高效能人士的七个习惯(内 训)
高效能人士的七个习惯(内 训)详细内容
高效能人士的七个习惯(内 训)
习惯一:积极主动
1、人类4项独特的天赋。
2、消极被动对个人成长和人际关系的危害
3、面对工作压力和环境的变化:是什么决定了你的反应方式
4、解决问题的**步在于改变我们的习惯,改变我们的影响途径
5、积极主动的人专注于影响圈
6、如何扩大你的影响范围;
※面对可直接控制的问题的处理原则
※面对可间接控制的问题的处理原则
※面对无法控制的问题的处理原则
7、管理工具
※积极主动的“刺激与回应”模式
※影响圈
※时间线
习惯二:以终为始
1、以终为始的思维优势
2、千里之行始于目标
3、什么是愿景
4、所有的事物都经过2次创造
5、你有多少种角色
※你是谁?你从何得知你是个怎样的人
6、心智创造需要善用你的左右脑
7、谁是你一生中重要的领导
8、怎样编写个人的使命宣言
9、管理工具
※see-do-get
※逻辑架构
※拟出个人愿景的模板
※拟出个人使命宣言的模板
习惯三:要事**
1、确定“要事”的原则是什么
2、效能与效率的区别在哪里
3、以原则和关系为导向的时间管理法则
4、怎样判断事情的“重要程度”
5、时间管理的4个象限及其特点
6、怎样将事情或任务有效分布在4个象限中
7、要事**的策略——有效授权
8、管理工具
※第二象限工作法
※紧迫指数测试
※要事**的6步骤流程
习惯四:双赢思维
1、6种人际关系模式的特点
2、为什么说多数组织内部的人际关系模式是“赢输思维”而非双赢思维
3、情感账户对双赢人际关系的意义
4、什么是情感账户中的存款与取款
5、什么是双赢品格
6、什么是富足心态
7、什么是匮乏心态
8、当对方没有双赢思维的时候,你如何创造双赢局面
9、不同人际观的成熟度——高体谅与高勇气的平衡
10、构建双赢人际关系的策略——利人利己5要领
习惯五:知彼解己
1、完美沟通的标准
2、人际交流的大障碍是“自传式回应”
3、自传式回应与同理心回应的区别
4、 沟通的基本原则—知彼解己(先理解别人,再争取别人理解自己的习惯)
5、在聆听中需要扮演的2个角色
6、倾听的五种境界
7、管理工具
※沟通中的回放技巧
※冰山模型
※同理心回应的5步骤
习惯六:协作增效
1、协作增效的精髓
2、协作增效与集思广益
3、协作增效的难点在于处理好“人与人之间的差异”
4、高情商的人际关系模式是珍视差异
5、协作增效就是发现第3替代方案
6、管理工具
※创造第3替代方案的解题模型
※水平思维(平行思维)
※9型人格模型
习惯七:不断更新
1、什么是持续更新的习惯
2、什么是人类的4大天赋才能
※身体才能
※智力才能
※情感才能
※精神才能
3、个人可持续发展的精力管理4大策略
※提升体商
※提升智商
※提升情商
※提升灵商
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