银行新晋经理管理技能提升_孙卫华_企业内训课程

银行新晋经理管理技能提升

培训讲师：孙卫华

讲师背景：
孙卫华老师讲师背景香港上市公司—原神威药业集团培训部部长曾担任欧资跨国集团—爱尔兰Saongroup在华公司高管大型金融集团公司—安邦保险公司集团区域人力资源总监中华英才网特聘顾问北大经理人研修班特聘讲师大型招聘互动栏目《向职场出发》特邀嘉详细>>

下载需求表打印本课程填写需求表在线咨询

课程咨询电话：

银行新晋经理管理技能提升详细内容

银行新晋经理管理技能提升

**单元：管理角色认知

一、管理的概念

1、管理：管什么？理什么？

2、管理的本质

二、管理者扮演的角色

3、职业经理人在企业中的位置

4、作为下属的职业经理的角色

5、常见的角色错位

6、作为同事的职业经理的角色

7、内部客户原则的要点

8、作为上司的职业经理

9、作为上司的职业经理的角色

三、管理者必备心态和意识

1、强烈的工作使命感

² 案例：NASA的清洁工

2、目标必达的决心

² 互动：不要轻易说不可能

1、不断突破的忧患意识

² 互动：还能突破吗

4、由内而外的责任意识

5、效能意识

第二项单元：计划与执行

一、PDCA循环

1、 PDCA循环

2、工作的维持和改善

二、计划的重要性

1、计划的重要性

2、为什么不做计划？

三、拟定计划的思维和原则

1、目标的重要意义

² 这样的目标有什么问题

2、好目标的SMART原则

3、制定计划的几个诀窍

四、工作委派的原则

² 案例分析：这项工作应该派给谁？

1、人的考量

2、事的考量

3、组织层面的考量

第三单元：控制与问题发现

一、控制的本质

1、控制的本质

3、控制的意义

二、问题的掌握

1、什么是问题

2、说明问题必用的3句话

² 游戏：点击传数

三、控制的形态和问题的种类

1、控制的形态

2、问题的种类

² 案例：扁雀三兄弟

四、追踪控制的常见错误

1、监督式

2、讲师式

3、正确的追踪控制方法

五、如何发现问题

1、发现问题其实很简单

2、克服发现问题的障碍

² 案例：优良传统

3、如何培育问题意识

² 互动：学习可改善的部分有哪些？

第四单元：人员的选拔

一、人员选拔的原则

² 案例：新任经理的烦恼等

1、米格25效应

2、任人唯贤与任人唯亲

3、晋升唯功

4、用人所长与求全责备

二、人员甄选的方法

1、常用的人员甄选方法介绍

2、面试的方法

3、结构化面试与非结构化面试

4、面试技巧之“望、闻、问、切”

5、面试官应当避免的心理误区

三、中国古代的识人方法

1、识人五观

2、春秋六验

3、知人七道

第五单元：员工诊断与领导模式

一、领导者的风格

² 案例：新任经理的烦恼等

1、两种不同的领导行为

2、工作行为与关系行为

3、四种不同的领导风格

S1命令风格

S2教练风格

S3支持风格

S4授权风格

4、领导模型展示

² 现场测试：领导风格诊断：你是什么样的领导风格？

5、四种领导方式的共同特点与运用

第六单元：部署的培育和指导

一、培育部署的责任

1、不培育员工的原因

2、企业培育员工的基本架构

3、员工培育的SDOJTOFFJT

二、掌握培育的要点

1、培育的冰山理论：KASH

2、员工培育的四步法

三、新员工的引导

1、新员工的期待

2、新人到岗的几件事

3、新员工培育的要项

四、实用教练技术

1、教练的基本流程

2、好教练的成功诀窍

第七单元：沟通技巧

一、沟通对管理的影响

1、沟通的概念和模型

2、沟通的渠道

3、沟通在管理上的功能

² 案例：沟通不畅带来管理问题

二、克服沟通的障碍

² 游戏：画图游戏

1、沟通的外部障碍

2、沟通的内部障碍

3、组织高效沟通的5个准则

三、高效沟通技巧

² 互动：测试你的沟通能力

1、有效表达的技巧

2、用心倾听的艺术

3、积极反馈的原则

第八单元：掌握人性的激励

一、透视激励

1、部署激励的本质

2、激励部署和操纵部署的区别

3、改善部署行为的3个步骤

² 研讨：是什么束缚了部署的积极性

二、掌握员工需求

1、马斯洛需求层次理论

² 思考：需求理论在管理上的应用

2、部署需求不满时的征兆

² 互动：部署需求不满会有什么反应

三、有效激励的方式

1、XYZ理论——赏罚分明，有赏有罚

2、让激励更有效的注意事项

3、几种有效的激励法

² 训练：表扬和批评法

四、启发员工的正确态度

1、态度的本质和特点

2、如何启发正确的态度

² 案例：激情来自哪里？

孙卫华老师的其它课程

跨越——新员工职业化提升培训整体解决方案 01.24

[pic]——新员工职业化技能培训整体解决方案讲师：孙卫华　　　　[pic]——新员工职业化技能培训整体解决方案课程目标：☆了解职业化的含义和现代组织员工需要具备的技能与素质☆　学习和掌握职业化心态、职业化的行为和职业化技能☆　提高员工的沟通能力，掌握科学的工作方法☆　提升员工执行力，以科学的方式进行工作☆　掌握职业生涯规划的基本方法，为发展奠定良好基础培训

