销售技巧与销售激励内训_孙丕智_企业内训课程

销售技巧与销售激励内训

培训讲师：孙丕智

讲师背景：
孙丕智老师中国体验培训协会常务理事美国ACI认证协会国际版权注册沙盘讲师中国沙盘课程研究院高级研究员国际职业训练协会（IPTA)认证培训师清华大学、上海交通大学EMBA客座讲师【主要经历】管理经验：拥有多年的外资企业工作经验和咨询培训经验。详细>>

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销售技巧与销售激励内训详细内容

销售技巧与销售激励内训

一．销售的原理及关键

（一）销售买卖的真谛

销售过程中销的是什么？

销售过程中售的是什么？

买卖过程中买的是什么？

买卖过程中卖的是什么？

（二）销售的六大永恒不变问句

（三）人类的行为动机：

追求快乐

逃避痛苦

二．销售沟通说服技巧

（一）沟通原理

沟通的重要性

沟通的目的

沟通的原则

沟通应达到的效果

沟通三要素

小试验

（二）问话沟通中的金钥匙

沟通的说和问

问话的两种模式（开放式约束式）

销售过程中问问题的方法

（三）销售过程中聆听的技巧

（四）肯定认同技巧

三．销售步骤

（一）如何开发客户

（二）如何建立信赖感

（三）了解客户需求

（四）产品介绍（FAB的销售技巧）

（五）解除顾客反对意见

（六）成交（案例练习）

四. 积极销售心态

（一）销售失败的原因

（二）把拒绝变成老师

（三）成功是因为态度

（四）每天进步一点点

（五）我是一切的根源

（六）山不过来我就过去

（七）不是不可能，只是暂时没有找到方法

（八）太棒了！这样的事情竟然发生在我的身上

（九）销售的领袖心态

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