺:我能为团队做什么?贡献什么? 
经过本次特训,员工心态会得到良好地调整,视野更加开阔,信心十足。所有员工忠诚地发自内心地祝福并庄重承诺:我们是同一个团队,企业是我家,大家一起建设它!每个人都要做一个100%负责任的员工,为走向成功贡献一份光和热…


 

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