讲师：孙卫华详情

团队管理与沟通 01.24

[pic]团队管理与沟通讲师：孙卫华　　　　　　　　　课程纲要【课程名称】《管理管理与沟通》【受众人群】组织中的各级管理者【授课方式】理论讲解+情景呈现+案例分析+视频点评【课程时长】1天，6小时/天【课程大纲】第一部分：团队管理之权变的领导技术一、要想带领好团队就要先对组织内团队的状态进行识别1.团队状态的两大识别要素：生产力与士气2.四种不同的团队状态二

讲师：孙卫华详情

跨越—向上管理 01.24

[pic][pic]讲师：孙卫华　　　　[pic]——向上管理培训解决方案【课程名称】《聚力-高绩效团队激励培训解决方案》【课程目标】←与管理者保持无障碍沟通←了解管理者的沟通风格与管理特点←有效传递组织中的各类信息←保障工作顺畅进行【受众人群】职场人士【授课方式】理论讲解+情景呈现+案例分析+测评解读+实战分享【课程时长】1天，6小时/天【课程大纲】见下【

讲师：孙卫华详情

聚力—高绩效团队塑造 01.24

[pic][pic]讲师：孙卫华　　　　　　　　　课程纲要【课程名称】《聚力—高绩效团队塑造》课程收益：本课程可以帮助学员——◆清晰团队的管理理念，纠正错误的认识◆掌握不同阶段的员工成熟度水平和特点并依此采取相对应的领导模式和领导策略，有效提升团队管理◆掌握有效提升员工职业化的基本方法◆了解深层执行力与浅层执行力的异同，并掌握接到任务后如何高效的去执行培训方

讲师：孙卫华详情

团队建设与执行力提升课程大纲-2天 01.24

团队建设与执行力提升讲师：孙卫华　　　　　　　　　课程纲要【课程名称】《团队建设与执行力提升》【受众人群】组织中的各层管理者【授课方式】理论讲解+情景呈现+案例分析+测评解读+实战分享【课程时长】2天，6小时/天【课程大纲】见下单元一解密团队规律的密码一、别告诉我你一定懂团队！团队的力量你知几许？团队不是一个老大带着一帮小弟那么简单《孙子兵法》的取胜之道带给

讲师：孙卫华详情

打造高绩效团队课程大纲-2天 01.24

1066800840105003638553492500讲师：孙卫华　　　　　　　　　课程纲要【课程名称】《合力-打造高绩效团队全面培训解决方案》【课程背景】员工想多赚钱，又想快速升职，获得发展，他们也都清楚赚钱与升职要通过优秀的工作表现才能实现，可是在工作中却是“不情愿、不耐烦”的抵触状态………出现了类似的状况，管理者总是将问题归结于员工：员工心态不积极、

讲师：孙卫华详情

慧用——非人力资源经理的人力资源管理-2天 01.24

[pic][pic]讲师：孙卫华课程纲要课程背景21世纪，是人力资源开发的世纪。海尔张瑞敏曾说过：“中国企业与狼共舞之关键是大力培养优秀本土人才”。而作为企业人才开发的核心部门HR无疑承担了很大的责任。是不是非人力资源部门经理们就只管好产品、设备、物料等而对最关键因素的“人”没有相关的开发职责呢？非也。本课程将充分告之非HR经理们如何做好人力规划？如何管人用

讲师：孙卫华详情

慧用——非人力资源经理的人力资源管理1天 01.24

讲师：孙卫华详情

慧用——非人力资源经理的人力资源管理 01.24

讲师：孙卫华详情

结构性思维课程大纲 01.24

【课程背景】：您在工作中是否遇到过如下场景？（1）您的下属和你汇报了10分钟的工作，但是您仍没搞清楚他的问题究竟在哪里？他到底需要你提供哪些帮助？（2）在电梯里遇到了公司高管，他随口问了你一句：“最近手头上的项目进展如何？”短短几十秒，实在不知道如何把目前的工作说清楚！（3）下属为见客户做了几十页PPT，信息量丰富但是客户却一片茫然，你该如何指导他修改PPT

讲师：孙卫华详情

发布内容，请点我！

关注微信公众号，请扫描下方二维码：

讲师申请/讲师自荐

企业内训分类

专栏人物更多

王晓楠

潘文富

下载排行